Levering en verzending

BELANGRIJK: Via het factuuradres identificeert Marc O'Polo u als klant en wordt er eventueel een kredietwaardigheidscontrole uitgevoerd om betalingsproblemen te voorkomen. Daarom is het belangrijk dat u altijd uw persoonlijke privéadres aan ons doorgeeft, ook als u de goederen bijvoorbeeld naar uw werkadres wilt laten sturen.
Als u geen afwijkend leveradres aangeeft, geldt het factuuradres als leveradres.

1.

Leveradres

Als u de goederen op uw werkadres of bij bekenden, vrienden of buren wilt laten afleveren, dient u hun adres op de daarvoor bestemde regel in te voeren. Dit leveradres wordt alleen gebruikt voor de expeditie-handling van Marc O'Polo en niet voor kredietwaardigheidscontrole- of marketingdoelen.
Binnen Duitsland bestaat de mogelijkheid bestellingen bij een Hermes pakketshop of een pakstation van DHL te laten afleveren. Klik tijdens het bestellen op het desbetreffende symbool en voer uw postcode nauwkeurig in. Selecteer vervolgens de gewenste Hermes pakketshop of het pakstation van DHL.

2.

Keuze van bezorgdienst

U kunt de goederen binnen Duitsland zowel via Hermes als door DHL laten afleveren. U kiest de bezorgdienst tijdens het bestelproces.
Onafhankelijk van welke bezorgdienst u hebt gekozen voor levering in Duitsland, kunt u de goederen door beide bezorgdiensten laten retourneren. De desbetreffende documenten zijn bij de levering bijgesloten.
Leveringen naar Oostenrijk worden via de Österreichische Post afgehandeld, leveringen naar Nederland via Post NL.

3.

Minimumbestelbedrag

Het minimumbestelbedrag in onze online shop is - onafhankelijk van de betaalwijze (op rekening / creditcard / onder rembours) - EUR 29,90.

4.

Verzendkosten

De verzendkosten voor elke levering binnen Duitsland bedragen EUR 3,95. De verzendkosten voor levering in Oostenrijk en Nederland bedragen EUR 4,95. De verzendkosten zijn voor alle landen onafhankelijk van de hoogte van het bestelbedrag en de betaalwijze.

5.

Levertijd

De online shop van Marc O'Polo levert bestellingen binnen Duitsland, die van maandag tot en met vrijdag vóór 14.00 uur gedaan zijn, in de regel binnen drie werkdagen af.
De levertijd naar Oostenrijk en Nederland bedraagt ca. 3 - 5 werkdagen.
/ De Marc O'Polo online shop brengt u telkens per e-mail op de hoogte van de bestelling en van de geslaagde afhandeling van de opdracht.