Informatie inzake gegevensbescherming van Marc O’Polo Einzelhandels GmbH
In verband met de presentatie en de verkoop van onze producten verwerken wij, MARC O'POLO
Einzelhandels GmbH, Hofgartenstraße 1, 83071 Stephanskirchen, Duitsland (hierna te
noemen ‘MARC O'POLO’ of ‘wij’) persoonsgegevens van diverse personen. Daaronder vallen
met name:
· bezoekers van onze website www.marc-o-polo.com
· klanten van onze online shops
· personen die geabonneerd zijn op onze nieuwsbrieven
· deelnemers aan het klantloyaliteitsprogramma MARC O’POLO MEMBERS
· personen die geabonneerd zijn op postreclame
· deelnemers aan onze winacties.
De bescherming van persoonsgegevens is voor ons zeer belangrijk. Wij verwerken
persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de van toepassing zijnde
voorschriften inzake gegevensbescherming, met name van de Algemene verordening
gegevensbescherming (AVG) en het Duitse Bundesgegevensschutzgesetz (BDSG, Duitse wet
inzake
gegevensbescherming).
In deel A van deze informatie inzake gegevensbescherming vindt u informatie over de
verwerkingsverantwoordelijke, diens vertegenwoordigers en de functionaris voor
gegevensbescherming van de verwerkingsverantwoordelijke.
In de delen B tot en met G krijgt u bovendien informatie over de verwerking van uw
persoonsgegevens.
In deel H vindt u gedetailleerde informatie over het gebruik van cookies of
vergelijkbare technologieën.
In deel I krijgt u bovendien informatie over uw rechten met betrekking tot de verwerking
van u persoonsgegevens.
Aan de in deze informatie inzake gegevensbescherming gebruikte juridische begrippen voor
gegevensbescherming ligt de betekenis in de Algemene verordening gegevensbescherming ten
grondslag. Gedetailleerde informatie hierover vindt u in deel J.
Inhoudsopgave
Deel A
- 01Informatie over de verwerkingsverantwoordelijke
- 02Naam en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke
- 03Contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming van de verwerkingsverantwoordelijke
Deel B
- 01Informatie over de verwerking van persoonsgegevens van bezoekers van onze website www.marc-o-polo.com
- 02Informatief gebruik van de website (met gebruikmaking van noodzakelijke cookies)
- 03Details over de persoonsgegevens die worden verwerkt
- 04Details over de verwerking van de persoonsgegevens
- 05Details over ontvangers van de persoonsgegevens en de doorgifte van persoonsgegevens aan derde landen en / of aan internationale organisaties
- 06Gebruik van marketingtechnologieën en reclamenetwerken (met gebruikmaking van marketingcookies)
- 07Details over de persoonsgegevens die worden verwerkt
- 08Details over de verwerking van de persoonsgegevens
- 09Details over ontvangers van de persoonsgegevens en de doorgifte van persoonsgegevens aan derde landen en / of aan internationale organisaties
- 10Gebruik van webtrackingtechnologieën (met gebruikmaking van analysecookies)
- 11Details over de persoonsgegevens die worden verwerkt
- 12Details over de verwerking van de persoonsgegevens
- 13Details over ontvangers van de persoonsgegevens en de doorgifte van persoonsgegevens aan derde landen en / of aan internationale organisaties
- 14Gebruik van personalisatietechnologieen (met gebruikmaking van personalisatiecookies)
- 15Details over de persoonsgegevens die worden verwerkt
- 16Details over de verwerking van de persoonsgegevens
- 17Details over ontvangers van de persoonsgegevens en de doorgifte van persoonsgegevens aan derde landen en / of aan internationale organisaties
- 18Gebruik van online contactformulieren
- 19Details over de persoonsgegevens die worden verwerkt
- 20Details over de verwerking van de persoonsgegevens
- 21Details over ontvangers van de persoonsgegevens en de doorgifte van persoonsgegevens aan derde landen en / of aan internationale organisaties
Deel C
- 01Informatie over de verwerking van persoonsgegevens van klanten van onze online shops
- 02Details over de persoonsgegevens die worden verwerkt
- 03Details over de verwerking van de persoonsgegevens
- 03Details over ontvangers van de persoonsgegevens en de doorgifte van persoonsgegevens aan derde landen en / of aan internationale organisaties
Deel D
- 01Informatie over de verwerking van persoonsgegevens van klanten die abonneert zijn op onze e-mailnieuwsbrief
- 02Details over de persoonsgegevens die worden verwerkt
- 03Details over de verwerking van de persoonsgegevens
- 03Details over ontvangers van de persoonsgegevens en de doorgifte van persoonsgegevens aan derde landen en / of aan internationale organisaties
Deel E
- 01Informatie over de verwerking van persoonsgegevens van deelnemers aan het klantloyaliteitsprogramma
- 02Details over de persoonsgegevens die worden verwerkt
- 03Details over de verwerking van de persoonsgegevens
- 04Verwerking van persoonsgegevens op wettelijke rechtsgronden
- 05Verwerking van persoonsgegevens op basis van uw toestemming
- 06Details over ontvangers van de persoonsgegevens en de doorgifte van persoonsgegevens aan derde landen en / of aan internationale organisaties
Deel F
- 01Informatie over de verwerking van persoonsgegevens van onze klanten die geabonneerd zijn op postreclame
- 02Details over de persoonsgegevens die worden verwerkt
- 03Details over de verwerking van de persoonsgegevens
- 03Details over ontvangers van de persoonsgegevens en de doorgifte van persoonsgegevens aan derde landen en / of aan internationale organisaties
Deel G
- 01Informatie over de verwerking van persoonsgegevens van deelnemers aan onze winacties
- 02Details over de persoonsgegevens die worden verwerkt
- 03Details over de verwerking van de persoonsgegevens
- 03Details over ontvangers van de persoonsgegevens en de doorgifte van persoonsgegevens aan derde landen en / of aan internationale organisaties
Deel H
- 01Informatie over het gebruik van cookies
- 02Algemene informatie over cookies
- 03First en third party-cookies
- 04Tijdelijke en permanente cookies
- 05Cookies waarvoor geen toestemming nodig is en cookies waarvoor toestemming nodig is
- 06Beheren van de cookies die op deze website worden gebruikt
- 07Het geven van toestemming voor het gebruik van cookies en het beheren van cookies via het cookiedashboard
- 08Beheren van cookies via browserinstellingen
- 09Op deze website gebruikte cookies
Deel I
- 01Informatie over rechten van betrokkenen
- 02Recht op informatie
- 03Recht op rectificatie
- 04Recht op gegevenswissing (‘recht op vergetelheid’)
- 05Recht op beperking van de verwerking
- 06Recht op overdraagbaarheid van gegevens
- 07Recht van bezwaar
- 08Recht van bezwaar vanwege met de specifieke situatie verband houdende redenen van de betrokkene
- 09Recht van bezwaar tegen direct marketing
- 10Recht op intrekking van toestemmingen
- 11Recht om klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
Deel J
Deel K
A. Informatie over de verwerkingsverantwoordelijke
I. Naam en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke
MARC O’POLO Einzelhandels GmbH
Hofgartenstraße 1, 83071 Stephanskirchen. Duitsland
E-Mail: service@marc-o-polo.de
Telefoon: 00 800 10221022 (gratis servicenummer)
Fax: +49 (0) 231 96677889
Hofgartenstraße 1, 83071 Stephanskirchen, Duitsland
Functionaris van gegevensbescherming
E-Mail: gegevensschutz@marc-o-polo.com
Telefoon: 00 800 10221022 (gratis servicenummer)
B. Informatie over de verwerking van persoonsgegevens van bezoekers van onze website www.marc-o-polo.com
I. Informatief gebruik van de website (met gebruikmaking van noodzakelijke cookies)
Bij informatief gebruik van de website wordt door de browser die op uw eindapparatuur in
werking treedt, bepaalde
technisch relevante informatie naar de server van onze website gestuurd, bijvoorbeeld uw
IP-adres. Wij verwerken
deze informatie voor het beschikbaar stellen van de door u aangevraagde content op onze
website. Ten einde de
veiligheid van de IT-infrastructuur, welke voor het beschikbaar maken van de website wordt
gebruikt, te kunnen
waarborgen, wordt deze informatie bovendien tijdelijk in een zogenaamde webserver-logfile
opgeslagen.
Ten einde de zoekfuncties van onze website beschikbaar te stellen, worden gegevens die u in
onze zoekfunctie
invoert, tijdelijk op onze webserver verwerkt.
Ten einde de functies voor het beheren van toestemmingen voor onze website (bijv. voor het
gebruik van bepaalde op
cookies gebaseerde technologieën) beschikbaar te stellen, wordt informatie over uw
toestemming voor cookies (deel H) opgeslagen op uw eindapparatuur.
De cookies en de daarin opgeslagen informatie
kunnen tijdens het bezoek van onze website worden uitgelezen, om vast te stellen, of en
welke toestemmingen u heeft
verleend. Ten einde de voorkeurstaal beschikbaar te kunnen stellen, worden eveneens gegevens
tijdelijk op onze
webserver verwerkt om de door u aangevraagde content op de website in de door u gekozen taal
beschikbaar te stellen.
Ten einde de maatadviestool beschikbaar te kunnen stellen, wordt bij aanvang van het gebruik
van de maatadviestool
een cookie(deel H) geplaatst.
Daarover krijgt u hieronder gedetailleerde informatie:
Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Persoonsgegevens die in de categorieën zijn opgenomen | Bronnen van de gegevens | Verplichting tot het verstrekken van de gegevens | Bewaartermijn |
---|---|---|---|---|
HTTP-gegevens. |
Geprotocolleerde gegevens die bij elk bezoek aan de website via het
Hypertext Transfer Protocol (Secure)
(HTTP(S)) om technische redenen worden verkregen.
Hieronder vallen IP-adres, type en versie van uw internetbrowser, gebruikt besturingssysteem, de aangevraagde pagina, de vooraf bezochte pagina (referrer URL), datum en tijdstip van de aanvraag. |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij de aangevraagde content van de website niet beschikbaar stellen. |
Gegevens worden in serverlogbestanden in een vorm die het mogelijk maakt
om de betrokkene te
identificeren, maximaal voor een periode van 6 weken opgeslagen, tenzij
zich een veiligheidsgerelateerd
voorval voordoet (bijv. een DDoS-aanval).
In geval van een veiligheidsgerelateerd voorval worden de serverlogbestanden bewaard totdat het veiligheidsgerelateerd voorval opgelost en volledig opgehelderd is. |
Zoekfunctiegegevens. |
Gegevens die u in de zoekfunctie van onze website invoert.
Hieronder valt alle informatie die u als zoekbegrippen in het betreffende zoekformulier op de website invoert. |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij de aangevraagde content van de website niet beschikbaar stellen. |
Gegevens worden in serverlogbestanden in een vorm die het mogelijk maakt
om de betrokkene te
identificeren, maximaal voor een periode van 6 weken opgeslagen, tenzij
zich een veiligheidsgerelateerd
voorval voordoet (bijv. een DDoS-aanval).
In geval van een veiligheidsgerelateerd voorval worden de serverlogbestanden bewaard totdat het veiligheidsgerelateerd voorval opgelost en volledig opgehelderd is. |
Cookie-opt-in-gegevens |
Gegevens betreffende de door u verleende toestemmingen voor onze
website.
Hieronder vallen uw toestemming en eventueel uw individuele voorkeuren voor het gebruik van op cookies gebaseerde technologieën. Deze gegevens worden in cookies op uw eindapparatuur opgeslagen (deel H). |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen rekening houden met cookie-toestemmingen op deze website. |
Wij slaan deze gegevens niet langdurig in onze systemen op, maar slechts
tijdelijk ten tijde van de
beschikbaarstelling van de website. Langdurige opslag geschiedt lokaal
in de browser van de gebruiker voor
de duur van maximaal 2 weken.
(deel H.III. voor informatie over de geldigheidsduur van gebruikte cookies.) |
Gegevens inzake de voorkeurstaal |
Gegevens die opgeslagen worden voor het beschikbaar stellen van de
functie ten behoeve van het instellen
van de voorkeurstaal.
Hieronder valt de door u gekozen taal. |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij de aangevraagde content van de website niet in de door u gekozen taal beschikbaar stellen. |
Wij slaan deze gegevens niet langdurig in onze systemen op, maar slechts tijdelijk ten tijde van de beschikbaarstelling van de website. Langdurige opslag geschiedt lokaal in de browser van de gebruiker voor de duur van maximaal 2 weken. |
Maatadviesgegevens |
Gegevens die bij het gebruik van de maatadviestool worden verkregen:
Hieronder vallen een unieke ID ter herkenning en identificatie van de gebruiker van de maatadviestool en uw gegevens over lichaamsmaten (maat, heupomvang etc.). Deze gegevens worden deels in cookies op uw eindapparatuur opgeslagen (deel H). |
Gebruiker van de maatadviestool. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij u geen maatadvies geven. |
Door ons worden noch de cookies zelf noch de informatie uit de cookies
opgeslagen.
(deel H.III. voor informatie over de geldigheidsduur van gebruikte cookies.) |
Doel van de verwerking van de persoonsgegevens | Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Geautomatiseerde besluitvorming | Rechtsgrond en eventueel gerechtvaardigde belangen | Ontvanger |
---|---|---|---|---|
Beschikbaarstelling van de door de gebruiker aangevraagde content van de
website:
Hiervoor worden gegevens tijdelijk op onze webserver verwerkt. |
HTTP-gegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. |
Artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening
gegevensbescherming (afweging van belangen).
Ons gerechtvaardigd belang is de beschikbaarstelling van de door de gebruiker aangevraagde content op de website. |
Hostingprovider. |
Beschikbaarstelling van de zoekfuncties van onze website:
Hiervoor worden gegevens die u in onze zoekfuncties invoert, tijdelijk op onze webserver verwerkt. |
Zoekfunctiegegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. |
Artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening
gegevensbescherming (afweging van belangen).
Ons gerechtvaardigd belang is de beschikbaarstelling van de door de gebruiker aangevraagde zoekfuncties op de website. |
Hostingprovider. |
Beschikbaarstelling van de functie inzake het beheren van toestemmingen
voor de website.
Voor bepaalde functies van onze website (bijv. voor het gebruik van bepaalde op cookies gebaseerde technologieën) is uw toestemming vereist. Ten einde u in staat te stellen om uw toestemming te verlenen dan wel in te trekken, stellen wij een functie beschikbaar waarmee wij de toestemmingen voor onze website kunnen beheren. Hiervoor wordt informatie over uw toestemmingen voor cookies (deel H) op uw eindapparatuur opgeslagen. De cookies en de daarin opgeslagen informatie kunnen tijdens het bezoek van onze website worden uitgelezen, om vast te stellen, of en welke toestemmingen u heeft verleend. |
Opt-in-gegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. |
Artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening
gegevensbescherming (afweging van belangen).
Ons gerechtvaardigd belang is het beheren van de door de gebruiker verleende toestemmingen voor deze website. |
Hostingprovider. |
Beschikbaarstelling van de functie ten behoeve van het instellen van de
voorkeurstaal:
Hiervoor worden gegevens tijdelijk op onze webserver verwerkt om de door u aangevraagde content van de website in de door u gekozen taal beschikbaar te stellen. |
Gegevens inzake de voorkeurstaal. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. |
Artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening
gegevensbescherming (afweging van belangen).
Ons gerechtvaardigd belang is de beschikbaarstelling van de door de gebruiker aangevraagde content van de website in de door de gebruiker geselecteerde taal. |
Hostingprovider. |
Het waarborgen van de veiligheid van de IT-infrastructuur, welke voor de
beschikbaarstelling van de
website wordt gebruikt, met name voor het vaststellen, oplossen en
documenteren van bewijsmateriaal van
storingen (bijv. DDoS-aanvallen):
Hiervoor worden gegevens tijdelijk in logbestanden op onze webserver opgeslagen en geanalyseerd. |
HTTP-gegevens,
Zoekfunctiegegevens. |
Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. |
Artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening
gegevensbescherming (afweging van belangen).
Ons gerechtvaardigd belang is het waarborgen van de veiligheid van de IT-infrastructuur, welke voor de beschikbaarstelling van de website wordt gebruikt, met name voor het vaststellen, oplossen en documenteren van bewijsmateriaal van storingen (bijv. DDoS-aanvallen). |
Hostingprovider. |
Fit Analytics
Doel van de verwerking van de persoonsgegevens | Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Geautomatiseerde besluitvorming | Rechtsgrond en eventueel gerechtvaardigde belangen | Ontvanger |
---|---|---|---|---|
Het beschikbaar stellen van de maatadviestool op de website:
De maten voor bepaalde kledingcategorieën worden aan de gebruiker van onze maatadviestool geadviseerd na het eenmalig invoeren van zijn gegevens, gebaseerd op de werkelijke pasvormgegevens die MARC O’POLO Fit Analytics ter beschikking stelt. Hiertoe, en mede voor het waarborgen van de veiligheid van de IT-infrastructuur die voor de beschikbaarstelling van de maatadviestool wordt gebruikt, worden gegevens tijdelijk op onze webserver verwerkt om u de maatadviestool beschikbaar te stellen. Hiervoor wordt informatie over uw gebruik van de maatadviestool in cookies (deel H) op uw eindapparatuur opgeslagen. Als u de maatadviestool niet verder wilt gebruiken, kunt u de gegevens, die hiervoor bij ons en op uw eindapparatuur in cookies zijn opgeslagen, te allen tijde zelf via volgend link wissen: https://widget.fitanalytics.com/widget/optout/ |
HTTP-gegevens
Maatadviesgegevens |
Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. |
Artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening
gegevensbescherming (afweging van belangen).
Ons gerechtvaardigd belang is het beschikbaar stellen van een maatvindertool, ten einde het gebruik van onze online shop te verbeteren. |
Fit Analytics GmbH |
Ontvanger | Rol van de ontvanger | Vestigingsplaats van de ontvanger | Adequaatheidsbesluit of geschikte dan wel passende waarborgen voor doorgiften aan derde landen en/of aan internationale organisaties |
---|---|---|---|
Hostingprovider
(momenteel: Salesforce.com, inc., The Landmark at One Market, Suite 300, San Francisco, CA 94105, United States) |
Verwerker. | VS. |
Salesforce is gecertificeerd volgens het EU-US-Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzLyAAK&status=Active
Voor het EU-US-Privacy Shield is een adequaatheidsbesluit van de commissie beschikbaar: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32016D1250. Aanvullend hebben de partijen Europese standaardcontractbepalingen conform artikel 46, lid 5 van de Algemene verordening gegevensbescherming afgesloten, die onder artikel 26, lid 4 van de vorige richtlijn inzake gegevensbescherming (richtlijn 95/46/EG) werden vastgesteld. Een kopie van de standaardcontractbepalingen kan via onze functionaris voor gegevensbescherming worden verkregen (zie deel Avoor de contactgegevens). |
Maatadvies tool
Fit Analytics GmbH Voigtstr. 3 10247 Berlijn Duitsland |
Verwerker. | EU. | – |
Wanneer u via de cookie-instellingen uw toestemming heeft verleend voor
marketingdoeleinden, maken wij voor de
volgende doeleinden gebruik van marketingtechnologieën:
- Analyseren van acties van bezoekers (conversiontracking), segmentatie van bezoekers en
analyse van
campagneperformance
- Het doelgericht opnieuw benaderen van gebruikers van de website voor reclamedoeleinden
(retargeting) met inbegrip
van het afrekenen van de advertentieweergaven met onze retargetingpartners
- Deelname van onze website aan verschillende reclamenetwerken (affiliatenetwerken) om zo
goed mogelijk reclame te
maken voor onze producten, met in begrip van het weergeven van gepersonaliseerde, op
interesses afgestemde reclame
en het afrekenen van reclamecampagnes met onze reclamepartners
- Analyseren van de effectiviteit van onze Facebookadvertenties en het samenstellen van
doelgroepen voor onze
Facebookadvertenties door middel van ‘Facebook Pixel’
Door de implementatie van de ‘Facebookpixel’ maken wij het Facebook mogelijk om
persoonsgegevens te verzamelen. Het
verzamelen en verwerken van deze gegevens valt onder de verantwoordelijkheid van Facebook.
Facebook verstrekt ons
analyses, die op basis van de verzamelde gegevens zijn gemaakt, of overige informatie alleen
in geaggregeerde,
geanonimiseerde vorm. Wij kunnen de informatie die ons is verstrekt, niet herleiden naar
natuurlijke personen. Over
de details van de verwerking van persoonsgegevens die onder de verantwoordelijkheid van
Facebook valt, zijn wij niet
op de hoogte. Informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Facebook vindt u in de
privacyrichtlijn van
Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
- Het registreren en analyseren van het gedrag van gebruikers van onze website om aan de
hand daarvan onze
nieuwsbrieven specifiek, afgestemd op het betreffende abonnement vorm te geven
Voor dit doel maken wij gebruik van cookies (Deel H Marketing).
Daarover krijgt u hieronder gedetailleerde informatie:
Google Double Click / Google Ads Conversion Pixel / Google Ads Remarketing
Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Persoonsgegevens die in de categorieën zijn opgenomen | Bronnen van de gegevens | Verplichting tot het verstrekken van de gegevens | Bewaartermijn |
---|---|---|---|---|
Google Double Click-HTTP-gegevens. |
Geprotocolleerde gegevens die bij het gebruik van de op de website
gebruikte webtrackingtool Google Double
Click via het Hypertext Transfer Protocol (Secure) (HTTP(S)) om
technische redenen worden verkregen.
Hieronder vallen IP-adres, type en versie van uw internetbrowser, gebruikt besturingssysteem, de aangevraagde pagina, de vooraf bezochte pagina (referrer URL), datum en tijdstip van de aanvraag. |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webtracking uitvoeren. |
Op deze website is voor het gebruik van de webtrackingtool door Google een zogenaamde IP-anonimisering geactiveerd. Dat betekent dat het IP-adres, dat om technische redenen door de browser is doorgegeven, door inkorting van het IP-adres (door het weglaten van de laatste byte van het IP-adres) wordt geanonimiseerd. |
GoogleDouble Click-cookiegegevens. |
Gegevens die in cookies voor de webtrackingtool Google Double Click op
het eindapparaat van de gebruiker
worden opgeslagen.
Hieronder vallen een unieke ID ter herkenning en identificatie van terugkerende bezoekers door Google, die wij echter zelf niet kunnen herleiden naar een bezoeker, alsmede onder meer de volgende parameters: partner-identificatienummer van de reclamepartner Google, paginatype (bijv. bedankpagina na een bestelling, pagina met productomschrijving, winkelmand), productnummers van de bekeken producten, bestelnummer, waarde van de bestelling. (Deel H.III. voor gedetailleerde informatie over de content van de gebruikte cookies.) |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webtracking uitvoeren. |
De cookies zelf worden noch door ons noch door Google opgeslagen. De
gegevens uit de cookies worden echter
in de Google Double Click-profielgegevens opgenomen (zie hieronder).
(Deel H.III. voor informatie over de geldigheidsduur van gebruikte cookies.) |
GoogleDouble Click-profielgegevens. |
Gegevens die door de webtrackingtool Google Double Click worden
gegenereerd en in pseudonieme
gebruiksprofielen worden opgeslagen.
Hieronder valt informatie over het gebruik van de website, met name paginaweergaven, aantal bezoeken en bezoekduur op de bezochte pagina’s. |
Autonoom gegenereerd. | - | Wij slaan de gegevens zo lang op totdat het onderstaande doel van de verwerking van deze gegevens is behaald. |
Microsoft Advertising
Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Persoonsgegevens die in de categorieën zijn opgenomen | Bronnen van de gegevens | Verplichting tot het verstrekken van de gegevens | Bewaartermijn |
---|---|---|---|---|
MicrosoftAdvertising HTTP-gegevens. |
Geprotocolleerde gegevens die bij het gebruik van de op de website
gebruikte webtrackingtool Microsoft
Advertising via het Hypertext Transfer Protocol (Secure) (HTTP(S)) om
technische redenen worden verkregen.
Hieronder vallen IP-adres, type en versie van uw internetbrowser, gebruikt besturingssysteem, de aangevraagde pagina, de vooraf bezochte pagina (referrer URL), datum en tijdstip van de aanvraag. |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webtracking uitvoeren. |
Wissing na uiterlijk een jaar. |
Microsoft Advertising cookiegegevens. |
Gegevens die in cookies voor de conversiontrackingtool Microsoft
Advertising op het eindapparaat van de
gebruiker worden opgeslagen.
Hieronder valt een unieke ID ter herkenning en identificatie van terugkerende bezoekers. (Deel H.III. voor gedetailleerde informatie over de content van de gebruikte cookies.) |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webtracking door middel van Microsoft Advertising uitvoeren. |
Wissing na uiterlijk een jaar. |
MicrosoftAdvertising profielgegevens. |
Gegevens die door de webtrackingtool Microsoft Advertising worden
gegenereerd en in pseudonieme
gebruiksprofielen worden opgeslagen.
Hieronder valt informatie over het gebruik van de website, met name paginaweergaven, aantal bezoeken en bezoekduur op de bezochte pagina’s. |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webtracking uitvoeren. |
Wissing na uiterlijk een jaar. |
Criteo
Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Persoonsgegevens die in de categorieën zijn opgenomen | Bronnen van de gegevens | Verplichting tot het verstrekken van de gegevens | Bewaartermijn |
---|---|---|---|---|
Criteo- HTTP-gegevens. |
Geprotocolleerde gegevens die bij het gebruik van de op de website
gebruikte webtrackingtool Criteo via
het Hypertext Transfer Protocol (Secure) (HTTP(S)) om technische redenen
worden verkregen.
Hieronder vallen IP-adres, type en versie van uw internetbrowser, gebruikt besturingssysteem, de aangevraagde pagina, de vooraf bezochte pagina (referrer URL), datum en tijdstip van de aanvraag. |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webtracking door middel van Criteo uitvoeren. |
Op deze website is voor het gebruik van de webtrackingtool Criteo een
zogenaamde IP-anonimisering
geactiveerd. Dat betekent dat het IP-adres, dat om technische redenen
door de browser is doorgegeven, door
inkorting van het IP-adres (door het weglaten van de laatste byte van
het IP-adres) wordt geanonimiseerd
voordat het wordt opgeslagen.
Wij slaan deze gegevens niet op. De opslag van deze gegevens geschiedt onder de verantwoordelijkheid van Criteo. Over de bewaartermijn hebben wij geen informatie. |
Criteo-cookiegegevens. |
Gegevens die in cookies voor de webtrackingtool Criteo op het
eindapparaat van de gebruiker worden
opgeslagen.
Hieronder vallen een unieke ID ter herkenning en identificatie van terugkerende bezoekers door Criteo, die wij echter zelf niet kunnen herleiden naar een bezoeker, alsmede onder meer de volgende parameters: partner-identificatienummer van de reclamepartner Criteo, paginatype (bijv. bedankpagina na een bestelling, pagina met productomschrijving, winkelmand), productnummers van de bekeken, het aantal producten, bestelnummer, waarde van de bestelling. (Deel H.III. voor gedetailleerde informatie over de content van de gebruikte cookies.) |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webtracking door middel van Criteo uitvoeren. |
De cookies zelf worden noch door ons noch door Criteo opgeslagen. De
gegevens uit de cookies worden echter
in de Criteo-profielgegevens opgenomen (zie hieronder).
(Deel H.III. voor informatie over de geldigheidsduur van gebruikte cookies.) |
Criteo-profielgegevens. |
Gegevens die door de webtrackingtool Criteo worden gegenereerd en in
pseudonieme gebruiksprofielen worden
opgeslagen.
Hieronder valt informatie over het gebruik van de website, met name paginaweergaven, aantal bezoeken, bezoekduur op de bezochte pagina’s en de herkomst van bezoekers (dat betekent via welke reclamepartner/welke reclamecampagne een bezoeker op de website terechtkwam), waarbij de informatie gekoppeld wordt aan de unieke bezoeker-ID van de bezoeker in de Criteo-cookiegegevens. |
Door Criteo gegenereerd. | – | Wij slaan deze gegevens niet op. De opslag van deze gegevens geschiedt onder de verantwoordelijkheid van Criteo. Over de bewaartermijn hebben wij geen informatie. |
Mediards
Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Persoonsgegevens die in de categorieën zijn opgenomen | Bronnen van de gegevens | Verplichting tot het verstrekken van de gegevens | Bewaartermijn |
---|---|---|---|---|
Mediards HTTP-gegevens. |
Geprotocolleerde gegevens die bij het gebruik van de op de website
gebruikte webtrackingtool Mediards via
het Hypertext Transfer Protocol (Secure) (HTTP(S)) om technische redenen
worden verkregen.
Hieronder vallen IP-adres, type en versie van uw internetbrowser, gebruikt besturingssysteem, de aangevraagde pagina, de vooraf bezochte pagina (referrer URL), datum en tijdstip van de aanvraag. |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webtracking uitvoeren dan wel de gebruiker geen gepersonaliseerde reclame bieden. |
1 jaar. |
Mediards cookiegegevens. |
Gegevens die in een cookie op het eindapparaat van de gebruiker voor
reclamedoeleinden worden opgeslagen.
Tot de verzamelde informatie behoort de ingestelde taal van de website, product- en ordernummers, de bestelwaarde, de ingestelde munteenheid en de URL van de bezochte pagina. |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webtracking uitvoeren dan wel de gebruiker geen gepersonaliseerde reclame bieden. |
1 jaar. |
Mediards profielgegevens. |
Gegevens die door de webtrackingtool Mediards worden gegenereerd en in
pseudonieme gebruiksprofielen
worden opgeslagen.
Hieronder valt informatie over het gebruik van de website, met name paginaweergaven, aantal bezoeken, bezoekduur op de bezochte pagina’s en de herkomst van bezoekers (dat betekent via welke reclamepartner/welke reclamecampagne een bezoeker op de website terechtkwam), waarbij de informatie gekoppeld wordt aan de unieke bezoeker-ID van de bezoeker in de Mediards-cookiegegevens. |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webtracking uitvoeren dan wel de gebruiker geen gepersonaliseerde reclame bieden. |
1 jaar. |
Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Persoonsgegevens die in de categorieën zijn opgenomen | Bronnen van de gegevens | Verplichting tot het verstrekken van de gegevens | Bewaartermijn |
---|---|---|---|---|
Facebookpixel-cookiegegevens. |
Gegevens die in cookies voor de Facebookpixel op het eindapparaat van de
gebruiker worden opgeslagen.
Hieronder valt een unieke ID ter herkenning en identificatie van terugkerende bezoekers. Bovendien nemen wij via onze datalayer volgende informatie in de cookies op, die Facebook helpen om de juiste reclameuitingen aan de desbetreffende user beschikbaar te stellen: – bestelwaarde (OrderValue) – gekochte producten (Product Ids) – bekeken producten (Product Ids) – gezochte producten (Product Ids) –paginatype (op welke pagina de gebruiker was, bijv. category of bedankpagina, pagina met productomschrijving, pagina met zoekresultaten). (Deel H.III. voor gedetailleerde informatie over de content van de gebruikte cookies.) |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, is de functie van de Facebookpixel niet of slechts in beperkte mate mogelijk |
Deze gegevens worden niet door onszelf verzameld of opgeslagen.
Het verzamelen en verwerken van deze gegevens valt onder de
verantwoordelijkheid van Facebook. Over de
bewaartermijn hebben wij geen informatie.
(Deel H.III. voor informatie over de geldigheidsduur van gebruikte cookies.) |
Facebookpixel-eventgegevens. |
Gegevens die Facebook door middel van de Facebookpixel registreert.
Hieronder vallen handelingen die op de website plaatsvinden (zogenaamde ‘events’). Daaronder valt bijvoorbeeld de voltooiing van een aankoop, een registratie, het toevoegen van betaalgegevens, de aanvang van een bestelprocedure, het toevoegen van een product aan de winkelmand, het toevoegen van verlanglijsten, het zoeken naar producten, het bekijken van content. Hieronder valt bovendien de informatie die samenhangt met desbetreffende handelingen die geregistreerd zijn (zogenaamde ‘parameters’). Daartoe behoort bijvoorbeeld de waarde van de aankoop die is gedaan. |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, is de functie van de Facebookpixel niet of slechts in beperkte mate mogelijk. |
Deze gegevens worden niet door onszelf verzameld of opgeslagen.
Het verzamelen en verwerken van deze gegevens valt onder de verantwoordelijkheid van Facebook. Over de bewaartermijn hebben wij geen informatie. |
Facebookpixel-analysegegevens. |
Gegevens die Facebook genereert op basis van de informatie die de
Facebookpixel registreert.
Hieronder valt informatie over de effectiviteit van de Facebookadvertenties en het koppelen van gebruikers aan doelgroepen ten behoeve van Facebookadvertenties. Facebook kan aan de hand van de verzamelde informatie voor eigen doeleinden of voor doeleinden van derden mogelijkerwijs nog meer gegevens genereren. Over de details van de gegevens die door Facebook worden gegenereerd, zijn wij niet op de hoogte. |
Door Facebook zelf gegenereerd. | – |
Facebook verstrekt ons gegevens alleen in geaggregeerde, geanonimiseerde
vorm. Wij kunnen deze gegevens
niet herleiden naar natuurlijke personen.
Het verzamelen en verwerken van deze persoonsgegevens valt onder de verantwoordelijkheid van Facebook. Over de bewaartermijn hebben wij geen informatie. |
Flashtalking
Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Persoonsgegevens die in de categorieën zijn opgenomen | Bronnen van de gegevens | Verplichting tot het verstrekken van de gegevens | Bewaartermijn |
---|---|---|---|---|
Flashtalking HTTP-gegevens. |
Geprotocolleerde gegevens die bij het gebruik van de op de website
gebruikte webtrackingtool Flashtalking
via het Hypertext Transfer Protocol (Secure) (HTTP(S)) om technische
redenen worden verkregen.
Hieronder vallen IP-adres, type en versie van uw internetbrowser, gebruikt besturingssysteem, de aangevraagde pagina, de vooraf bezochte pagina (referrer URL), datum en tijdstip van de aanvraag. |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webtracking uitvoeren dan wel de gebruiker geen gepersonaliseerde reclame bieden. |
1 jaar. |
Flashtalking cookiegegevens |
Gegevens die in cookies voor de webtrackingtool Flashtalking op het
eindapparaat van de gebruiker worden
opgeslagen.
Hieronder vallen gegevens over de door de gebruiker bezochte paginatypen (bijv. bedankpagina na een bestelling, pagina met productomschrijving, winkelmand), productnummers van de bekeken producten, aantal producten in de winkelmand of indicatieve informatie over de locatie. (Deel H.III. voor gedetailleerde informatie over de content van de gebruikte cookies.) |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webtracking door middel van Flashtalking uitvoeren. |
1 jaar. |
Flashtalking profielgegevens |
Gegevens die door de webtrackingtool Flashtalking worden gegenereerd en
in pseudonieme gebruiksprofielen
worden opgeslagen.
Hieronder valt informatie over het gebruik van de website, met name paginaweergaven, aantal bezoeken, bezoekduur op de bezochte pagina’s en de herkomst van bezoekers (dat betekent via welke reclamepartner/welke reclamecampagne een bezoeker op de website terechtkwam), waarbij de informatie gekoppeld wordt aan de unieke bezoeker-ID van de bezoeker in de Flashtalking-cookiegegevens. |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webtracking uitvoeren dan wel de gebruiker geen gepersonaliseerde reclame bieden. |
1 jaar. |
Stylight
Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Persoonsgegevens die in de categorieën zijn opgenomen | Bronnen van de gegevens | Verplichting tot het verstrekken van de gegevens | Bewaartermijn |
---|---|---|---|---|
Stylight-HTTP-gegevens |
Geprotocolleerde gegevens die bij het gebruik van de op de website
gebruikte webtrackingtool Stylight via
het Hypertext Transfer Protocol (Secure) (HTTP(S)) om technische redenen
worden verkregen.
Hieronder vallen IP-adres, type en versie van uw internetbrowser, gebruikt besturingssysteem, de aangevraagde pagina, de vooraf bezochte pagina (referrer URL), datum en tijdstip van de aanvraag. |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webtracking uitvoeren dan wel de gebruiker geen gepersonaliseerde reclame bieden. |
1 jaar. |
Stylight-cookiegegevens. |
Gegevens die in cookies voor de webtrackingtool Stylight op het
eindapparaat van de gebruiker worden
opgeslagen.
Hieronder vallen gegevens over de door de gebruiker bezochte paginatypen (bijv. bedankpagina na een bestelling, pagina met productomschrijving, winkelmand), productnummers van de bekeken producten, aantal producten in de winkelmand of indicatieve informatie over de locatie. (Deel H.III. voor gedetailleerde informatie over de content van de gebruikte cookies.) |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webtracking door middel van Stylight uitvoeren. |
Door ons worden noch de cookies zelf noch de informatie uit de cookies
opgeslagen.
(Deel H.III. voor informatie over de geldigheidsduur van gebruikte cookies.) |
Stylight-profielgegevens. |
Gegevens die door de webtrackingtool Stylight worden gegenereerd en in
pseudonieme gebruiksprofielen
worden opgeslagen.
Hieronder valt informatie over het gebruik van de website, met name paginaweergaven, aantal bezoeken, bezoekduur op de bezochte pagina’s en de herkomst van bezoekers (dat betekent via welke reclamepartner/welke reclamecampagne een bezoeker op de website terechtkwam), waarbij de informatie gekoppeld wordt aan de unieke bezoeker-ID van de bezoeker in de Stylight-cookiegegevens. |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webtracking uitvoeren dan wel de gebruiker geen gepersonaliseerde reclame bieden. |
1 jaar. |
Esome Container (Conversion Tracking via Adition, Appnexus und Facebook)
Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Persoonsgegevens die in de categorieën zijn opgenomen | Bronnen van de gegevens | Verplichting tot het verstrekken van de gegevens | Bewaartermijn |
---|---|---|---|---|
Esome-HTTP-gegevens. |
Geprotocolleerde gegevens die bij het gebruik van de op de website via
de Esome Container geïmplementeerde
webtrackingtools Adition, Appnexus en Facebook via het Hypertext
Transfer Protocol (Secure) (HTTP(S)) om
technische redenen worden verkregen.
Hieronder vallen IP-adres, type en versie van uw internetbrowser, gebruikt besturingssysteem, de aangevraagde pagina, de vooraf bezochte pagina (referrer URL), datum en tijdstip van de aanvraag. |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webtracking uitvoeren. |
Op deze website is voor het gebruik van de webtrackingtools Adition,
Appnexus en Facebook, die op de
website via Esome Container zijn geïmplementeerd, een zogenaamde
IP-anonimisering geactiveerd. Dat
betekent dat het IP-adres, dat om technische redenen door de browser is
doorgegeven, door inkorting van
het IP-adres (door het weglaten van de laatste byte van het IP-adres)
wordt geanonimiseerd.
De overige geprotocolleerde gegevens worden pas na een jaar gewist. |
Esome-cookiegegevens. |
Gegevens die in cookies voor de webtrackingtools Adition, Appnexus en
Facebook, die op de website via
Esome Container zijn geïmplementeerd, op het eindapparaat van de
gebruiker worden opgeslagen.
Hieronder valt een unieke ID ter herkenning en identificatie van terugkerende bezoekers. (Deel H.III. voor gedetailleerde informatie over de content van de gebruikte cookies.) |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webtracking uitvoeren. |
De cookies zelf worden noch door ons noch door de aanbieders van de
webtrackingtools opgeslagen. De
gegevens uit de cookies worden echter in de Esome-profielgegevens
opgenomen (zie hieronder).
(Deel H.III. voor informatie over de geldigheidsduur van gebruikte cookies.) |
Esome-profielgegevens. |
Gegevens die door de webtrackingtools Adition, Appnexus en Facebook, die
op de website via Esome Container
zijn geïmplementeerd, op het eindapparaat van de gebruiker worden
opgeslagen.
Hieronder valt informatie over het gebruik van de website, met name paginaweergaven, aantal bezoeken en bezoekduur op de bezochte pagina’s. De verzamelde gegevens, die via de webtrackingtools Adition, Appnexus en Facebook worden verzameld, worden steeds in gescheiden profielen opgeslagen. |
Autonoom gegenereerd. | – | Wissing na uiterlijk een jaar. |
Awin
Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Persoonsgegevens die in de categorieën zijn opgenomen | Bronnen van de gegevens | Verplichting tot het verstrekken van de gegevens | Bewaartermijn |
---|---|---|---|---|
Awin-HTTP-gegevens. |
Geprotocolleerde gegevens die bij het gebruik van de op de website
gebruikte webtrackingtool Awin via het
Hypertext Transfer Protocol (Secure) (HTTP(S)) om technische redenen
worden verkregen.
Hieronder vallen IP-adres, type en versie van uw internetbrowser, gebruikt besturingssysteem, de aangevraagde pagina, de vooraf bezochte pagina (referrer URL), datum en tijdstip van de aanvraag. |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webtracking door middel van Awin uitvoeren. |
Op deze website is voor het gebruik van de webtrackingtool Awin een
zogenaamde IP-anonimisering
geactiveerd. Dat betekent dat het IP-adres, dat om technische redenen
door de browser is doorgegeven, door
inkorting van het IP-adres (door het weglaten van de laatste byte van
het IP-adres) wordt geanonimiseerd
voordat het wordt opgeslagen.
Wij slaan deze gegevens niet op. De opslag van deze gegevens geschiedt onder de verantwoordelijkheid van Awin. Over de bewaartermijn hebben wij geen informatie. |
Awin-cookiegegevens. |
Gegevens die in cookies voor de webtrackingtool Awin op het eindapparaat
van de gebruiker worden
opgeslagen
Hieronder vallen een unieke ID ter herkenning en identificatie van terugkerende bezoekers door Awin, die wij echter zelf niet kunnen herleiden naar een bezoeker, alsmede onder meer de volgende parameters: partner-identificatienummer van de reclamepartner Awin, paginatype (bijv. bedankpagina na een bestelling, pagina met productomschrijving, winkelmand), URL van de bezochte pagina(’s), productnummers/namen/prijzen van de bekeken producten, aantal producten in de winkelmand, munteenheid, bestelnummer, waarde van de bestelling. (Deel H.III. voor gedetailleerde informatie over de content van de gebruikte cookies.) |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webtracking door middel van Awin uitvoeren. |
De cookies zelf worden noch door ons noch door Awin opgeslagen. De
gegevens uit de cookies worden echter
in de Awin-profielgegevens opgenomen (zie hieronder).
(Deel H.III. voor informatie over de geldigheidsduur van gebruikte cookies.) |
Awin-profielgegevens. |
Gegevens die door de webtrackingtool Awin worden gegenereerd en in
pseudonieme gebruiksprofielen worden
opgeslagen.
Hieronder valt informatie over het gebruik van de website, met name paginaweergaven, aantal bezoeken, bezoekduur op de bezochte pagina’s en de herkomst van bezoekers (dat betekent via welke reclamepartner/welke reclamecampagne een bezoeker op de website terechtkwam), waarbij de informatie gekoppeld wordt aan de unieke bezoeker-ID van de bezoeker in de Awin-cookiegegevens. |
Door Awin gegenereerd. | – | Wij slaan deze gegevens niet op. De opslag van deze gegevens geschiedt onder de verantwoordelijkheid van Awin. Over de bewaartermijn hebben wij geen informatie. |
Daisycon (alleen relevant voor onze Nederlandse landspecifieke shop) alleen in NL privacyverklaring
Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Persoonsgegevens die in de categorieën zijn opgenomen | Bronnen van de gegevens | Verplichting tot het verstrekken van de gegevens | Bewaartermijn |
---|---|---|---|---|
Daisycon-HTTP-gegevens. |
Geprotocolleerde gegevens die bij het gebruik van de op de website
gebruikte webtrackingtool Daisycon via
het Hypertext Transfer Protocol (Secure) (HTTP(S)) om technische redenen
worden verkregen.
Hieronder vallen IP-adres, type en versie van uw internetbrowser, gebruikt besturingssysteem, de aangevraagde pagina, de vooraf bezochte pagina (referrer URL), datum en tijdstip van de aanvraag. |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webtracking door middel van Daisycon uitvoeren. |
Op deze website is voor het gebruik van de webtrackingtool Daisycon een
zogenaamde IP-anonimisering
geactiveerd. Dat betekent dat het IP-adres, dat om technische redenen
door de browser is doorgegeven, door
inkorting van het IP-adres (door het weglaten van de laatste byte van
het IP-adres) wordt geanonimiseerd
voordat het wordt opgeslagen.
Wij slaan deze gegevens niet op. De opslag van deze gegevens geschiedt onder de verantwoordelijkheid van Daisycon. Over de bewaartermijn hebben wij geen informatie. |
Daisycon-cookiegegevens. |
Gegevens die in cookies voor de webtrackingtool Daisycon op het
eindapparaat van de gebruiker worden
opgeslagen.
Hieronder vallen een unieke ID ter herkenning en identificatie van terugkerende bezoekers door Daisycon, die wij echter zelf niet kunnen herleiden naar een bezoeker, alsmede onder meer de volgende parameters: partner-identificatienummer van de reclamepartner Daisycon, paginatype (bijv. bedankpagina na een bestelling, pagina met productomschrijving, winkelmand), bestelnummer, waarde van de bestelling. (Deel H.III. voor gedetailleerde informatie over de content van de gebruikte cookies.) |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webtracking door middel van Daisycon uitvoeren. |
De cookies zelf worden noch door ons noch door Daisycon opgeslagen. De
gegevens uit de cookies worden
echter in de Daisycon-profielgegevens opgenomen (zie hieronder).
(Deel H.III. voor informatie over de geldigheidsduur van gebruikte cookies.) |
Daisycon-profielgegevens. |
Gegevens die door de webtrackingtool Daisycon worden gegenereerd en in
pseudonieme gebruiksprofielen
worden opgeslagen.
Hieronder valt informatie over het gebruik van de website, met name paginaweergaven, aantal bezoeken, bezoekduur op de bezochte pagina’s en de herkomst van bezoekers (dat betekent via welke reclamepartner/welke reclamecampagne een bezoeker op de website terechtkwam), waarbij de informatie gekoppeld wordt aan de unieke bezoeker-ID van de bezoeker in de Daisycon-cookiegegevens. |
Door Daisycon gegenereerd. | – | Wij slaan deze gegevens niet op. De opslag van deze gegevens geschiedt onder de verantwoordelijkheid van Daisycon. Over de bewaartermijn hebben wij geen informatie. |
Tracdelight
Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Persoonsgegevens die in de categorieën zijn opgenomen | Bronnen van de gegevens | Verplichting tot het verstrekken van de gegevens | Bewaartermijn |
---|---|---|---|---|
Tracdelight- HTTP-gegevens. |
Geprotocolleerde gegevens die bij het gebruik van de op de website
gebruikte webtrackingtool Tracdelight
via het Hypertext Transfer Protocol (Secure) (HTTP(S)) om technische
redenen worden verkregen.
Hieronder vallen IP-adres, type en versie van uw internetbrowser, gebruikt besturingssysteem, de aangevraagde pagina, de vooraf bezochte pagina (referrer URL), datum en tijdstip van de aanvraag. |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webtracking door middel van Tracdelight uitvoeren. |
Op deze website is voor het gebruik van de webtrackingtool Tracdelight
een zogenaamde IP-anonimisering
geactiveerd. Dat betekent dat het IP-adres, dat om technische redenen
door de browser is doorgegeven, door
inkorting van het IP-adres (door het weglaten van de laatste byte van
het IP-adres) wordt geanonimiseerd
voordat het wordt opgeslagen.
Wij slaan deze gegevens niet op. De opslag van deze gegevens geschiedt onder de verantwoordelijkheid van Tracdelight. Over de bewaartermijn hebben wij geen informatie. |
Tracdelight-cookiegegevens. |
Gegevens die in cookies voor de webtrackingtool Tracdelight op het
eindapparaat van de gebruiker worden
opgeslagen.
Hieronder vallen een unieke ID ter herkenning en identificatie van terugkerende bezoekers door Tracdelight, die wij echter zelf niet kunnen herleiden naar een bezoeker, alsmede onder meer de volgende parameters: partner-identificatienummer van de reclamepartner Tracdelight, paginatype (bijv. bedankpagina na een bestelling, pagina met productomschrijving, winkelmand), munteenheid, bestelnummer, waarde van de bestelling. (Deel H.III. voor gedetailleerde informatie over de content van de gebruikte cookies.) |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webtracking door middel van Tracdelight uitvoeren. |
De cookies zelf worden noch door ons noch door Tracdelight opgeslagen.
De gegevens uit de cookies worden
echter in de Tracdelight-profielgegevens opgenomen (zie hieronder).
(Deel H.III. voor informatie over de geldigheidsduur van gebruikte cookies.) |
Tracdelight-profielgegevens. |
Gegevens die door de webtrackingtool Tracdelight worden gegenereerd en
in pseudonieme gebruiksprofielen
worden opgeslagen.
Hieronder valt informatie over het gebruik van de website, met name paginaweergaven, aantal bezoeken, bezoekduur op de bezochte pagina’s en de herkomst van bezoekers (dat betekent via welke reclamepartner/welke reclamecampagne een bezoeker op de website terechtkwam), waarbij de informatie gekoppeld wordt aan de unieke bezoeker-ID van de bezoeker in de Tracdelight-cookiegegevens. |
Door Tracdelight gegenereerd. | – | Wij slaan deze gegevens niet op. De opslag van deze gegevens geschiedt onder de verantwoordelijkheid van Tracdelight. Over de bewaartermijn hebben wij geen informatie. |
Tectumedia
Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Persoonsgegevens die in de categorieën zijn opgenomen | Bronnen van de gegevens | Verplichting tot het verstrekken van de gegevens | Bewaartermijn |
---|---|---|---|---|
Tectumedia-HTTP-gegevens |
Geprotocolleerde gegevens die bij het gebruik van de op de website
gebruikte webtrackingtool Tectumedia
via het Hypertext Transfer Protocol (Secure) (HTTP(S)) om technische
redenen worden verkregen.
Hieronder vallen IP-adres, type en versie van uw internetbrowser, gebruikt besturingssysteem, de aangevraagde pagina, de vooraf bezochte pagina (referrer URL), datum en tijdstip van de aanvraag. |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webtracking door middel van Tectumedia uitvoeren. |
Door ons worden noch de cookies zelf noch de informatie uit de cookies
opgeslagen.
(Deel H.III. voor informatie over de geldigheidsduur van gebruikte cookies.) |
Tectumedia-cookiegegevens |
Gegevens die in cookies voor de webtrackingtool Tectumedia op het
eindapparaat van de gebruiker worden
opgeslagen.
Hieronder vallen gegevens over de door de gebruiker bezochte paginatypen (bijv. bedankpagina na een bestelling, pagina met productomschrijving, winkelmand), productnummers van de bekeken producten, aantal producten in de winkelmand of indicatieve informatie over de locatie. (Deel H.III. voor gedetailleerde informatie over de content van de gebruikte cookies.) |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webtracking door middel van Tectumedia uitvoeren. |
Door ons worden noch de cookies zelf noch de informatie uit de cookies
opgeslagen.
(Deel H.III. voor informatie over de geldigheidsduur van gebruikte cookies.) |
Tectumedia-profielgegevens |
Gegevens die door de webtrackingtool Tectumedia worden gegenereerd en in
pseudonieme gebruiksprofielen
worden opgeslagen.
Hieronder valt informatie over het gebruik van de website, met name paginaweergaven, aantal bezoeken, bezoekduur op de bezochte pagina’s en de herkomst van bezoekers (dat betekent via welke reclamepartner/welke reclamecampagne een bezoeker op de website terechtkwam), waarbij de informatie gekoppeld wordt aan de unieke bezoeker-ID van de bezoeker in de Tectumedia-cookiegegevens. |
Door Tectumedia gegenereerd. | – | Wij slaan deze gegevens niet op. De opslag van deze gegevens geschiedt onder de verantwoordelijkheid van Tectumedia.[ES1] Over de bewaartermijn hebben wij geen informatie. |
Emarsys eMarketing Systems AG
Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Persoonsgegevens die in de categorieën zijn opgenomen | Bronnen van de gegevens | Verplichting tot het verstrekken van de gegevens | Bewaartermijn |
---|---|---|---|---|
Emarsys HTTP-gegevens |
De Web Extend JavaScript commando’s verzamelen en registreren
website-activiteiten voor een onbepaalde
tijd in onze eigen databank. Deze gegevens zijn altijd anoniem of
gepseudonimiseerd en kunnen niet door
derden worden misbruikt in geval van een inbreuk op de beveiliging.
Omdat er geen andere maatregelen ter
identificatie bestaan, wordt de verwerking van deze gegevens niet
beperkt door de Algemene verordening
gegevensbescherming.
Deze gegevens worden gebruikt om statistische modellen te maken die ten grondslag liggen aan veel van onze personaliseringsalgoritmes. De geregistreerde gegevens omvatten het volgende: – browser en de versie daarvan – besturingssyteem – verwijzende URL – IP-adres (versleuteld en ingekort) – sessie- en cookie-ID’s – land |
Gebruiker van de website. |
Er bestaan drie verplichtingen:
– De mogelijkheid van de klant om bezwaar te maken tegen gedragstracking. – Het opvragen van alle gegevens die u van een klant bezit. – Het wissen van alle gegevens die u van een klant bezit. |
De Web Extend JavaScript commando’s verzamelen en registreren website-activiteiten voor een onbepaalde tijd in onze eigen databank. Deze gegevens zijn altijd anoniem of gepseudonimiseerd en kunnen niet door derden worden misbruikt in geval van een inbreuk op de beveiliging. Omdat er geen andere maatregelen ter identificatie bestaan, wordt de verwerking van deze gegevens niet beperkt door de Algemene verordening gegevensbescherming. |
Emarsys cookiegegevens |
Web Extend laat een reeks verschillende cookies achter in de browsers
van bezoekers. Cookies beschikken
doorgaans over een versie van de eerste aanbieder en een versie van de
derde aanbieder die al naar gelang
de instellingen van de desbetreffende bezoeker worden geselecteerd. Het
domein van de cookies van de derde
aanbieder is scarabresearch.com.
In beginsel registreren de cookies de volgende twee soorten informatie: Informatie over de dienst – IP adres – Browser – Cookie-identificatoren – Gepseudonimiseerde identificatoren (externe ID’s of versleutelde e-mailadressen) bij ingelogde bezoekers. Informatie over het surfgedrag – itemIDs, die werden bekeken – itemIDs, die in de winkelmand werden gelegd –itemIDs, die werden gekocht Alle niet-operationele informatie wordt in versleutelde vorm geregistreerd. Onze cookierichtlijnen werden door het team gegevensbeveiliging van Emarsys gecontroleerd en voldoen aan onze standaard inzake de beveiliging van gegevens. Een volledig lijst van alle gebruikte cookies vindt u op: https://help.emarsys.com/hc/de/articles/360005205113-gdpr-and-web-extend-all-you-need-to-know#the-web-extend-cookies |
Gebruiker van de website. | – | De vervaldata bedragen normaliter één jaar, met uitzondering van de sessiecookies die al aan het einde van elke sessie worden gewist. |
Emarsys profielgegevens |
De Emarsys databank actualiseert regelmatig gegevens die hij gedurende
bezoekersessies heeft
geregistreerd. Hier worden de gepseudonimiseerde identificatoren voor
deze sessies gekoppeld aan
identificatiesleutels die in de contactdatabank van Emarsys zijn
opgeslagen.
Bij een externe identificator wordt deze sleutel in een door de gebruiker gedefinieerd veld ingevoerd dat door MARC O’POLO werd aangemaakt. Bij gehashte Emarsys-e-mails als identificator wordt de sleutel in de velden PredictUserID en PredictSecret van de contactdatabank opgeslagen. (Deel H.III. voor gedetailleerde informatie over de content van de gebruikte cookies.) |
Door Emarsys gegenereerd. |
Er bestaan drie verplichtingen::
– De mogelijkheid van de klant om bezwaar te maken tegen gedragstracking. – Het opvragen van alle gegevens die u van een klant bezit. – Het wissen van alle gegevens die u van een klant bezit. |
De Web Extend JavaScript commando’s verzamelen en registreren website-activiteiten voor een onbepaalde tijd in onze eigen databank. Deze gegevens zijn altijd anoniem of gepseudonimiseerd en kunnen niet door derden worden misbruikt in geval van een inbreuk op de beveiliging. Omdat er geen andere maatregelen ter identificatie bestaan, wordt de verwerking van deze gegevens niet beperkt door de Algemene verordening gegevensbescherming. |
Het analyseren van acties van bezoekers (conversiontracking) door middel van Google Double Click / Google Ads Conversion Pixel / Google Ads Remarketing
Doel van de verwerking van de persoonsgegevens | Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Geautomatiseerde besluitvorming | Rechtsgrond en eventueel gerechtvaardigde belangen | Ontvanger |
---|---|---|---|---|
Analyseren van acties van bezoekers (conversiontracking).
Hiervoor wordt het gedrag van gebruikers op onze website geregistreerd en in gepseudonimiseerde vorm geanalyseerd. Gebruikers van de website worden in gepseudonimiseerde vorm gekenmerkt om ze op de website te kunnen herkennen. Op basis van deze informatie worden pseudonieme gebruiksprofielen aangemaakt. Deze pseudonieme gebruiksprofielen worden niet aan gegevens over de drager van het pseudoniem gekoppeld. Het doel van de procedure is om de effectiviteit te meten waarmee een geadresseerde groep personen ertoe wordt bewogen, gewenste acties uit te voeren. Hiervoor maken wij gebruik van de door Google aangeboden webtrackingtool Google Double Click. Voor deze doelen worden cookies van de webtrackingtool gebruikt. (Deel H.III. voor gedetailleerde informatie over gebruiksdoelen van de gebruikte cookies.) |
GoogleDouble Click-HTTP-gegevens,
GoogleDouble Click-cookiegegevens, GoogleDouble Click-profielgegevens. |
Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Artikel 6, lid 1, punt a) van de Algemene verordening gegevensbescherming (toestemming). | Google LLC. |
Het doelgericht opnieuw benaderen van gebruikers van de website voor reclamedoeleinden (retargeting) met inbegrip van het afrekenen van de advertentieweergaven met onze retargetingpartners door middel van Google Double Click / Google Ads Conversion Pixel / Google Ads Remarketing / Microsoft Advertising / Criteo Pixel / Mediards / Flashtalking / Tectumedia
Doel van de verwerking van de persoonsgegevens | Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Geautomatiseerde besluitvorming | Rechtsgrond en eventueel gerechtvaardigde belangen | Ontvanger |
---|---|---|---|---|
Het doelgericht opnieuw benaderen van gebruikers van de website
(retargeting) via verschillende
retargetingpartners met inbegrip van het afrekenen van de
advertentieweergaven met de desbetreffende
retargetingpartner.
Hiervoor wordt het gedrag van gebruikers op onze website geregistreerd en in gepseudonimiseerde vorm geanalyseerd. Gebruikers van de website worden steeds in gepseudonimiseerde vorm middels een door de desbetreffende retargetingpartner toegekende, unieke ID gekenmerkt om ze op onze website alsmede op de websites die advertenties van onze desbetreffende retargetingpartner plaatsen (zogenaamde publishers), en op eigen websites van onze desbetreffende retargetingpartner te kunnen herkennen. Op basis van deze informatie worden pseudonieme gebruiksprofielen aangemaakt en samen met de door de respectievelijke retargetingpartner toegekende, unieke ID door diezelfde retargetingpartner opgeslagen. Deze pseudonieme gebruiksprofielen worden niet aan gegevens over de drager van het pseudoniem gekoppeld. Het doel van de procedure is een gebruiker die reeds interesse voor een website of een product heeft getoond, opnieuw op deze website of het product te attenderen, ten einde de advertentierelevantie en daarmee het klik- en conversiepercendagen (bijv. het bestelquotum) te verhogen. Hiervoor maken wij gebruik van de webtrackingtools van de hiernavolgende retargetingpartners op onze website: – Google (Google Double Click / Google Ads Conversion Pixel / Google Ads Remarketing) – Microsoft (Microsoft/Bing Advertising) – Criteo (Criteo Pixel) – Mediards (tr.mediards.com) – Flashtalking – Tectumedia De informatie die door middel van de betreffende webtrackingtool wordt ingewonnen, stelt de betreffende retargetingpartner bovendien in staat tot het analyseren van de reclameadvertenties die via de betreffende retargetingpartner naar onze website leiden, zodat hij het aantal bezoeken aan onze website via deze advertenties in gepseudonimiseerde vorm kan meten ten einde een rekening te kunnen sturen, en hij het aantal aankopen kan meten die via deze advertenties zijn gedaan. Door middel van deze informatie kan onze betreffende retargetingpartner bij het weergeven van reclameadvertenties eveneens de gebruikers buiten beschouwing laten die het respectieve product al gekocht hebben. Wij komen daarbij alleen het totaal aantal gebruikers te weten die op een bepaalde advertentie van onze retargetingpartner hebben geklikt en vervolgens op een pagina binnen onze website (conversionpagina) terechtkwamen. Er wordt geen persoonlijke informatie over de identiteit van de gebruiker meegedeeld. Aanvullend gebruikt de webtrackingtool van onze retargetingpartner Mediards de verzamelde gegevens in het kader van een predictive targeting. Hierbij berekent Mediards aan de hand van de gebruiker en diens voorkeuren statistische tweelingen om deze op onze website en op voor hem misschien interessante producten te attenderen. Voor deze doelen worden cookies van de webtrackingtool gebruikt. (Deel H.III. voor gedetailleerde informatie over gebruiksdoelen van de gebruikte cookies.) In dit verband is voor de verwerking van persoonsgegevens samen met ons tevens de desbetreffende retargetingpartner verantwoordelijk voor de bescherming van de persoonsgegevens. Voor informatie van onze retargetingpartners inzake de verwerking van persoonsgegevens willen wij extra wijzen op hun eigen informatie inzake gegevensbescherming: – Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de – Microsoft Ads: https://about.ads.microsoft.com/de-de/ressourcen/richtlinien/privacy-policy – Criteo: https://www.criteo.com/de/privacy/ – Mediards: https://www.mediards.de/#gegevensschutz – Flashtalking: https://www.flashtalking.com/privacypolicy – Tectumedia: https://www.tectumedia.com/privacy-policy/ Wij verstrekken u op verzoek graag de belangrijkste bepalingen van de overeenkomst tussen ons en de destreffende retargetingpartner (contactgegevens zie Deel A.I.). |
GoogleDouble Click-HTTP-gegevens
GoogleDouble Click-cookiegegevens Voor Microsoft: Microsoft-Advertising-HTTP-gegevens Microsoft-Advertising-cookiegegevens Microsoft-Advertising-profielgegevens Voor Criteo: Criteo-HTTP-gegevens Criteo-cookiegegevens Criteo-profielgegevens Voor Mediards: Mediards-HTTP-gegevens Mediards-cookiegegevens Mediards-profielgegevens Voor Flashtalking: Flashtalking-HTTP-gegevens Flashtalking-cookiegegevens Flashtalking-profielgegevens Voor Tectumedia: Tectumedia-HTTP-gegevens Tectumedia-cookiegegevens Tectumedia-profielgegevens |
Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Artikel 6, lid 1, punt a) van de Algemene verordening gegevensbescherming (toestemming). |
Voor Google:
Google LLC Voor Microsoft: Microsoft Corporation Voor Criteo: Criteo SA Voor Mediards: mediards GmbH Voor Flashtalking: Flashtalking GmbH Voor Tectumedia: Tectumedia GmbH |
Facebook-Pixel
Doel van de verwerking van de persoonsgegevens | Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Geautomatiseerde besluitvorming | Rechtsgrond en eventueel gerechtvaardigde belangen | Ontvanger |
---|---|---|---|---|
Analyseren van de effectiviteit van onze Facebookadvertenties en het
samenstellen van doelgroepen voor
onze Facebookadvertenties:
De ‘Facebookpixel’ registreert handelingen die gebruikers op onze website uitvoeren (bijvoorbeeld de voltooiing van een aankoop) en meldt deze handelingen aan Facebook. Voor zover u bij een dienst van Facebook geregistreerd bent, kan Facebook het bezoek eventueel aan uw account koppelen. Zelfs als u niet bij Facebook geregistreerd bent dan wel niet ingelogd bent, bestaat de mogelijkheid dat Facebook uw IP-adres en overige identificatiekenmerken achterhaalt en opslaat. Op basis van de informatie die door Facebook wordt verzameld, verstrekt Facebook ons geaggregeerde, geanonimiseerde meetresultaten voor onze Facebookadvertentie. Op die manier kunnen wij met name te weten komen of gebruikers die onze Facebookadvertenties krijgen, op onze website bepaalde acties uitvoeren, bijvoorbeeld het doen van een aankoop (zogeheten ‘conversions’). Facebook geeft ons bovendien de mogelijkheid om op basis van de informatie die door Facebook wordt verzameld, personen die onze website bezoeken of een bepaalde handeling op onze website hebben uitgevoerd, binnen 6 maanden na hun laatste bezoek op onze website opnieuw via Facebookadvertenties te bereiken en onze typen doelgroepen (‘audiences’) te optimaliseren. Dergelijke advertenties kunnen worden getoond aan de gebruikers van onze website ten tijde van het bezoek op het sociale netwerk Facebook of aan anderen op websites die eveneens gebruikmaken van de procedure. Facebook maakt het ons bovendien mogelijk om op basis van de informatie die door Facebook wordt verzameld, voor ons soortgelijke doelgroepen (‘lookalike audiences’) samen te stellen, ten einde personen met onze Facebookadvertenties te bereiken die soortgelijke eigenschappen hebben als de gebruikers van onze website. Facebook verstrekt ons analyses, die op basis van de verzamelde gegevens zijn gemaakt, of overige informatie alleen in geaggregeerde, geanonimiseerde vorm. Wij kunnen de informatie die ons is verstrekt, niet herleiden naar natuurlijke personen. Het verzamelen en verwerken van deze persoonsgegevens valt onder de verantwoordelijkheid van Facebook. Over de details van de verwerking van de gegevens die onder de verantwoordelijkheid van Facebook valt, zijn wij niet op de hoogte. |
Facebookpixel-HTTP-gegevens,
Facebookpixel-cookiegegevens, Facebookpixel-eventgegevens, Facebookpixel-analysegegevens. |
Onder onze verantwoordelijkheid vindt er geen geautomatiseerde
besluitvorming plaats.
Over de details van de verwerking van de gegevens die onder de verantwoordelijkheid van Facebook valt, met name over een eventuele geautomatiseerde besluitvorming, zijn wij niet op de hoogte. |
Rechtsgrond voor het mogelijk maken van het verzamelen van
persoonsgegevens via onze website door
Facebook:
Artikel 6, lid 1, punt a) van de Algemene verordening gegevensbescherming (toestemming). Onder onze verantwoordelijkheid vindt er geen verwerking van persoonsgegevens plaats. Over de details van de verwerking van de gegevens die onder de verantwoordelijkheid van Facebook valt, met name over de rechtsgrond die door Facebook voor de verwerking hanteert, zijn wij niet op de hoogte. |
– |
Analyseren van activiteiten van gebruikers van onze website voor het
gebruik van Facebook voor eigen
doeleinden of voor doeleinden van derden:
De informatie die door middel van ‘Facebookpixels’ wordt verzameld, kan Facebook tevens voor eigen doeleinden of voor doeleinden van derden gebruiken, bijvoorbeeld voor het maken van doelgroepen voor andere advertentieklanten. Het verzamelen en verwerken van deze persoonsgegevens valt onder de verantwoordelijkheid van Facebook. Over de details van de verwerking van de gegevens die onder de verantwoordelijkheid van Facebook valt, zijn wij niet op de hoogte. |
Facebookpixel-HTTP-gegevens,
Facebookpixel-cookiegegevens, Facebookpixel-eventgegevens, Facebookpixel-analysegegevens. |
Onder onze verantwoordelijkheid vindt er geen geautomatiseerde
besluitvorming plaats.
Over de details van de verwerking van de gegevens die onder de verantwoordelijkheid van Facebook valt, met name over een eventuele geautomatiseerde besluitvorming, zijn wij niet op de hoogte. |
Rechtsgrond voor het mogelijk maken van het verzamelen van
persoonsgegevens via onze website door
Facebook:
Artikel 6, lid 1, punt a) van de Algemene verordening gegevensbescherming (toestemming). Onder onze verantwoordelijkheid vindt er geen verwerking van persoonsgegevens plaats. Over de details van de verwerking van de gegevens die onder de verantwoordelijkheid van Facebook valt, met name over de rechtsgrond die door Facebook voor de verwerking hanteert, zijn wij niet op de hoogte. |
– |
Stylight GmbH
Doel van de verwerking van de persoonsgegevens | Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Geautomatiseerde besluitvorming | Rechtsgrond en eventueel gerechtvaardigde belangen | Ontvanger |
---|---|---|---|---|
Stylight is een marketingpartner van MARC O’POLO. Stylight krijgt onze productgegevensfeed (ID, beschrijving, maat, kleur, etc. van de afzonderlijke producten) ter beschikking gesteld en maakt op haar website reclame voor de afzonderlijke producten. Wanneer een klant op de website van Stylight op een van onze producten klikt, komt hij direct op de productdetailpagina van MOP terecht. Sessietracking wordt gebruikt om de relevantie van de producten te meten, zodat Stylight dat ook in haar ranking kan gebruiken. Conversiontracking wordt gebruikt voor het analyseren van acties van bezoekers. |
Stylight-http-gegevens,
Stylight-cookiegegevens, Stylight-profielgegevens. |
Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats | Artikel 6, lid 1, punt a) van de Algemene verordening gegevensbescherming (toestemming). | Stylight GmbH |
Esome Container (conversiontracking via Adition, Appnexus en Facebook)
Doel van de verwerking van de persoonsgegevens | Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Geautomatiseerde besluitvorming | Rechtsgrond en eventueel gerechtvaardigde belangen | Ontvanger |
---|---|---|---|---|
Analyseren van acties van bezoekers (conversiontracking), segmentatie
van bezoekers en analyse van
campagneperformance:
Ten behoeve van het analyseren van acties van bezoekers (conversiontracking) wordt het gedrag van gebruikers op onze website geregistreerd en in gepseudonimiseerde vorm geanalyseerd. Gebruikers van de website worden in gepseudonimiseerde vorm gekenmerkt om ze op de website te kunnen herkennen. Op basis van deze informatie worden pseudonieme gebruiksprofielen aangemaakt. Deze pseudonieme gebruiksprofielen worden niet aan gegevens over de drager van het pseudoniem gekoppeld. Het doel van de procedure is om de effectiviteit te meten waarmee een geadresseerde groep personen ertoe wordt bewogen, gewenste acties uit te voeren. Hiervoor gebruiken wij de door Adition, Appnexus en Facebook aangeboden webtrackingtools die wij via de tagmanager van onze advertising partner Esome in onze website implementeren. Adition, Appnexus en Facebook verwerken gegevens voor de beschikbaarstelling van de tool in opdracht van ons Het doelgericht opnieuw benaderen van gebruikers van de website (retargeting) via verschillende retargetingpartners met inbegrip van het afrekenen van de advertentieweergaven met de desbetreffende retargetingpartner. Hiervoor wordt het gedrag van gebruikers op onze website geregistreerd en in gepseudonimiseerde vorm geanalyseerd. Gebruikers van de website worden steeds in gepseudonimiseerde vorm middels een door de desbetreffende retargetingpartner toegekende, unieke ID gekenmerkt om ze op onze website alsmede op de websites die advertenties van onze desbetreffende retargetingpartner plaatsen (zogenaamde publishers), en op eigen websites van onze desbetreffende retargetingpartner te kunnen herkennen. Voor deze doelen worden cookies van de webtrackingtools gebruikt. (Deel H.III. voor gedetailleerde informatie over gebruiksdoelen van de gebruikte cookies.) |
Esome-HTTP-gegevens,
Esome-cookiegegevens, Esome-profielgegevens. |
Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Artikel 6, lid 1, punt a) van de Algemene verordening gegevensbescherming (toestemming). |
Esome advertising technologies GmbH
Voor Adition: Adition technologies AG, Active Agent AG Voor Appnexus: AppNexus Inc. Voor Facebook: Facebook Ireland Limited |
Deelname aan de reclamenetwerken van Awin, Daisycon (alleen relevant voor onze Nederlandse landspecifieke shop) en Tracdelight
Doel van de verwerking van de persoonsgegevens | Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Geautomatiseerde besluitvorming | Rechtsgrond en eventueel gerechtvaardigde belangen | Ontvanger |
---|---|---|---|---|
Deelname van onze website aan verschillende reclamenetwerken
(affiliate-netwerken) om zo goed mogelijk
reclame te maken voor onze producten, met in begrip van het weergeven
van gepersonaliseerde, op
interesses afgestemde reclame en het afrekenen van reclamecampagnes met
onze reclamepartners:
Wij nemen aan de reclamenetwerken van de volgende reclamepartners deel:
– Awin (voormalig Affilinet) – Daisycon (alleen voor de Nederlandse landspecifieke shop van onze website) – Tracdelight Voor de deelname van onze website aan de betreffende reclamenetwerken zijn in onze website trackingpixels van onze reclamepartners geïmplementeerd. Hierbij worden ook cookies van onze reclamepartners gebruikt. (Deel H.III. voor gedetailleerde informatie over gebruiksdoelen van de gebruikte cookies.) De trackingpixels maken het onze reclamepartners mogelijk om informatie te verzamelen over activiteiten van gebruikers van onze website. De ingewonnen informatie dient voor het analyseren van de reclameadvertenties die via de betreffende reclamepartner naar onze website leiden, zodat de reclamepartner het aantal bezoeken aan onze website via deze advertenties in gepseudonimiseerde vorm kan meten ten einde een rekening te kunnen sturen. Bovendien registreren onze reclamepartners het gedrag van gebruikers op onze website en analyseren dit gedrag in gepseudonimiseerde vorm. Gebruikers van de website worden hiervoor in gepseudonimiseerde vorm gekenmerkt om ze op onze website alsmede op de andere websites die aan het desbetreffende reclamenetwerk deelnemen, te kunnen herkennen. Op basis van deze informatie worden pseudonieme gebruiksprofielen aangemaakt. Deze pseudonieme gebruiksprofielen worden niet aan gegevens over de drager van het pseudoniem gekoppeld. Doel van de procedure is om aan de hand van het surfgedrag de interesses van een gebruiker te achterhalen, ten einde de gebruiker aan bepaalde reclamedoelgroepen te koppelen. Zo kunnen de betreffende reclamepartners de gebruikers relevantere, op hun interesses afgestemde en zodoende interessantere reclame tonen. In dit verband zijn voor de verwerking van persoonsgegevens samen met ons tevens de desbetreffende reclamepartners verantwoordelijk voor de bescherming van de persoonsgegevens. Voor informatie van onze reclamepartners inzake de verwerking van persoonsgegevens willen wij extra wijzen op hun eigen informatie inzake gegevensbescherming: – https://www.awin.com/de/rechtliches/privacy-policy-DACH – https://www.daisycon.com/de/gegevensschutzhinweis/ – https://www.tracdelight.io/gegevensschutz/ Wij verstrekken u op verzoek graag de belangrijkste bepalingen van de overeenkomst tussen ons en de overige verwerkingsverantwoordelijken (contactgegevens zie Deel A.I.). |
Voor Awin:
Awin-HTTP-gegevens, Awin-cookiegegevens, Awin-profielgegevens. Voor Daisycon: Daisycon-HTTP-gegevens, Daisycon-cookiegegevens, Daisycon-profielgegevens. Voor Tracdelight: Tracdelight-HTTP-gegevens, Tracdelight-cookiegegevens, Tracdelight-profielgegevens. |
Es findet keine Geautomatiseerde besluitvorming statt. | Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der gegevensschutz-Grundverordnung (Einwilligung). |
Voor Awin:
AWIN AG Voor Daisycon: Daisycon B.V. Voor Tracdelight: tracdelight GmbH |
Emarsys eMarketing Systems AG
Doel van de verwerking van de persoonsgegevens | Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Geautomatiseerde besluitvorming | Rechtsgrond en eventueel gerechtvaardigde belangen | Ontvanger |
---|---|---|---|---|
Het registreren en analyseren van het gedrag van gebruikers van de
website om aan de hand daarvan de
nieuwsbrieven specifiek, afgestemd op het betreffende abonnement vorm te
geven.
Voor zover onder marketing toestemming wordt verleend voor cookies ten behoeve van Emarsys, er een aanmelding voor de online shop heeft plaatsgevonden dan wel toestemming is verleend voor post, worden klikgegevens aan uw gebruikersprofiel opgeslagen om u gepersonaliseerde content te tonen. Er worden uitsluitend categoriegegevens opgeslagen, bijvoorbeeld de categorie waarop het laatst geklikt werd, of producten die in de winkelmand werden gelegd. Expliciete klikpaden worden daarentegen niet opgeslagen. |
Emarsys HTTP-gegevens,
Emarsys profielgegevens, Emarsys cookiegegevens. |
Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Artikel 6, lid 1, punt a) van de Algemene verordening gegevensbescherming (toestemming). | Emarsys eMarketing Systems AG |
GooGoogle Double Click / Google Ads Conversion Pixel / Google Ads Remarketing
Google LLC
Ontvanger | Rol van de ontvanger | Vestigingsplaats van de ontvanger | Adequaatheidsbesluit of geschikte dan wel passende waarborgen voor doorgiften aan derde landen en/of aan internationale organisaties |
---|---|---|---|
Google Ireland Limited
Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland |
Verwerker. | EU. |
Google is gecertificeerd volgens het EU-US-Privacy Shield:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.. Voor het EU-US-Privacy Shield is een adequaatheidsbesluit van de commissie beschikbaar: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32016D1250. |
Microsoft Advertising
Ontvanger | Rol van de ontvanger | Vestigingsplaats van de ontvanger | Adequaatheidsbesluit of geschikte dan wel passende waarborgen voor doorgiften aan derde landen en/of aan internationale organisaties |
---|---|---|---|
Microsoft Corporation
One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, United States of America |
Verwerker. | VS. | - |
Criteo
Ontvanger | Rol van de ontvanger | Vestigingsplaats van de ontvanger | Adequaatheidsbesluit of geschikte dan wel passende waarborgen voor doorgiften aan derde landen en/of aan internationale organisaties |
---|---|---|---|
Criteo SA
32 Rue Blanche, 75009 Parijs, Frankrijk |
(Samen) verwerkingsverantwoordelijke. | EU. | - |
Tectumedia
Ontvanger | Rol van de ontvanger | Vestigingsplaats van de ontvanger | Adequaatheidsbesluit of geschikte dan wel passende waarborgen voor doorgiften aan derde landen en/of aan internationale organisaties |
---|---|---|---|
Tectumedia GmbH
Eichhornstrasse 3 10785 Berlijn |
Verwerker. | EU. | - |
mediards
Ontvanger | Rol van de ontvanger | Vestigingsplaats van de ontvanger | Adequaatheidsbesluit of geschikte dan wel passende waarborgen voor doorgiften aan derde landen en/of aan internationale organisaties |
---|---|---|---|
mediards GmbH
Im Mediapark 8, 50670 Keulen, Duitsland. |
Verwerker. | EU. | - |
Ontvanger | Rol van de ontvanger | Vestigingsplaats van de ontvanger | Adequaatheidsbesluit of geschikte dan wel passende waarborgen voor doorgiften aan derde landen en/of aan internationale organisaties |
---|---|---|---|
Facebook Ireland Limited
4 GRAND CANAL SQUARE, D2 Dublin, Ierland |
(Samen) verwerkingsverantwoordelijke. | EU. | - |
Flashtalking GmbH
Ontvanger | Rol van de ontvanger | Vestigingsplaats van de ontvanger | Adequaatheidsbesluit of geschikte dan wel passende waarborgen voor doorgiften aan derde landen en/of aan internationale organisaties |
---|---|---|---|
Flashtalking GmbH
Schanzenstr. 35 51063 Keulen |
Verwerker. | EU. | - |
Stylight GmbH
Ontvanger | Rol van de ontvanger | Vestigingsplaats van de ontvanger | Adequaatheidsbesluit of geschikte dan wel passende waarborgen voor doorgiften aan derde landen en/of aan internationale organisaties |
---|---|---|---|
Stylight GmbH
Nymphenburger Str. 86, 80636 München |
Verwerker. | EU. | - |
Esome Container (conversiontracking via Adition, Appnexus en Facebook)
Ontvanger | Rol van de ontvanger | Vestigingsplaats van de ontvanger | Adequaatheidsbesluit of geschikte dan wel passende waarborgen voor doorgiften aan derde landen en/of aan internationale organisaties |
---|---|---|---|
Esome advertising technologies GmbH | Verwerker. | EU. | - |
Adition technologies AG,
Adition technologies AG, Oststrasse 55, 40211 Duesseldorf alsmede hun subverwerker Active Agent AG, Ellen-Gottlieb-Strasse 16, 79106 Freiburg, Deutschland. |
Verwerker. | EU. | - |
Facebook Ireland Limited,
GRAND CANAL SQUARE, D2 Dublin, Ierland |
Verwerker. | EU. | - |
Daisycon (alleen relevant voor onze Nederlandse landspecifieke shop)
Ontvanger | Rol van de ontvanger | Vestigingsplaats van de ontvanger | Adequaatheidsbesluit of geschikte dan wel passende waarborgen voor doorgiften aan derde landen en/of aan internationale organisaties |
---|---|---|---|
Daisycon B.V.,
Alnovum Gebouw, P.J. Oudweg 5, 1315 CH Almere, Nederland. |
(Samen) verwerkingsverantwoordelijke. | EU. | - |
Awin
Ontvanger | Rol van de ontvanger | Vestigingsplaats van de ontvanger | Adequaatheidsbesluit of geschikte dan wel passende waarborgen voor doorgiften aan derde landen en/of aan internationale organisaties |
---|---|---|---|
AWIN AG,
Eichhornstraße 3, 10785 Berlijn, Duitsland. |
(Samen) verwerkingsverantwoordelijke. | EU. | - |
Tracdelight
Ontvanger | Rol van de ontvanger | Vestigingsplaats van de ontvanger | Adequaatheidsbesluit of geschikte dan wel passende waarborgen voor doorgiften aan derde landen en/of aan internationale organisaties |
---|---|---|---|
tracdelight GmbH,
Arabellastraße 23, 81925 München, Duitsland. |
(Samen) verwerkingsverantwoordelijke. | EU. | - |
Emarsys eMarketing Systems AG
Ontvanger | Rol van de ontvanger | Vestigingsplaats van de ontvanger | Adequaatheidsbesluit of geschikte dan wel passende waarborgen voor doorgiften aan derde landen en/of aan internationale organisaties |
---|---|---|---|
Emarsys eMarketing Systems AG,
Emarsys eMarketing Systems AG, Hans-Fischer-Str. 10, 80339 München, Duitsland |
Verwerker. | EU. | - |
Wanneer u via de cookie-instellingen uw toestemming heeft verleend voor
webanalysedoeleinden, maken wij voor de
volgende doeleinden gebruik van webanalysetechnologieën:
· Om de website te verbeteren
· om de doelen van de website beter te behalen (bijv. het vergroten van het aantal
paginaweergaven) alsmede
· om de vergoeding van reclamepartners (affiliates) te berekenen
gebruiken wij de webanalysetechnologieën Google Analytics en Triple A van Artefact. Voor dit
doel maken wij gebruik
van cookies(deel H Analyse).
Daarover krijgt u hieronder gedetailleerde informatie:
Google Analytics
Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Persoonsgegevens die in de categorieën zijn opgenomen | Bronnen van de gegevens | Verplichting tot het verstrekken van de gegevens | Bewaartermijn |
---|---|---|---|---|
Google Analytics-HTTP-gegevens. |
Geprotocolleerde gegevens die bij het gebruik van de op de website
gebruikte webanalysetool Google
Analytics via het Hypertext Transfer Protocol (Secure) (HTTP(S)) om
technische redenen worden verkregen.
Hieronder vallen IP-adres, type en versie van uw internetbrowser, gebruikt besturingssysteem, de aangevraagde pagina, de vooraf bezochte pagina (referrer URL), datum en tijdstip van de aanvraag. Bovendien kunnen links van onze reclamepartners op onze website bepaalde parameters bevatten, waarmee wij de herkomst van onze gebruikers beter kunnen categoriseren (bijv. identificatienummers van bepaalde reclamemiddelen of -campagnes) |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webanalyse door middel van Google Analytics uitvoeren. |
Op deze website is voor het gebruik van de webanalysetool Google
Analytics een zogenaamde IP-anonimisering
geactiveerd. Dat betekent dat het IP-adres, dat om technische redenen
door de browser is doorgegeven, door
inkorting van het IP-adres (door het weglaten van de laatste byte van
het IP-adres) wordt geanonimiseerd
voordat het wordt opgeslagen.
De overige gegevens slaan wij voor 38 maanden op. |
Google Analytics-cookiegegevens |
Gegevens die in cookies voor de webanalysetool Google Analytics op het
eindapparaat van de gebruiker
worden opgeslagen.
Hieronder valt een unieke ID ter herkenning en identificatie van terugkerende bezoekers. (deel H.III. voor gedetailleerde informatie over de content van de gebruikte cookies.) |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webanalyse door middel van Google Analytics uitvoeren. |
38 maanden.
(deel H.III. voor informatie over de geldigheidsduur van gebruikte cookies.) |
Google Analytics-profielgegevens. |
Gegevens die door de webanalysetool Google Analytics worden gegenereerd
en in pseudonieme
gebruiksprofielen worden opgeslagen.
Hieronder valt informatie over het gebruik van de website, met name paginaweergaven, aantal bezoeken, bezoekduur op de bezochte pagina’s en de herkomst van bezoekers (dat betekent via welke reclamepartner/welke reclamecampagne een bezoeker op de website terechtkwam), waarbij de informatie gekoppeld wordt aan de unieke bezoeker-ID van de bezoeker in de Google Analytics-cookiegegevens. |
Autonoom gegenereerd | – | 38 maanden. |
Artefact TripleA
Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Persoonsgegevens die in de categorieën zijn opgenomen | Bronnen van de gegevens | Verplichting tot het verstrekken van de gegevens | Bewaartermijn |
---|---|---|---|---|
TripleA HTTP-gegevens | Voor de affiliate marketing wordt centraal de tool TripleA gebruikt. TripleA is een tracking- en reporting tool voor het leveren en meten van online marketingactiviteiten. De tool bestaat met name uit trackingservers, een centrale databank en de reporting frontend. | Websitebezoekers |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webanalyse door middel van TripleA uitvoeren. |
30 dagen |
TripleA cookiegegevens | Op de trackingservers worden gegevens verzameld in verband met het weergeven van reclame-uitingen (impression tracking), het doorsturen van de bezoekers naar de klantwebsite (click tracking), het opvragen van meetpunten door implementatie op de klantwebsite (conversion tracking) en het bezoek van een klant op een klantwebsite. Hiervoor wordt zowel van de cookie- als ook van pixeltechnologie gebruik gemaakt | Websitebezoekers |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webanalyse door middel van TripleA uitvoeren. |
30 dagen |
TripleA profielgegevens | Tracking ID’s, timestamps, teferrer, ingekortIP-adres | Websitebezoekers |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webanalyse door middel van TripleA uitvoeren. |
30 dagen |
Google Analytics en Artefact TripleA
Doel van de verwerking van de persoonsgegevens | Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Geautomatiseerde besluitvorming | Rechtsgrond en eventueel gerechtvaardigde belangen | Ontvanger |
---|---|---|---|---|
Het verbeteren van de website, het beter behalen van de doelen van de
website (bijv. vergroten van het
aantal paginaweergaven) alsmede het berekenen van de vergoeding van
reclamepartners (affiliates).
Hiervoor wordt het gedrag van gebruikers op onze website geregistreerd en in gepseudonimiseerde vorm geanalyseerd. Gebruikers van de website worden in gepseudonimiseerde vorm gekenmerkt om ze op de website te kunnen herkennen. Op basis van deze informatie worden pseudonieme gebruiksprofielen aangemaakt. Deze pseudonieme gebruiksprofielen worden niet aan gegevens over de drager van het pseudoniem gekoppeld. Het doel van de procedure is om te onderzoeken waarvandaan (bijv. via welke reclamepartners en welke reclamecampagnes) de gebruikers komen, welke delen van de websites werden bezocht en hoe vaak en hoelang welke subpagina’s en categorieën werden bekeken. Op die manier kunnen wij onze website verbeteren doordat wij de website op de behoeften van onze gebruikers afstemmen, campagnes beter uitzetten en de hoogte van de vergoeding van onze reclamepartners (affiliates) uitrekenen. Hiervoor maken wij gebruik van de volgende webanalysetools: – het door Google aangeboden Google Analytics – de door Artefact aangeboden analysetool TripleA Voor deze doelen worden cookies van de webanalysetool gebruikt. (deel H.III. voor gedetailleerde informatie over gebruiksdoelen van de gebruikte cookies.) |
Voor Google Analytics:
Google Analytics-HTTP-gegevens, Google Analytics-cookiegegevens, Google Analytics-profielgegevens. Voor Triple A: TripleA-HTTP-gegevens, TripleA-cookiegegevens, TripleA-profielgegevens. |
Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. |
Artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening
gegevensbescherming (afweging van belangen).
Ons gerechtvaardigd belang is het verbeteren van de website, het beter behalen van de doelen van de website (bijv. vergroten van het aantal paginaweergaven) alsmede het berekenen van de vergoeding van reclamepartners (affiliates). |
Voor Google Analytics:
Google LLC. Voor Artefact TripleA: Artefact GmbH. |
Google Analytics
Ontvanger | Rol van de ontvanger | Vestigingsplaats van de ontvanger | Adequaatheidsbesluit of geschikte dan wel passende waarborgen voor doorgiften aan derde landen en/of aan internationale organisaties |
---|---|---|---|
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS. |
Verwerker. | VS. |
Google is gecertificeerd volgens het EU-US-Privacy Shield:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. Voor het EU-US-Privacy Shield is een adequaatheidsbesluit van de commissie beschikbaar: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32016D1250. |
Artefact Triple A
Ontvanger | Rol van de ontvanger | Vestigingsplaats van de ontvanger | Adequaatheidsbesluit of geschikte dan wel passende waarborgen voor doorgiften aan derde landen en/of aan internationale organisaties |
---|---|---|---|
Artefact Germany GmbH,
Philosophenweg 21, 47051 Duisburg, Duitsland. |
Verwerker. | EU. | - |
Wanneer u via cookie-instellingen uw toestemming heeft verleend voor
personalisatiedoeleinden, maken wij voor
de volgende doeleinden gebruik van personalisatietechnologieën:
– Weergave voor gepersonaliseerde content in de online shop
– Bijlage voor gepersonaliseerde content voor gedrukte reclame
Voor dit doel maken wij gebruik van cookies (deel H
Personalisatie).
Daarover krijgt u hieronder gedetailleerde informatie:
Adnymics GmbH
Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Persoonsgegevens die in de categorieën zijn opgenomen | Bronnen van de gegevens | Verplichting tot het verstrekken van de gegevens | Bewaartermijn |
---|---|---|---|---|
Adnymics script gegevens |
Gegevens die in cookies voor de webtrackingtool Adnymics op het
eindapparaat van de gebruiker worden
opgeslagen.
Hieronder vallen een unieke ID ter herkenning en identificatie van terugkerende ingelogde klanten door Adnymics, alsmede een productidentificatie. |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webtracking door middel van Adnymics uitvoeren. |
(deel H.III. voor informatie over de geldigheidsduur van gebruikte cookies.) |
Dynamic Yield
Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Persoonsgegevens die in de categorieën zijn opgenomen | Bronnen van de gegevens | Verplichting tot het verstrekken van de gegevens | Bewaartermijn |
---|---|---|---|---|
Dynamic Yield-HTTP-gegevens. |
Geprotocolleerde gegevens die bij het gebruik van de op de website
gebruikte webtrackingtool Dynamic Yield
via het Hypertext Transfer Protocol (Secure) (HTTP(S)) om technische
redenen worden verkregen.
Hieronder vallen IP-adres, type en versie van uw internetbrowser, gebruikt besturingssysteem, de aangevraagde pagina, de vooraf bezochte pagina (referrer URL), datum en tijdstip van de aanvraag. |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webtracking door middel van Dynamic Yield uitvoeren. |
Op deze website is voor het gebruik van de webtrackingtool Dynamic Yield
een zogenaamde IP-anonimisering
geactiveerd. Dat betekent dat het IP-adres, dat om technische redenen
door de browser is doorgegeven, door
inkorting van het IP-adres (door het weglaten van de laatste byte van
het IP-adres) wordt geanonimiseerd
voordat het wordt opgeslagen.
De overige gegevens slaan wij niet op, maar worden alleen in de browser van de gebruiker in Dynamic Yield-cookies (zie hieronder Dynamic Yield) opgeslagen. |
Dynamic Yield-cookiegegevens |
Gegevens die in cookies voor de webtrackingtool Dynamic Yield op het
eindapparaat van de gebruiker worden
opgeslagen.
Hieronder vallen gegevens over de door de gebruiker bezochte paginatypen (bijv. bedankpagina na een bestelling, pagina met productomschrijving, winkelmand), productnummers van de bekeken producten, aantal producten in de winkelmand. (deel H.III. voor gedetailleerde informatie over de content van de gebruikte cookies.) |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen webtracking door middel van Dynamic Yield uitvoeren. |
Door ons worden noch de cookies zelf noch de informatie uit de cookies
opgeslagen.
(deel H.III. voor informatie over de geldigheidsduur van gebruikte cookies.) |
Adnymics GmbH
Doel van de verwerking van de persoonsgegevens | Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Geautomatiseerde besluitvorming | Rechtsgrond en eventueel gerechtvaardigde belangen | Ontvanger |
---|---|---|---|---|
Het klik- en koopgedrag van users wordt geanalyseerd om het mogelijk te maken dat in het geval van een bestelling een bijsluiter met gepersonaliseerde productaanbevelingen voor de user wordt aangemaakt. |
Adnymics-cookiegegevens,
Adnymics-profielgegevens. |
Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats | Artikel 6, lid 1, punt a) van de Algemene verordening gegevensbescherming (toestemming). |
Adnymics GmbH
Matomo |
Dynamic Yield
Doel van de verwerking van de persoonsgegevens | Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Geautomatiseerde besluitvorming | Rechtsgrond en eventueel gerechtvaardigde belangen | Ontvanger |
---|---|---|---|---|
Het doen van productaanbevelingen aan gebruikers op bepaalde plekken in
de online shop.
Hiervoor wordt het gedrag van gebruikers op onze website geregistreerd en in gepseudonimiseerde vorm geanalyseerd. Gebruikers van de website worden in gepseudonimiseerde vorm gekenmerkt om ze op onze website te kunnen herkennen. Op basis van deze informatie worden pseudonieme gebruiksprofielen aangemaakt. Deze pseudonieme gebruiksprofielen worden niet aan gegevens over de drager van het pseudoniem gekoppeld. Het doel van de procedure is een gebruiker die reeds interesse voor een website of een product heeft getoond, opnieuw op het product te attenderen, ten einde de advertentierelevantie en daarmee het klik- en conversiepercentage (bijv. het bestelquotum) te verhogen. Dynamic Yield biedt daarbij diverse analyses aan. (deel H.III. voor gedetailleerde informatie over gebruiksdoelen van de gebruikte cookies.) |
Dynamic Yield-HTTP-gegevens,
Dynamic Yield-cookiegegevens |
Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Artikel 6, lid 1, punt a) van de Algemene verordening gegevensbescherming (toestemming). | Dynamic Yield |
Adnymics GmbH
Ontvanger | Rol van de ontvanger | Vestigingsplaats van de ontvanger | Adequaatheidsbesluit of geschikte dan wel passende waarborgen voor doorgiften aan derde landen en/of aan internationale organisaties |
---|---|---|---|
adnymics GmbH,
Denisstr. 1b, 80335 München, Deutschland. |
Verwerker. | EU. | – |
Dynamic Yield
Ontvanger | Rol van de ontvanger | Vestigingsplaats van de ontvanger | Adequaatheidsbesluit of geschikte dan wel passende waarborgen voor doorgiften aan derde landen en/of aan internationale organisaties |
---|---|---|---|
Dynamic Yield
Prinzessinnenstraße 8-14, 10969, Berlin, Deutschland. |
Verwerker. | EU. | – |
Op de website bieden wij u de mogelijkheid om via contactformulieren contact met ons op te
nemen. Wij verwerken de
informatie die u in de contactformulieren verstrekt, om uw verzoek af te handelen, bij
voorbeeld wat betreft de
beschikbaarheid van bepaalde artikelen. Eventueel slaan wij de informatie op ten hoeve van
de bewijsvoering inzake
de eventuele instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering of om te
voldoen aan wettelijke, met
name handels- en fiscaal rechtelijke, verplichtingen inzake het bewaren van gegevens.
Bij gebruik van de contactformulieren wordt door de browser die op uw eindapparatuur in
werking treedt, bepaalde
technisch relevante informatie naar de server van onze website gestuurd, bijvoorbeeld uw
IP-adres. Wij verwerken
deze informatie voor het beschikbaar stellen van contactformulieren op de website en voor
het waarborgen van de
veiligheid van de IT-infrastructuur die voor het beschikbaar stellen van het formulier wordt
gebruikt.
Daarover krijgt u hieronder gedetailleerde informatie:
Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Persoonsgegevens die in de categorieën zijn opgenomen | Bronnen van de gegevens | Verplichting tot het verstrekken van de gegevens | Bewaartermijn |
---|---|---|---|---|
Contactformulier-HTTP-gegevens. |
Geprotocolleerde gegevens die bij elke aanvraag van contactformulieren
op de website via het Hypertext
Transfer Protocol (Secure) (HTTP(S)) om technische redenen worden
verkregen.
Hieronder vallen IP-adres, type en versie van uw internetbrowser, gebruikt besturingssysteem, de aangevraagde pagina, de vooraf bezochte pagina (referrer URL), datum en tijdstip van de aanvraag. |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij de aangevraagde content van de website niet beschikbaar stellen. |
Gegevens worden in serverlogbestanden in een vorm die het mogelijk maakt
om de betrokken persoon te
identificeren, maximaal voor een periode van 7 dagen opgeslagen, tenzij
zich een veiligheidsgerelateerd
voorval voordoet (bijv. een DDoS-aanval).
In geval van een veiligheidsgerelateerd voorval worden de serverlogbestanden bewaard totdat het veiligheidsgerelateerd voorval opgelost en volledig opgehelderd is. |
Contactformulier-HTTP-gegevens. |
Gegevens die u ons in contactformulieren van de website verstrekt.
Hieronder valt de informatie die u ons in het desbetreffende contactformulier op de website verstrekt. Hieronder kunnen met name de volgende gegevens vallen: naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer, e-mailadres alsmede de inhoud van uw verzoek. |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een
overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij uw verzoek niet verwerken. |
Gegevens worden zo lang opgeslagen totdat uw verzoek is afgehandeld.
Deze gegevens slaan wij op ten behoeve van de bewijsvoering inzake de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering en bovendien nog voor een overgangsperiode van drie jaar per het einde van het jaar waarin u ons de gegevens heeft verstrekt, en in geval van eventuele rechtsgeschillen tot aan de beëindiging daarvan. Voorts slaan wij deze gegevens bovendien op, voor zover er sprake is van wettelijke, met name handels- en fiscaal rechtelijke, verplichtingen inzake het bewaren van gegevens. Afhankelijk van het soort documenten kan er sprake zijn van handels- en fiscaal rechtelijke verplichtingen inzake het bewaren van gegevens gedurende zes of tien jaar ((§ 147 Abgabenordnung (AO) [belastingverordening], § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) [Duitse wetboek van koophandel])). |
Doel van de verwerking van de persoonsgegevens | Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Geautomatiseerde besluitvorming | Rechtsgrond en eventueel gerechtvaardigde belangen | Ontvanger |
---|---|---|---|---|
Beschikbaarstelling van onze contactformulieren op de website.
Hiervoor worden HTTP-gegevens tijdelijk op onze webserver verwerkt. |
Contactformulier-HTTP-gegevens | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. |
Artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening
gegevensbescherming (afweging van belangen).
Ons gerechtvaardigd belang is de beschikbaarstelling van de door de gebruiker aangevraagde content op de website. |
Hostingprovider. |
Het waarborgen van de veiligheid van de IT-infrastructuur, welke voor de
beschikbaarstelling van het
formulier wordt gebruikt, met name voor het vaststellen, oplossen en
documenteren van bewijsmateriaal van
storingen (bijv. DDoS-aanvallen).
Hiervoor worden gegevens tijdelijk in logbestanden op onze webserver opgeslagen en geanalyseerd. |
Contactformulier-HTTP-gegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. |
Artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening
gegevensbescherming (afweging van belangen).
Ons gerechtvaardigd belang is het waarborgen van de veiligheid van de IT-infrastructuur, welke voor de beschikbaarstelling van het formulier wordt gebruikt, met name voor het vaststellen, oplossen en documenteren van bewijsmateriaal van storingen (bijv. DDoS-aanvallen). |
Hostingprovider. |
Afhandeling van uw verzoek. | Contactformulier-HTTP-gegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. |
Voor zover uw aanvraag een overeenkomst betreft waarbij u partij bent,
of de uitvoering van
precontractuele maatregelen betreft:
Artikel 6, lid 1, punt b) van de Algemene verordening gegevensbescherming (uitvoering van een overeenkomst of uitvoering van precontractuele maatregelen). Anders: Artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening gegevensbescherming (afweging van belangen). In dat geval is ons gerechtvaardigd belang de afhandeling van uw verzoek. |
Klantenserviceprovider. |
Opslag en verwerking ten behoeve van de bewijsvoering inzake eventuele instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. | Contactformulier-HTTP-gegevens | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. |
Artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening
gegevensbescherming (afweging van belangen).
Ons gerechtvaardigd belang is de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. |
Klantenserviceprovider. |
Bewaren van gegevens om te voldoen aan wettelijke, met name handels- en
fiscaal rechtelijke,
verplichtingen inzake het bewaren van gegevens.
Afhankelijk van het soort documenten kan er sprake zijn van handels- en fiscaal rechtelijke verplichtingen inzake het bewaren van gegevens gedurende zes of tien jaar ((§ 147 Abgabenordnung (AO) [belastingverordening], § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) [Duitse wetboek van koophandel])). |
Contactformulier-HTTP-gegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Artikel 6, lid 1, punt c) van de Algemene verordening gegevensbescherming (het voldoen aan een wettelijke verplichting). | Klantenserviceprovider. |
Ontvanger | Rol van de ontvanger | Vestigingsplaats van de ontvanger | Adequaatheidsbesluit of geschikte dan wel passende waarborgen voor doorgiften aan derde landen en/of aan internationale organisaties |
---|---|---|---|
Hostingprovider.
(momenteel: Salesforce.com, inc. The Landmark at One Market, Suite 300, San Francisco, CA 94105, USA). |
Verwerker. | VS. |
Salesforce is gecertificeerd volgens het EU-US-Privacy Shield:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzLyAAK&status=Active
Voor het EU-US-Privacy Shield is een adequaatheidsbesluit van de
commissie beschikbaar:
http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32016D1250.
Aanvullend hebben de partijen Europese standaardcontractbepalingen conform artikel 46, lid 5 van de Algemene verordening gegevensbescherming afgesloten, die onder artikel 26, lid 4 van de vorige richtlijn inzake gegevensbescherming (richtlijn 95/46/EG) werden vastgesteld. Een kopie van de standaardcontractbepalingen kan via onze functionaris voor gegevensbescherming worden verkregen (zie deel deel Avoor de contactgegevens). |
Klantenserviceprovider
(momenteel: arvato direct services Dortmund GmbH, Schleefstr. 1, 44287 Dortmund, Duitsland). |
Verwerker. | EU. | - |
C. Informatie over de verwerking van persoonsgegevens van klanten van onze online shops
Op onze website heeft u de mogelijkheid om onze MARC O’POLO Onlineshops te gebruiken,
die in verschillende landenversies via landspecifieke URL’s (bijv. voor Duitsland op
www.marc-o-polo.com/de-de/) bereikbaar zijn (hierna te noemen ‘landspecifieke shops’).
Een overzicht van de afzonderlijke landspecifieke shops vindt u in deel A, punt 1.1. van
onze algemene voorwaarden. De landspecifieke shops worden hierna gezamenlijk ‘online
shop’ genoemd.
Bij het gebruik van onze online shop verwerken wij diverse persoonsgegevens,
bijvoorbeeld uw gegevens die u in het bestelformulier verstrekt, voor het beschikbaar
stellen van verschillende functies in onze online shop, voor het afsluiten, het
uitvoeren alsmede het terugdraaien van koopovereenkomsten, voor het verzenden van
e-mails met reclame voor eigen soortgelijke producten onder de voorwaarden van § 7 lid 3
UWG (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb, Duitse wet oneerlijke handelspraktijken dan
wel mededingingswet), voor het waarborgen van de veiligheid van de IT-infrastructuur
welke voor de beschikbaarstelling van de online shop wordt gebruikt, voor het
administreren en innen van onze vorderingen op debiteuren, voor het beschikbaar stellen
van de reviewfunctie, voor het uitvoeren van een toetsing inzake fraude- en
kredietwaardigheid ten tijde en na voltooiing van de bestelling, voor het houden van
enquêtes ten behoeve van marktonderzoeken alsmede ten behoeve van bewijsvoering en om te
voldoen aan wettelijke verplichtingen inzake het bewaren van gegevens.
U kunt in onze online shop ‘als gast’ bestellingen plaatsen of desgewenst via een
klantaccount bestellen. Het gebruik van een klantaccount is in de landspecifieke shop
Duitsland uitsluitend beschikbaar voor deelnemers aan het klantloyaliteitsprogramma MARC
O’POLO MEMBERS. De details over de verwerking van persoonsgegevens van deelnemers aan
het klantloyaliteitsprogramma, met inbegrip van het gebruik van het klantaccount, staan
beschreven in deel E van deze informatie inzake
gegevensbescherming.
Daarover krijgt u hieronder gedetailleerde informatie:
Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Persoonsgegevens die in de categorieën zijn opgenomen | Bronnen van de gegevens | Verplichting tot het verstrekken van de gegevens | Bewaartermijn |
---|---|---|---|---|
HTTP-gegevens. |
Geprotocolleerde gegevens die bij elke aanvraag van de online shop
op de website via het Hypertext Transfer Protocol (Secure) (HTTP(S))
om technische redenen worden verkregen.
Hieronder vallen IP-adres, type en versie van uw internetbrowser, gebruikt besturingssysteem, de aangevraagde pagina, de vooraf bezochte pagina (referrer URL), datum en tijdstip van de aanvraag. |
Gebruiker van de online shop. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een overeenkomst te sluiten. Er
bestaat geen verplichting tot het verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij de aangevraagde content van de website niet beschikbaar stellen. |
Gegevens worden in serverlogbestanden in een vorm die het mogelijk
maakt om de betrokken persoon te identificeren, maximaal voor een
periode van 7 dagen opgeslagen, tenzij zich een
veiligheidsgerelateerd voorval voordoet (bijv. een DDoS-aanval).
In geval van een veiligheidsgerelateerd voorval worden de serverlogbestanden bewaard totdat het veiligheidsgerelateerd voorval opgelost en volledig opgehelderd is. |
Winkelmandgegevens. |
Gegevens over producten die u in de winkelmand van de online shop
legt.
Daaronder vallen artikelnaam, artikelnummer, aantal, maat, kleur, prijs, munteenheid. |
Gebruiker van de online shop. |
Verstrekking is een noodzakelijke voorwaarde om een koopovereenkomst
af te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het verstrekken van
de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunt u geen artikel via onze online shop aanschaffen. |
Voor voltooiing van een bestelling:
Wij slaan deze gegevens niet langdurig in onze systemen op, maar verwerken deze slechts tijdelijk ten tijde van de beschikbaarstelling van de website (bijv. voor het weergeven van de inhoud van de winkelmand). Opslag geschiedt tijdelijk lokaal in de browser van de gebruiker voor de duur van de sessie van de gebruiker. Na voltooiing van een bestelling: Gegevens worden zo lang opgeslagen totdat u uw bestelling volledig heeft afgerond, dat wil zeggen totdat het product is verzonden. Deze gegevens slaan wij op ten behoeve van de bewijsvoering inzake de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering en bovendien nog voor een overgangsperiode van drie jaar per het einde van het jaar waarin u ons de gegevens heeft verstrekt, en in geval van eventuele rechtsgeschillen tot aan de beëindiging daarvan. Voorts slaan wij deze gegevens bovendien op, voor zover er sprake is van wettelijke, met name handels- en fiscaal rechtelijke, verplichtingen inzake het bewaren van gegevens. Afhankelijk van het soort documenten kan er sprake zijn van handels- en fiscaal rechtelijke verplichtingen inzake het bewaren van gegevens gedurende zes of tien jaar ((§ 147 Abgabenordnung (AO) [belastingverordening], § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) [Duitse wetboek van koophandel])). |
Contactgegevens. |
Gegevens die u ons in het kader van de bestelprocedure verstrekt
zodat wij contact met u kunnen opnemen inzake de afhandeling van uw
bestelling.
Hieronder kunnen met name de volgende gegevens vallen: aanspreekvorm, naam, voornaam, postadres, telefoonnummer alsmede e-mailadres. |
Gebruiker van de online shop. |
Het verstrekken van de gegevens die in de bestelprocedure met een
sterretje als verplicht zijn aangeduid, is een noodzakelijke
voorwaarde om een overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen
verplichting tot het verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, is het niet mogelijk om een overeenkomst te sluiten. |
Gegevens worden zo lang opgeslagen totdat u uw bestelling volledig
heeft afgerond, dat wil zeggen totdat het product is verzonden.
Deze gegevens slaan wij op ten behoeve van de bewijsvoering inzake de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering en bovendien nog voor een overgangsperiode van drie jaar per het einde van het jaar waarin u ons de gegevens heeft verstrekt, en in geval van eventuele rechtsgeschillen tot aan de beëindiging daarvan. Voorts slaan wij deze gegevens bovendien op, voor zover er sprake is van wettelijke, met name handels- en fiscaal rechtelijke, verplichtingen inzake het bewaren van gegevens. Afhankelijk van het soort documenten kan er sprake zijn van handels- en fiscaal rechtelijke verplichtingen inzake het bewaren van gegevens gedurende zes of tien jaar ((§ 147 Abgabenordnung (AO) [belastingverordening], § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) [Duitse wetboek van koophandel])). |
Verzendgegevens. |
Gegevens die u ons in het kader van de bestelprocedure verstrekt
zodat wij uw bestelde artikel kunnen verzenden.
Hieronder valt de door u geselecteerde verzendwijze alsmede eventueel het door u ingevoerde leveringsadres dat afwijkt van het factuuradres. |
Gebruiker van de online shop. |
Verstrekking is een noodzakelijke voorwaarde om een koopovereenkomst
af te sluiten. Er bestaat geen verplichting tot het verstrekken van
de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunt u geen artikel via onze online shop aanschaffen. |
Gegevens worden zo lang door ons opgeslagen totdat u uw bestelling
volledig heeft afgerond, dat wil zeggen totdat het product is
verzonden.
Deze gegevens slaan wij op ten behoeve van de bewijsvoering inzake de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering en bovendien nog voor een overgangsperiode van drie jaar per het einde van het jaar waarin u ons de gegevens heeft verstrekt, en in geval van eventuele rechtsgeschillen tot aan de beëindiging daarvan. Voorts slaan wij deze gegevens bovendien op, voor zover er sprake is van wettelijke, met name handels- en fiscaal rechtelijke, verplichtingen inzake het bewaren van gegevens. Afhankelijk van het soort documenten kan er sprake zijn van handels- en fiscaal rechtelijke verplichtingen inzake het bewaren van gegevens gedurende zes of tien jaar ((§ 147 Abgabenordnung (AO) [belastingverordening], § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) [Duitse wetboek van koophandel])). |
Betaalgegevens. |
Gegevens die u ons voor de betaling van uw bestelde artikelen
verstrekt. Deze zijn afhankelijk van het betaalmiddel dat u kiest.
Dit omvat, al naar gelang de betaalwijze, bijvoorbeeld uw IBAN-nummer, BIC-nummer of factuuradres. |
Gebruiker van de online shop |
Het verstrekken van de gegevens die in de bestelprocedure met een
sterretje als verplicht zijn aangeduid, is een noodzakelijke
voorwaarde om een overeenkomst te sluiten. Er bestaat geen
verplichting tot het verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens in verplichte velden niet worden verstrekt, is het niet mogelijk om een overeenkomst te sluiten. |
Gegevens worden zo lang opgeslagen totdat u uw bestelling volledig
heeft afgerond, dat wil zeggen totdat het product is verzonden.
Deze gegevens slaan wij op ten behoeve van de bewijsvoering inzake de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering en bovendien nog voor een overgangsperiode van drie jaar per het einde van het jaar waarin u ons de gegevens heeft verstrekt, en in geval van eventuele rechtsgeschillen tot aan de beëindiging daarvan. Voorts slaan wij deze gegevens bovendien op, voor zover er sprake is van wettelijke, met name handels- en fiscaal rechtelijke, verplichtingen inzake het bewaren van gegevens. Afhankelijk van het soort documenten kan er sprake zijn van handels- en fiscaal rechtelijke verplichtingen inzake het bewaren van gegevens gedurende zes of tien jaar ((§ 147 Abgabenordnung (AO) [belastingverordening], § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) [Duitse wetboek van koophandel])). |
Gegevens inzake de bestelling. |
Informatie over uw bestelling.
Hieronder vallen gegevens over de gekochte artikelen (artikelnaam, artikelnummer, prijs, munteenheid, ordernummer), gebruikte store-versie, datum en tijdstip van de aankoop, geselecteerde betaalwijze en verzendwijze, status van uw bestelling. |
Autonoom gegenereerd. | - |
Gegevens worden zo lang opgeslagen totdat u uw bestelling volledig
heeft afgerond, dat wil zeggen totdat het product is verzonden.
Deze gegevens slaan wij op ten behoeve van de bewijsvoering inzake de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering en bovendien nog voor een overgangsperiode van drie jaar per het einde van het jaar waarin u ons de gegevens heeft verstrekt, en in geval van eventuele rechtsgeschillen tot aan de beëindiging daarvan. Voorts slaan wij deze gegevens bovendien op, voor zover er sprake is van wettelijke, met name handels- en fiscaal rechtelijke, verplichtingen inzake het bewaren van gegevens. Afhankelijk van het soort documenten kan er sprake zijn van handels- en fiscaal rechtelijke verplichtingen inzake het bewaren van gegevens gedurende zes of tien jaar ((§ 147 Abgabenordnung (AO) [belastingverordening], § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) [Duitse wetboek van koophandel])). |
Debiteurengegevens. |
Gegevens die wij voor de administratie van onze vorderingen op
debiteuren in ons interne debiteurenmanagement verwerken.
Hieronder valt met name informatie over actuele openstaande posten, binnengekomen betalingen, aantal aanmaningen, lopende incassoprocedures, retouren. |
Betaaldienstverlener, incassobureaus, autonoom gegenereerd. | - |
Gegevens worden zo lang opgeslagen totdat u uw bestelling volledig
heeft afgerond, dat wil zeggen totdat het product is verzonden.
Deze gegevens slaan wij op ten behoeve van de bewijsvoering inzake de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering en bovendien nog voor een overgangsperiode van drie jaar per het einde van het jaar waarin u ons de gegevens heeft verstrekt, en in geval van eventuele rechtsgeschillen tot aan de beëindiging daarvan. Voorts slaan wij deze gegevens bovendien op, voor zover er sprake is van wettelijke, met name handels- en fiscaal rechtelijke, verplichtingen inzake het bewaren van gegevens. Afhankelijk van het soort documenten kan er sprake zijn van handels- en fiscaal rechtelijke verplichtingen inzake het bewaren van gegevens gedurende zes of tien jaar ((§ 147 Abgabenordnung (AO) [belastingverordening], § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) [Duitse wetboek van koophandel])). |
Transactie-e-mailgegevens. |
Informatie uit e-mailgegevens inzake de transactie die wij voor het
afhandelen of het terugdraaien van uw bestelling versturen (bijv.
ontvangsbevestiging naar aanleiding van uw bestelling).
Hieronder vallen inhoud en tijdstip van de transactie-e-mail. |
Autonoom gegenereerd. | - |
Gegevens worden opgeslagen totdat uw bestelling volledig is
afgehandeld. Dit omvat met name tevens het mogelijk terugdraaien van
de bestelling.
Deze gegevens slaan wij op ten behoeve van de bewijsvoering inzake de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering en bovendien nog voor een overgangsperiode van drie jaar per het einde van het jaar waarin u ons de gegevens heeft verstrekt, en in geval van eventuele rechtsgeschillen tot aan de beëindiging daarvan. Voorts slaan wij deze gegevens bovendien op, voor zover er sprake is van wettelijke, met name handels- en fiscaal rechtelijke, verplichtingen inzake het bewaren van gegevens. Afhankelijk van het soort documenten kan er sprake zijn van handels- en fiscaal rechtelijke verplichtingen inzake het bewaren van gegevens gedurende zes of tien jaar ((§ 147 Abgabenordnung (AO) [belastingverordening], § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) [Duitse wetboek van koophandel])). |
Bestel- en retourwaarde. | De in het kader van een retourzending opgegeven redenen van retour. | Gebruiker van de online shop. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een overeenkomst te sluiten. Er
bestaat geen verplichting tot het verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen rekening houden met de redenen van retour bij de berekening en beoordeling van het retourpercendagen. |
WDe redenen van retour slaan wij niet in onze systemen op.
Het door ons vastgestelde retourpercendagen slaan wij gedurende 24 maanden op. |
Bestel- en retourwaarde. |
Het totaalbedrag van de bestellingen en het totale bedrag van de
geretourneerde producten, alsmede de door u gebruikte contactgevens
die wij nodig hebben om uw retourpercendagen vast te stellen.
Voor het berekenen van uw retourpercendagen stellen wij het procentuele aandeel van uw retouren op basis van het totaalbedrag van de bestellingen vast die u in totaal door bestellingen in onze online shop heeft gegenereerd. |
Autonoom gegenereerd. | - |
De redenen van retour slaan wij niet in onze systemen op.
Het door ons vastgestelde retourpercendagen slaan wij gedurende 24 maanden op. |
Reviewgegevens. |
Informatie die u ons in reviews over producten verstrekt.
Hieronder valt uw e-mailadres en een vrij te kiezen gebruikersnaam. |
Gebruiker van de online shop. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een overeenkomst te sluiten. Er
bestaat geen verplichting tot het verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij de reviewfunctie van de website niet beschikbaar stellen. |
Gegevens worden opgeslagen, zolang uw review op onze website wordt
weergegeven.
Deze gegevens slaan wij op ten behoeve van de bewijsvoering inzake de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering en bovendien nog voor een overgangsperiode van drie jaar per het einde van het jaar waarin u ons de gegevens heeft verstrekt, en in geval van eventuele rechtsgeschillen tot aan de beëindiging daarvan. Voorts slaan wij deze gegevens bovendien op, voor zover er sprake is van wettelijke, met name handels- en fiscaal rechtelijke, verplichtingen inzake het bewaren van gegevens. Afhankelijk van het soort documenten kan er sprake zijn van handels- en fiscaal rechtelijke verplichtingen inzake het bewaren van gegevens gedurende zes of tien jaar ((§ 147 Abgabenordnung (AO) [belastingverordening], § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) [Duitse wetboek van koophandel])). |
Kredietwaardigheidsgegevens. | Informatie over de kredietwaardigheid van onze klanten. Daartoe behoren met name de inlichtingen over kredietwaardigheid die worden verstrekt door kredietregistratiebureaus, gebaseerd op gegevens over faillissementen en schuldenaren afkomstig van de rechtbank en meldingen van schuldeisers dan wel hun gevolmachtigden inzake betalingsgedrag die in strijd is met de overeenkomst. | Kredietregistratiebureaus. | - |
Gegevens worden zo lang door ons opgeslagen totdat u uw bestelling
volledig heeft afgerond, dat wil zeggen totdat het product is
verzonden.
Deze gegevens slaan wij op ten behoeve van de bewijsvoering inzake de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering en bovendien nog voor een overgangsperiode van drie jaar per het einde van het jaar waarin u ons de gegevens heeft verstrekt, en in geval van eventuele rechtsgeschillen tot aan de beëindiging daarvan. Voorts slaan wij deze gegevens bovendien op, voor zover er sprake is van wettelijke, met name handels- en fiscaal rechtelijke, verplichtingen inzake het bewaren van gegevens. Afhankelijk van het soort documenten kan er sprake zijn van handels- en fiscaal rechtelijke verplichtingen inzake het bewaren van gegevens gedurende zes of tien jaar ((§ 147 - orde (AO) [belastingverordening], § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) [Duitse wetboek van koophandel])). |
Kredietwaardigheidsgegevens. | Hieronder vallen bovendien de door ons gegenereerde gegevens over het tijdig betalen van onze vorderingen en leringen die wij trekken uit fraude- en kredietwaardigheidscontroles uit het verleden, bijvoorbeeld door het instellen van een limiet voor uw aankopen. | Autonoom gegenereerd. | - |
Gegevens worden zo lang door ons opgeslagen totdat u uw bestelling
volledig heeft afgerond, dat wil zeggen totdat het product is
verzonden.
Deze gegevens slaan wij op ten behoeve van de bewijsvoering inzake de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering en bovendien nog voor een overgangsperiode van drie jaar per het einde van het jaar waarin u ons de gegevens heeft verstrekt, en in geval van eventuele rechtsgeschillen tot aan de beëindiging daarvan. Voorts slaan wij deze gegevens bovendien op, voor zover er sprake is van wettelijke, met name handels- en fiscaal rechtelijke, verplichtingen inzake het bewaren van gegevens. Afhankelijk van het soort documenten kan er sprake zijn van handels- en fiscaal rechtelijke verplichtingen inzake het bewaren van gegevens gedurende zes of tien jaar ((§ 147 - orde (AO) [belastingverordening], § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) [Duitse wetboek van koophandel])). |
Marktonderzoeksgegevens. | Informatie die wij in het kader van klantenenquêtes voor marktonderzoeksdoeleinden verzamelen om in gepseudonimiseerde vorm met name de tevredenheid van onze klanten te analyseren en de content van ons aanbod te verbeteren. | Gebruiker van de online shop. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een overeenkomst te sluiten. Er
bestaat geen verplichting tot het verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen enquêtes houden en analyses voor markonderzoeksdoeleinden uitvoeren. |
Wij slaan deze gegevens in gepseudonimiseerde vorm maximaal 38
maanden op.
Wij slaan deze gegevens bovendien in geanonimiseerde vorm op om deze voor interne statische doeleinden te analyseren. |
Doel van de verwerking van de persoonsgegevens | Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Geautomatiseerde besluitvorming | Rechtsgrond en eventueel gerechtvaardigde belangen | Ontvanger |
---|---|---|---|---|
Beschikbaarstelling van de online shopfuncties op de website.
Hiervoor worden HTTP-gegevens tijdelijk op onze webserver verwerkt. |
HTTP-gegevens, winkelmandgegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. |
Artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening
gegevensbescherming (afweging van belangen).
Ons gerechtvaardigd belang is de beschikbaarstelling van de door de gebruiker aangevraagde content op de website. |
Hostingprovider. |
Totstandkoming en uitvoering van koopovereenkomsten die via de
online shop worden gesloten.
Dit omvat met name de afhandeling van de betaling, de verzending van de door u bestelde producten alsmede de verzending van transactie-e-mails om u over de status van uw bestelling te informeren. |
Winkelmandgegevens, contactgegevens, verzendgegevens, betalingsgegevens, gegevens inzake de bestelling, gegevens inzake transactie-e-mails. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Artikel 6, lid 1, punt b) van de Algemene verordening gegevensbescherming (uitvoering van een overeenkomst of uitvoering van precontractuele maatregelen). | Hostingprovider, Arvato Distributions, parcelLab, systeem- en servicemail-diensverlener, pakketdienst, betaaldiensverlener. |
Uitvoering van een fraude- en kredietwaardigheidscontrole voor
voltooiing van uw bestelling om zo goed mogelijk het risico op
wanbetaling te vermijden. Op basis van hoofdzakelijk
geautomatiseerde controles besluiten wij of en welke betaalwijzen
wij u kunnen aanbieden en/of in hoeverre wij uw bestelling in de
gewenste omvang kunnen uitvoeren.
De fraude- en kredietwaardigheidscontrole wordt in opdracht van ons uitgevoerd door Infoscore Consumer Data GmbH (part of Arvato Financial Services Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden) (hierna te noemen ‘Infoscore Consumer Data’). |
Contactgegevens, winkelmandgegevens, verzendgegevens, gegevens inzake de bestelling, debiteurengegevens, bestel- en retourwaarde, kredietwaardigheidsgegevens. |
Er vindt een geautomatiseerde besluitvorming plaats die gebaseerd is
op onderstaande logica:
De fraude- en kredietwaardigheidscontrole begint nadat u uw contact- en verzendgegevens heeft ingevoerd en op ‘verder’ klikt, voordat wij bepaalde betaalmiddelen voor uw bestelling tonen. Volgens vooraf gedefinieerde richtlijnen controleert informa solutions of de uitvoering van de bestelling gepaard gaat met een wanbetalingsrisico, zodat alleen veilige betaalwijzen moeten worden aangeboden, dat wil zeggen geen koop op rekening. Hiervoor controleert Infoscore Consumer Data eerst uw contact- en verzendgegevens met betrekking tot uw leeftijd en de juistheid van het ingevoerde adres dan wel de ingevoerde adressen. Daarnaast analyseert Infoscore Consumer Data het aantal en de hoogte van de bestellingen binnen een bepaalde tijdsinterval. Daarbij controleert ze met name in hoeverre uw contact- en verzendgegevens voor voorgaande bestellingen werden gebruikt, bijvoorbeeld of er binnen een korte periode verschillende e-mailadressen voor hetzelfde factuuradres werden opgegeven. Bovendien controleert informa solutions de door ons gegenereerde gegevens over het tijdig betalen van onze vorderingen en leringen die wij hebben getrokken uit fraude- en kredietwaardigheidscontroles uit het verleden, bijvoorbeeld door het instellen van een limiet voor uw aankopen. Met name controleert Infoscore Consumer Data of het als maximum geconfigureerde bestellimiet bereikt is, controleert uw uit de bestel- en retourwaarden gegenereerde retourpercendagen en haalt uit onze debiteurengegevens of en voor welk bedrag er actuele openstaande posten, aanmaningen en lopende incassoprocedures bestaan. Voor het berekenen van uw retourpercendagen stellen wij het procentuele aandeel van uw retouren op basis van het totaalbedrag van de bestellingen vast die u in totaal door bestellingen in onze online shop heeft gegenereerd. Bovendien wint Infoscore Consumer Data tevens informatie over de kredietwaardigheid in bij een kredietregistratiebureau en geeft hiertoe uw contact- en verzendgegevens door aan het kredietregistratiebureau. De informatie over de kredietwaardigheid bevat een zogeheten scorewaarde die op basis van een wetenschappelijk erkend wiskundig-statistische bewerking worden berekend en toegepast voor het beoordelen van het kredietrisico. Op basis van de scorewaarde die door het kredietregistratiebureau is doorgegeven, en de overige hierboven beschreven controles beoordeelt Infoscore Consumer Data het risico op wanbetaling. Het resultaat van de fraude- en kredietwaardigheidscontrole verstrekt Infoscore Consumer Data ons in geautomatiseerde vorm, dat wij volgens vooraf ingestelde richtlijnen interpreteren en bepaalt of en welke betaalwijzen we in de verdere bestelprocedure tonen. |
Artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening gegevensbescherming (afweging van belangen). Ons gerechtvaardigd belang is het zo veel mogelijk beperken van het risico op wanbetaling. | Infoscore Consumer Data, kredietregistratiebureau. |
Uitvoering van een fraudecontrole na het voltooien van de
bestelling.
Al naargelang het resultaat van de hierboven beschreven geautomatiseerde fraude- en kredietwaardigheidscontrole voor voltooiing van de bestelling, voert Infoscore Consumer Data in opdracht van ons na voltooiing van de bestelling, dat wil zeggen nadat u geklikt heeft op ‘Uw bestelling afsluiten’, voor bepaalde bestellingen extra een handmatige fraudecontrole uit. Voor het selecteren van de bestellingen die we handmatig controleren, hebben wij richtlijnen gedefinieerd om alle bestellingen volgens bepaalde criteria automatisch te selecteren. Criteria voor een handmatige controle zijn met name de concreet geselecteerde betaalwijze, de hoogte van het bedrag van de bestelling, uw woonplaats of het totaalbedrag van bestellingen in de afgelopen 168 uur bij gebruik van dezelfde contact- en verzendgegevens. In het kader van de handmatige fraudecontrole controleert informa solutions of in een specifiek geval in grote mate sprake is van een vermoeden van fraude en houdt hierbij behalve met onze interne gegevens tevens rekening met informatie uit openbaar toegankelijk bronnen, bijvoorbeeld de ‘Gelbe Seiten’ (gouden gids) of openbaar toegankelijke websites. Rekening houdend met het advies van informa solutions geven wij de bestelling vrij of besluiten we in het specifieke geval over te gaan tot annulering van de bestelling. |
Contactgegevens, winkelmandgegevens, verzendgegevens, gegevens inzake de bestelling, debiteurengegevens, bestel- en retourwaarde, kredietwaardigheidsgegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening gegevensbescherming (afweging van belangen). Ons gerechtvaardigd belang is het zo veel mogelijk beperken van het risico op wanbetaling. | Infoscore Consumer Data. |
Versturen van e-mails met reclame voor eigen soortgelijke producten
aan klanten die ons hun e-mailadres in het kader van een bestelling
in de online shop hebben verstrekt en die bij registratie van het
e-mailadres duidelijk erop werden gewezen dat zij te allen tijde
bezwaar kunnen maken tegen dit gebruik van hun e-mailadres, zonder
dat hiervoor andere dan de verzendkosten volgens de basistarieven
ontstaan. Op dit recht van bezwaar wijzen wij tevens extra bij elk
gebruik van het e-mailadres, dat wil zeggen in elke e-mail met
productreclame.
Om reclame te maken voor eigen soortgelijke producten gebruiken wij de informatie over uw voorgaande aankopen die in de transactie-e-mailgegevens terug te vinden is, om er zeker van te zijn dat u alleen reclame ontvangt die overeenkomt met uw interesses. |
Contactgegevens, transactie-e-mailgegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. |
Artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening
gegevensbescherming (afweging van belangen).
Ons gerechtvaardigd belang is het gebruik van e-mailadressen voor directmailing voor soortgelijke producten onder de voorwaarden van § 7 lid 3 UWG (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb, Duitse wet oneerlijke handelspraktijken dan wel mededingingswet). |
Cheetah Digital. |
Het houden van klantenenquêtes voor marktonderzoeksdoeleinden en gepseudonimiseerde analyse van de marktonderzoeksgegevens om de content van ons aanbod verder te ontwikkelen en te verbeteren. | Marktonderzoeksgegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Afweging van belangen (artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening persoonsgegevens. Ons gerechtvaardigd belang is het verdere ontwikkeling en verbetering van ons aanbod. | Enquêtebureau. |
Het waarborgen van de veiligheid van de IT-infrastructuur, welke
voor de beschikbaarstelling van de online shop wordt gebruikt, met
name voor het vaststellen, oplossen en documenteren van
bewijsmateriaal van storingen (bijv. DDoS-aanvallen).
Hiervoor worden gegevens tijdelijk in logbestanden op onze webserver opgeslagen en geanalyseerd. |
HTTP-gegevens, winkelmandgegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. |
Artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening
gegevensbescherming (afweging van belangen).
Ons gerechtvaardigd belang is het waarborgen van de veiligheid van de IT-infrastructuur, welke voor de beschikbaarstelling van de online shop wordt gebruikt, met name voor het vaststellen, oplossen en documenteren van bewijsmateriaal van storingen (bijv. DDoS-aanvallen). |
Hostingprovider. |
Administreren en innen van ons vorderingen op klanten. | Contactgegevens, debiteurengegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Artikel 6, lid 1, punt b) van de Algemene verordening gegevensbescherming (uitvoering van een overeenkomst). | Incassobureau. |
Terugdraaiing van koopovereenkomsten in het geval van de herroeping of andere redenen voor het terugdraaien van de aankoop. | Contactgegevens, verzendgegevens, betalingsgegevens, gegevens inzake de bestelling, transactie-e-mailgegevens, debiteurengegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. |
Artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening
gegevensbescherming (afweging van belangen).
Ons gerechtvaardigd belang is de terugdraaiing van koopovereenkomsten. |
Postbedrijf. |
Beschikbaarstelling van de reviewfunctie.
Hiervoor worden de door u ingevoerde gegevens en uw review gecontroleerd en na succesvolle controle op onze website geplaatst. Hierbij wordt de review uitsluitend onder de door u gekozen gebruikersnaam getoond. Wij laten u per e‑mail weten dat wij de review plaatsen. |
Reviewgegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. |
Artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening
gegevensbescherming (afweging van belangen).
Ons gerechtvaardigd belang is de beschikbaarstelling van de door de gebruiker aangevraagde functie van de website. |
Hostingprovider. |
Opslag en verwerking ten behoeve van de bewijsvoering inzake eventuele instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. | HTTP-gegevens, contactgegevens, betalingsgegevens, gegevens inzake de bestelling, winkelmandgegevens, verzendgegevens, transactie-e-mailgegevens, debiteurengegevens, kredietwaardigheidsgegevens, reviewgegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. |
Artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening
gegevensbescherming (afweging van belangen).
Ons gerechtvaardigd belang is de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. |
Hostingprovider. |
Bewaren van gegevens om te voldoen aan wettelijke, met name handels-
en fiscaal rechtelijke, verplichtingen inzake het bewaren van
gegevens.
Afhankelijk van het soort documenten kan er sprake zijn van handels- en fiscaal rechtelijke verplichtingen inzake het bewaren van gegevens gedurende zes of tien jaar ((§ 147 Abgabenordnung (AO) [belastingverordening], § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) [Duitse wetboek van koophandel])). |
Contactgegevens, betalingsgegevens inzake de bestelling, winkelmandgegevens, verzendgegevens, transactie-e-mailgegevens, debiteurengegevens, reviewgegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Artikel 6, lid 1, punt c) van de Algemene verordening gegevensbescherming (het voldoen aan een wettelijke verplichting). | Hostingprovider. |
Ontvanger | Rol van de ontvanger | Vestigingsplaats van de ontvanger | Adequaatheidsbesluit of geschikte dan wel passende waarborgen voor doorgiften aan derde landen en/of aan internationale organisaties |
---|---|---|---|
Hostingprovider
(momenteel: Salesforce.com, inc. The Landmark at One Market, Suite 300, San Francisco, CA 94105, United States). |
Verwerker. | VS. |
Salesforce is gecertificeerd volgens het EU-US-Privacy Shield:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzLyAAK&status=Active. Voor het EU-US-Privacy Shield is een adequaatheidsbesluit van de commissie beschikbaar: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32016D1250. Aanvullend hebben de partijen Europese standaardcontractbepalingen conform artikel 46, lid 5 van de Algemene verordening gegevensbescherming afgesloten, die onder artikel 26, lid 4 van de vorige richtlijn inzake gegevensbescherming (richtlijn 95/46/EG) werden vastgesteld. Een kopie van de standaardcontractbepalingen kan via onze functionaris voor gegevensbescherming worden verkregen (zie deel A) voor de contactgegevens). |
Betaaldienstverlener | Verwerkingsverantwoordelijke. | EU. | - |
Pakketdienst | Verwerkingsverantwoordelijke. | EU. | - |
parcelLab GmbH
Schillerstr. 23a, 80336 München, Duitsland. |
Verwerker. | EU. | - |
Arvato Distributions GmbH
An der Autobahn 22, 33333 Gütersloh, Duitsland. |
Verwerker. | EU. | - |
Infoscore Consumer Data GmbH
part of Arvato Financial ServicesRheinstraße 99, 76532 Baden-Baden |
Verwerker. | EU. | - |
Kredietregistratiebureau
(momenteel: Paigo GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden, Duitsland). |
Verwerkingsverantwoordelijke. | EU. | - |
Incassobureau
infoscore Nederland B.V., Postbus 3, 8440 AA Heerenveen |
Verwerker. | EU. | - |
Oostenrijk: infoscore austria GmbH, Weyringergasse 1, 1040 Wenen | Verwerker. | EU. | - |
Zwitserland: infoscore Inkasso AG, Ifangstrasse 8, 8952 Schlieren). | Verwerker. | Zwitserland. | Adequaatheidsbesluit van de Europese commissie voor persoonsgegevens in Zwitserland: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32000D0518&from=DE |
Nederland: infoscore Nederland B.V., Postbus 3, 8440 AA Heerenveen | Verwerker. | Nederland. | - |
Cheetah Digital Germany GmbH,
Speditionsstraße 1, 40221 Düsseldorf, Duitsland |
Verwerker. | EU. | - |
Enquêtebureau
(momenteel: SurveyMonkey Europe UC, 2nd Floor, 2 Shelbourne Buildings, Shelbourne Road, Dublin, Ierland) |
Verwerker. | Dublin (Ierland) - Europese Unie (EU). | - |
D. Informatie over de verwerking van persoonsgegevens van klanten die abonneert zijn op onze e-mailnieuwsbrief
Op de website bieden wij u de mogelijkheid om u voor onze e-mailnieuwsbrief aan te
melden. De nieuwsbrief informeert u bijvoorbeeld over nieuwe outfits en actuele
producttrends, evenals over onze speciale events, speciale acties en prijsvragen.
Als u zich aanmeldt voor de e-mailnieuwsbrief wordt er bepaalde informatie verzameld,
bijvoorbeeld uw e-mailadres. Wij verwerken deze informatie ter bevestiging van uw
abonnement alsmede voor de beschikbaarstelling van de e-mailnieuwsbrief. Bovendien slaan
wij de informatie ten behoeve van de bewijsvoering inzake eventuele instelling,
uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering op. Voor zover u verder aan
klantenenquêtes deelneemt, verwerken wij de in het kader van de enquête verzamelde
gegevens voor markonderzoeksdoeleinden.
Bij gebruik van het formulier voor de aan- en afmelding van onze nieuwsbrief op de
website wordt door de browser die op uw eindapparatuur in werking treedt, bepaalde
technisch relevante informatie naar de server van onze website gestuurd, bijvoorbeeld uw
IP-adres. Wij verwerken deze informatie voor de beschikbaarstelling van het formulier
voor de aan- en afmelding van onze nieuwsbrief op de website.
Daarover krijgt u hieronder gedetailleerde informatie:
Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Persoonsgegevens die in de categorieën zijn opgenomen | Bronnen van de gegevens | Verplichting tot het verstrekken van de gegevens | Bewaartermijn |
---|---|---|---|---|
Nieuwsbriefformulier-HTTP-gegevens. |
Geprotocolleerde gegevens die bij elke aanvraag van het formulier
voor de aan- en afmelding van onze nieuwsbrief op de website via het
Hypertext Transfer Protocol (Secure) (HTTP(S)) om technische redenen
worden verkregen.
Hieronder vallen IP-adres, type en versie van uw internetbrowser, gebruikt besturingssysteem, de aangevraagde pagina, de vooraf bezochte pagina (referrer URL), datum en tijdstip van de aanvraag. |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een overeenkomst te sluiten. Er
bestaat geen verplichting tot het verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij de aangevraagde content van de website niet beschikbaar stellen. |
Gegevens worden in serverlogbestanden in een vorm die het mogelijk
maakt om de betrokken persoon te identificeren, maximaal voor een
periode van 7 dagen opgeslagen, tenzij zich een
veiligheidsgerelateerd voorval voordoet (bijv. een DDoS-aanval).
In geval van een veiligheidsgerelateerd voorval worden de serverlogbestanden bewaard totdat het veiligheidsgerelateerd voorval opgelost en volledig opgehelderd is. |
Nieuwsbriefabonnementsgegevens. |
Gegevens die wij bij de aanmelding voor de nieuwsbrief registreren.
Hieronder vallen de volgende gegevens: E-mailadres, voor- en achternaam en eventueel uw vinkje bij de vraag of u de nieuwsbrief met inhoud voor dames of voor heren wilt ontvangen. |
Personen die geabonneerd zijn op de nieuwbrief. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een overeenkomst te sluiten. Er
bestaat geen verplichting tot het verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij u geen nieuwsbrief sturen. |
Wij slaan deze gegevens op zolang u zich voor onze nieuwsbrief heeft
aangemeld.
Deze gegevens slaan wij op ten behoeve van de bewijsvoering inzake de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering en bovendien nog voor een overgangsperiode van drie jaar per het einde van het jaar waarin u zich heeft afgemeld, en in geval van eventuele rechtsgeschillen tot aan de beëindiging daarvan. |
Nieuwsbrief-opt-in-gegevens. |
Geprotocolleerde gegevens die bij de aan- en afmelding voor de
nieuwsbrief om technische redenen worden verkregen.
Hieronder vallen datum en tijdstip van de aanmelding voor de nieuwsbrief, datum en tijdstip van de verzending van de ontvangstbevestiging van de aanmelding in de double opt-in-procedure, datum en tijdstip van de bevestiging van de aanmelding in de double opt-in-procedure, IP-adres van het voor de bevestiging gebruikte eindapparaat en datum en tijdstip van een eventuele afmelding van de nieuwsbrief. |
Personen die geabonneerd zijn op de nieuwbrief. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een overeenkomst te sluiten. Er
bestaat geen verplichting tot het verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij u geen nieuwsbrief sturen. |
Wij slaan deze gegevens op zolang u zich voor onze nieuwsbrief heeft
aangemeld.
Deze gegevens slaan wij op ten behoeve van de bewijsvoering inzake de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering en bovendien nog voor een overgangsperiode van drie jaar per het einde van het jaar waarin u zich heeft afgemeld, en in geval van eventuele rechtsgeschillen tot aan de beëindiging daarvan. |
Marktonderzoeksgegevens | Informatie die wij in het kader van klantenenquêtes voor marktonderzoeksdoeleinden verzamelen om in gepseudonimiseerde vorm met name de tevredenheid van onze klanten te analyseren en de content van ons aanbod te verbeteren. | Personen die geabonneerd zijn op de nieuwbrief. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een overeenkomst te sluiten. Er
bestaat geen verplichting tot het verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen enquêtes houden en analyses voor markonderzoeksdoeleinden uitvoeren. |
Wij slaan deze gegevens in gepseudonimiseerde vorm maximaal 38
maanden op.
Wij slaan deze gegevens bovendien in geanonimiseerde vorm op om deze voor interne statische doeleinden te analyseren. |
Doel van de verwerking van de persoonsgegevens | Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Geautomatiseerde besluitvorming | Rechtsgrond en eventueel gerechtvaardigde belangen | Ontvanger |
---|---|---|---|---|
Beschikbaarstelling van het formulier voor de aan- en afmelding van
onze nieuwsbrief op de website:
Hiervoor worden nieuwsbrief-HTTP-gegevens tijdelijk op onze webserver verwerkt. |
Nieuwsbriefformulier-HTTP-gegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. |
Artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening
gegevensbescherming (afweging van belangen).
Ons gerechtvaardigd belang is de beschikbaarstelling van de door de gebruiker aangevraagde content op de website. |
Hostingprovider, provider van de e-mailnieuwsbrief, systeem- en servicemailprovider. |
Het waarborgen van de veiligheid van de IT-infrastructuur, welke
voor de beschikbaarstelling van het formulier wordt gebruikt, met
name voor het vaststellen, oplossen en documenteren van
bewijsmateriaal van storingen (bijv. DDoS-aanvallen):
Hiervoor worden gegevens tijdelijk in logbestanden op onze webserver opgeslagen en geanalyseerd. |
Nieuwsbriefformulier-HTTP-gegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. |
Artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening
gegevensbescherming (afweging van belangen).
Ons gerechtvaardigd belang is het waarborgen van de veiligheid van de IT-infrastructuur, welke voor de beschikbaarstelling van het formulier wordt gebruikt, met name voor het vaststellen, oplossen en documenteren van bewijsmateriaal van storingen (bijv. DDoS-aanvallen). |
Hostingprovider, provider van de e-mailnieuwsbrief, systeem- en servicemailprovider. |
‘Double opt-in’-procedure voor de bevestiging van het abonnement:
Hiervoor sturen wij een e-mailbericht met het verzoek om bevestiging aan het e-mailadres dat bij de aanmelding werd verstrekt. Een abonnement is pas van kracht als de geabonneerde het e-mailadres bevestigt door op de bevestigingslink in de e-mail te klikken. |
Nieuwsbriefabonnementsgegevens, nieuwsbrief-opt-in-gegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. |
Artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening
gegevensbescherming (afweging van belangen).
Ons gerechtvaardigd belang is de juridisch zekere documentatie van uw toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief. |
Systeem- en servicemailprovider. |
Toesturing van de nieuwsbrief aan het e-mailadres dat door de geabonneerde op de nieuwsbrief is verstrekt. De nieuwsbrief bevat informatie over producten en services van Marc O’Polo Einzelhandels GmbH (bijv. kleding, schoenen & accessoires, tassen, junior, living of het MARC O’POLO MEMBERS-programma inclusief cross-channel-services), met inbegrip van informatie over actuele producttrends, speciale events, uitnodigingen voor deelname aan klantenenquêtes, speciale acties of winacties. Uw naam gebruiken wij om u persoonlijk te benaderen en de content van onze e-mailnieuwsbrief geslachtsspecifiek uit te zetten. | Nieuwsbriefabonnementsgegevens, nieuwsbrief-opt-in-gegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Artikel 6, lid 1, punt a) van de Algemene verordening gegevensbescherming (toestemming). | E-mailnieuwsbriefprovider, communicatiebureau. |
Het houden van klantenenquêtes voor marktonderzoeksdoeleinden en gepseudonimiseerde analyse van de marktonderzoeksgegevens om de content van ons aanbod verder te ontwikkelen en te verbeteren. | Marktonderzoeksgegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Afweging van belangen (artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening persoonsgegevens. Ons gerechtvaardigd belang is het verdere ontwikkeling en verbetering van ons aanbod. | Enquêtebureau. |
Opslag en verwerking ten behoeve van de bewijsvoering inzake eventuele instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. | Nieuwsbriefabonnementsgegevens, nieuwsbrief-opt-in-gegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. |
Artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening
gegevensbescherming (afweging van belangen).
Ons gerechtvaardigd belang is de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. |
E-mailnieuwsbriefprovider, systeem- en servicemailprovider. |
Ontvanger | Rol van de ontvanger | Vestigingsplaats van de ontvanger | Adequaatheidsbesluit of geschikte dan wel passende waarborgen voor doorgiften aan derde landen en/of aan internationale organisaties |
---|---|---|---|
Hosting CRM momenteel:
Microsoft Ireland Operations Ltd (South County Business Park, Dublin, D18, Ierland) |
Verwerker. | EU. | - |
Hosting E-shop momenteel:
Salesforce (Salesforce.com, inc. The Landmark at One Market, Suite 300, San Francisco, CA 94105, United States). |
Verwerker. | VS. |
Salesforce is gecertificeerd volgens het EU-US-Privacy Shield:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzLyAAK&status=Active. Voor het EU-US-Privacy Shield is een adequaatheidsbesluit van de commissie beschikbaar: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32016D1250. Aanvullend hebben de partijen Europese standaardcontractbepalingen conform artikel 46, lid 5 van de Algemene verordening gegevensbescherming afgesloten, die onder artikel 26, lid 4 van de vorige richtlijn inzake gegevensbescherming (richtlijn 95/46/EG) werden vastgesteld. Een kopie van de standaardcontractbepalingen kan via onze functionaris voor gegevensbescherming worden verkregen (zie deel A voor de contactgegevens). |
E-mailnieuwsbriefprovider
(momenteel: Cheetah Digital Germany GmbH, Speditionsstraße 1, 40221 Düsseldorf, Duitsland). |
Verwerker. | Duitsland (EU) | - |
Systeem- en servicemailprovider
(momenteel: Amazon SES, Amazon Web Services EMEA SARL, 5 rue Plaetis, Luxembourg, L-2338, Luxemburg). |
Verwerker. | Luxemburg (EU) | - |
Enquêtebureau
(momenteel: SurveyMonkey Europe UC, 2nd Floor, 2 Shelbourne Buildings, Shelbourne Road, Dublin, Ierland) |
Verwerker. | Dublin (Ierland) - Europese Unie (EU) | - |
Communicatiebureau
(momenteel: Defacto relations GmbH, Am Pestalozziring 1-2, 91058 Erlangen, Duitsland). |
Verwerker. | Duitsland (EU) | - |
E. Informatie over de verwerking van persoonsgegevens van deelnemers aan het klantloyaliteitsprogramma
Wij voeren het klantloyaliteitsprogramma ‘MARC O’POLO MEMBERS’ (hierna te noemen
‘klantloyaliteitsprogramma’). In verband met het voeren van het
klantloyaliteitsprogramma verwerken wij persoonsgegevens van deelnemers aan het
klantloyaliteitsprogramma, met name om de webtoepassingen in de online shop beschikbaar
te stellen waarin de deelnemers hun gegevens voor de registratie voor het
klantloyaliteitsprogramma kunnen verstrekken, voor de uitvoering van de
double-opt-in-procedure, voor het exploiteren van de klantendatabase, voor de
beschikbaarstelling van de in deel C van de algemene voorwaarden en op de website
beschreven services van het klantloyaliteitsprogramma, voor het houden van
klantenenquêtes, voor het toesturen van reclame-uitingen per post, voor
programmacommunicatie per post, e-mail of telefonisch, voor het waarborgen van de
IT-veiligheid in de online shop alsmede ten behoeve van de bewijsvoering dan wel om te
voldoen aan de wettelijke verplichtingen inzake het bewaren van gegevens. Voor zover u
hiervoor uw toestemming heeft verleend, verwerken wij uw gegevens tevens voor het
toesturen van gepersonaliseerde reclame-uitingen aan de door u geselecteerde
communicatiekanalen, voor een gepersonaliseerde analyse van de affiniteit met MARC
O’POLO-producten alsmede voor de weergave van gepersonaliseerde bannerreclame.
Aan het klantloyaliteitsprogramma nemen fysieke stores deel die door ons of door onze
verkooppartners geëxploiteerd worden (deelnemende fysieke stores hierna te noemen
‘fysieke stores’). Een overzicht van de actuele fysieke stores is in onze storefinder op
www.marc-o-polo.com/stores te vinden. Daar kunt u de dichtstbijzijnde stores door middel
van het invoeren van een plaatsnaam of een postcode laten weergeven. De fysieke stores
die aan het klantloyaliteitsprogramma deelnemen, markeren wij in het overzicht van uw
zoekresultaten in de storefinder door middel van grafische pictogrammen. Bovendien nemen
aan het klantloyaliteitsprogramma de door ons geëxploiteerde landspecifieke shops
Duitsland, Nederland, België, Frankrijk, Polen, Tsjechië en Roemenië deel die via
www.marc-o-polo.com/de-de/ of de desbetreffende landspecifieke shops of via de terminals
in de fysieke stores bereikbaar zijn (de versie van de landspecifieke shops die via de
terminals in de fysieke stores bereikbaar is, wordt hierna ‘store-versie’ genoemd).
Hierna worden de fysieke stores en de landspecifieke shops inclusief de store-versie,
gezamenlijk eveneens ‘deelnemende stores’ genoemd.
Daarover krijgt u hieronder gedetailleerde informatie:
Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Persoonsgegevens die in de categorieën zijn opgenomen | Bronnen van de gegevens | Verplichting tot het verstrekken van de gegevens | Bewaartermijn |
---|---|---|---|---|
Stamgegevens klant | Verplichte gegevens die u bij de registratie voor het klantloyaliteitsprogramma invoert: aanspreekvorm, voornaam, achternaam, geboortedatum, postadres, e-mailadres, wachtwoord. Indien u in een fysieke store een voorlopige klantenkaart (zogenaamde ‘pre-card’) mocht hebben ontvangen, bovendien: klantenkaartnummer en fysieke store via welke u zich voorlopig heeft geregistreerd. | Deelnemer aan het loyaliteitsprogramma. |
Verstrekking van de stamgegevens van klanten is een noodzakelijke
voorwaarde voor deelname aan het klantloyaltiteitsprogramma.
Indien de verplichte gegevens niet worden verstrekt, heeft dat tot gevolg dat u niet kunt deelnemen aan het klantloyalteitsprogramma. |
Wij slaan deze gegevens op zolang u zich voor het
klantloyaliteitsprogramma heeft aangemeld.
Deze gegevens slaan wij op ten behoeve van de bewijsvoering inzake de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering en bovendien nog voor een overgangsperiode van vier jaar per het einde van het jaar waarin u zich heeft afgemeld, en in geval van eventuele rechtsgeschillen tot aan de beëindiging daarvan. Voorts slaan wij deze gegevens bovendien op, voor zover er sprake is van wettelijke, met name handels- en fiscaal rechtelijke, verplichtingen inzake het bewaren van gegevens. Afhankelijk van het soort documenten kan er sprake zijn van handels- en fiscaal rechtelijke verplichtingen inzake het bewaren van gegevens gedurende zes of tien jaar ((§ 147 Abgabenordnung (AO) [belastingverordening], § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) [Duitse wetboek van koophandel])). |
Stamgegevens klant |
De fysieke store waar u zich voor het klantloyalteitsprogramma heeft
geregistreerd, voegen wij als ‘favoriete store’ aan uw klantaccount
toe.
Op basis van uw postadres achterhalen wij bovendien de fysieke store die het dichtst bij uw woonplaats is gelegen alsmede de dichtstbijgelegen factory-outlet en voegen dit toe aan onze klantendatabase. Bovendien delen wij elke deelnemer aan het loyaliteitsprogramma een lidnummer mee. |
Autonoom gegenereerd. | - |
Wij slaan deze gegevens op zolang u zich voor het
klantloyaliteitsprogramma heeft aangemeld.
Deze gegevens slaan wij op ten behoeve van de bewijsvoering inzake de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering en bovendien nog voor een overgangsperiode van vier jaar per het einde van het jaar waarin u zich heeft afgemeld, en in geval van eventuele rechtsgeschillen tot aan de beëindiging daarvan. Voorts slaan wij deze gegevens bovendien op, voor zover er sprake is van wettelijke, met name handels- en fiscaal rechtelijke, verplichtingen inzake het bewaren van gegevens. Afhankelijk van het soort documenten kan er sprake zijn van handels- en fiscaal rechtelijke verplichtingen inzake het bewaren van gegevens gedurende zes of tien jaar ((§ 147 Abgabenordnung (AO) [belastingverordening], § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) [Duitse wetboek van koophandel])). |
E-mail-opt-in-gegevens. |
Geprotocolleerde gegevens die bij de administratie van uw
toestemming voor de ontvangst van e-mailreclame om technische
redenen worden verkregen.
Hieronder vallen datum en tijdstip van de aanmelding voor e-mailreclame, datum en tijdstip van de verzending van de ontvangstbevestiging van de aanmelding in de double opt-in-procedure, datum en tijdstip van de bevestiging van de aanmelding in de double opt-in-procedure, IP-adres van het voor de bevestiging gebruikte eindapparaat en datum en tijdstip van een eventuele afmelding van de e-mailreclame dan wel van de nieuwsbrief. |
Deelnemer aan het loyaliteitsprogramma. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een overeenkomst te sluiten. Er
bestaat geen verplichting tot het verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij u geen e-mailreclame sturen. |
Wij slaan deze gegevens op zolang u zich voor onze e-mailreclame dan
wel onze nieuwsbrief heeft aangemeld.
Deze gegevens slaan wij op ten behoeve van de bewijsvoering inzake de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering en bovendien nog voor een overgangsperiode van drie jaar per het einde van het jaar waarin u zich heeft afgemeld, en in geval van eventuele rechtsgeschillen tot aan de beëindiging daarvan. |
Geprotocolleerde aanmeldgegevens | Geprotocolleerde gegevens die u bij de registratie voor het klantloyaliteitsprogramma invoert. Hieronder vallen: land, gebruikte taal en datum van uw registratie alsmede de deelnemende store waar u zich heeft geregistreerd. | Autonoom gegenereerd. | - |
Wij slaan deze gegevens op zolang u zich voor het
klantloyaliteitsprogramma heeft aangemeld.
Deze gegevens slaan wij op ten behoeve van de bewijsvoering inzake de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering en bovendien nog voor een overgangsperiode van vier jaar per het einde van het jaar waarin u zich heeft afgemeld, en in geval van eventuele rechtsgeschillen tot aan de beëindiging daarvan. |
Deelnemergegevens | Informatie die de deelnemer in het klantaccount of bij bestellingen in de landspecifieke shop Duitsland verstrekt. Hieronder vallen uw contactgegevens (voor- en achternaam), uw telefoonnummer, uw geboortedatum, uw e-mailadres, uw gebruikte lever- en factuuradressen dan wel betaalwijzen, uw geprefereerde communicatiekanalen en webcontent, uw favoriete store, uw ingestelde voorkeur of u in het kader van het klantloyaliteitsprogramma punten wilt verzamelen alsmede uw verlanglijstje dat u in de landspecifieke shop Duitsland heeft samengesteld. | Deelnemer aan het loyaliteitsprogramma. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een overeenkomst te sluiten. Er
bestaat geen verplichting tot het verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij bepaalde functies van het klantaccount niet beschikbaar stellen en onze webcontent niet op basis van uw deelnemergegevens individualiseren. |
Wij slaan deze gegevens op zolang u zich voor het
klantloyaliteitsprogramma heeft aangemeld.
Deze gegevens slaan wij op ten behoeve van de bewijsvoering inzake de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering en bovendien nog voor een overgangsperiode van drie jaar per het einde van het jaar waarin u zich heeft afgemeld, en in geval van eventuele rechtsgeschillen tot aan de beëindiging daarvan. Voorts slaan wij deze gegevens bovendien op, voor zover er sprake is van wettelijke, met name handels- en fiscaal rechtelijke, verplichtingen inzake het bewaren van gegevens. Afhankelijk van het soort documenten kan er sprake zijn van handels- en fiscaal rechtelijke verplichtingen inzake het bewaren van gegevens gedurende zes of tien jaar ((§ 147 - orde (AO) [belastingverordening], § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) [Duitse wetboek van koophandel])). |
Aankoopgeschiedenis | Informatie over uw aankopen, voor zover u zich bij een aankoop in een fysieke store als deelnemer aan het klantloyaliteitsprogramma legitimeert of u zich in de landspecifieke shop Duitsland door invoer van uw inloggegevens als deelnemer identificeert. Hieronder vallen gegevens over de gekochte artikelen (artikelnaam, artikelnummer, aantal, maat, kleur, prijs, munteenheid, betaalmiddel en aantal gespaarde punten) en de plaats (online shop of land, stad en filiaal bij de fysieke stores), het tijdstip van de betreffende aankoop en de leverstatus. | Deelnemende stores | - |
Wij slaan deze gegevens op zolang u zich voor het
klantloyaliteitsprogramma heeft aangemeld.
Wij slaan deze gegevens bovendien in geanonimiseerde vorm op om deze voor interne statische doeleinden te analyseren. |
Artikelgegevens |
Informatie over uw geselecteerde producten die wij voor de
afhandeling van de in de algemene voorwaarden beschreven overige
bestel- en reserveringsmogelijkheden nodig hebben.
Hieronder valt informatie over de door u geselecteerde artikelen (artikelnummer, kleur, maat, prijs) en het procedurenummer. |
Autonoom gegenereerd. | - |
Wij slaan deze gegevens als onderdeel van de aankoopgeschiedenis op,
zolang u zich voor het klantloyaliteitsprogramma heeft aangemeld.
Wij slaan deze gegevens bovendien in geanonimiseerde vorm op om deze voor interne statische doeleinden te analyseren. |
Klantenserviceverzoekgegevens | Informatie die u ons in uw verzoek bij de klantenservice per telefoon of online contactformulier mededeelt, bijv. onderwerp en achtergronden van uw verzoek. | Deelnemer aan het loyaliteitsprogramma. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een overeenkomst te sluiten. Er
bestaat geen verplichting tot het verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij onze reclamecontent en verkoopadviesgesprekken niet op basis van deze gegevens individualiseren. |
Wij slaan deze gegevens op zolang u zich voor het
klantloyaliteitsprogramma heeft aangemeld.
Deze gegevens slaan wij op ten behoeve van de bewijsvoering inzake de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering en bovendien nog voor een overgangsperiode van vier jaar per het einde van het jaar waarin u zich heeft afgemeld, en in geval van eventuele rechtsgeschillen tot aan de beëindiging daarvan. |
HTTP-gegevens | Geprotocolleerde gegevens die bij elke aanvraag van de online shop via het hypertext-transferprotocol (HTTP) om technische redenen worden verkregen: IP-adres, type en versie van uw internetbrowser, gebruikt besturingssysteem, de aangevraagde pagina, de vooraf bezochte pagina (referrer URL), datum en tijdstip van de aanvraag. | Deelnemer aan het loyaliteitsprogramma. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een overeenkomst te sluiten. Er
bestaat geen verplichting tot het verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij de aangevraagde content van de website niet beschikbaar stellen. |
Gegevens worden in serverlogbestanden in een vorm die het mogelijk
maakt om de betrokken persoon te identificeren, maximaal voor een
periode van 7 dagen opgeslagen, tenzij zich een
veiligheidsgerelateerd voorval voordoet (bijv. een DDoS-aanval).
In geval van een veiligheidsgerelateerd voorval worden de serverlogbestanden bewaard totdat het veiligheidsgerelateerd voorval opgelost en volledig opgehelderd is. |
Online gebruiksprofielgegevens | Gegevens in gebruiksprofielen die wij door middel van analyse van het gebruiksgedrag van deelnemers aan het klantloyaliteitsprogramma in de landspecifieke shop Duitsland aanmaken. Hieronder vallen: Gegevens over het gebruik van de website, met name paginaweergaven, aantal bezoeken, bezoekduur op de bezochte pagina’s, informatie over artikelen die u heeft bekeken en/of in de winkelmand heeft gelegd of op het verlanglijstje in uw klantaccount heeft gezet, technische gegevens over het apparaat dat u gebruikt (met name browser-versie en apparaatnummer) alsmede uw (klik)reacties op onze reclame-uitingen waarmee wij u benaderen. | Autonoom gegenereerd. | - | Wij slaan deze gegevens op zolang u zich voor het klantloyaliteitsprogramma heeft aangemeld. |
Servicegebruiksgegevens | Informatie over de wijze en omvang van de services waarvan u in het kader van het klantloyaliteitsprogramma gebruikmaakt, met name de extra bestel- en reserveringsmogelijkheden waarvan u gebruikmaakt, en de waardebonnen die u heeft ingewisseld. | Autonoom gegenereerd | - | Wij slaan deze gegevens op zolang u zich voor het klantloyaliteitsprogramma heeft aangemeld. |
Gesegmenteerde profielgegevens | Toewijzing aan deelnemersegments die wij door middel van analyse van de stamgegevens van klanten, deelnemergegevens, aankoopgeschiedenis, klantenserviceverzoekgegevens, online gebruiksprofielgegevens en servicegebruiksgegevens aanmaken. Hieronder vallen volgende segmentcategorieën: koopactiviteit (lead, new, active, inactive, lost), betalingsbereidheid (zero, basic, full return, good, top, unknown), aankoopfrequentie (zero order, single order, slow shopper, medium shopper, heavy shopper), kortingsaffiniteit, kanaalvoorkeur, productvoorkeur, laatste-aankoop-categorie. | Autonoom gegenereerd. | - | Wij slaan deze gegevens op zolang u zich voor het klantloyaliteitsprogramma heeft aangemeld. |
Marktonderzoeksgegevens | Informatie die wij in het kader van klantenenquêtes voor marktonderzoeksdoeleinden verzamelen om in gepseudonimiseerde vorm met name de tevredenheid van onze deelnemers te analyseren en de content van ons aanbod te verbeteren. | Deelnemer aan het loyaliteitsprogramma. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een overeenkomst te sluiten. Er
bestaat geen verplichting tot het verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij geen enquêtes houden en analyses voor markonderzoeksdoeleinden uitvoeren. |
Wij slaan deze gegevens in gepseudonimiseerde vorm maximaal 38
maanden op.
Wij slaan deze gegevens bovendien in geanonimiseerde vorm op om deze voor interne statische doeleinden te analyseren. |
a) Verwerking van persoonsgegevens op wettelijke rechtsgronden
Doel van de verwerking van de persoonsgegevens | Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Geautomatiseerde besluitvorming | Rechtsgrond en eventueel gerechtvaardigde belangen | Ontvanger |
---|---|---|---|---|
Beschikbaarstelling van de webtoepassingen in de online shop waarin u ons uw gegevens voor de registratie voor het klantloyaliteitsprogramma kunt verstrekken. | HTTP-gegevens, stamgegevens van klanten, geprotocolleerde aanmeldgegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Afweging van belangen (artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening persoonsgegevens. Ons gerechtvaardigd belang is de beschikbaarstelling van de door de deelnemers aangevraagde content op de website. | Hostingprovider, ontwikkelaar van de online shop |
‘Double opt-in’-procedure voor de bevestiging van uw toestemming
voor de ontvangst van e-mailreclame.
Hiervoor sturen wij een e-mailbericht met het verzoek om bevestiging aan het e-mailadres dat bij de registratie werd verstrekt. Een registratie voor e-mailreclame is pas van kracht als de deelnemer het e-mailadres bevestigt door op de bevestigingslink in de e-mail te klikken. |
Stamgegevens van klanten, e-mail-opt-in-gegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Afweging van belangen (artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening persoonsgegevens.) Ons gerechtvaardigd belang is de juridisch zekere documentatie van uw toestemming voor e-mailreclame. | Systeem- en servicemailprovider. |
Exploitatie van een klantendatabase waarin wij de stamgegevens van klanten en deelnemergegevens bewerken en actueel houden. | Stamgegevens van klanten, deelnemergegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Afweging van belangen (artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening persoonsgegevens. Ons gerechtvaardigd belang is de exploitatie van een geordende klantendatabase als basis voor een het optimaal onderhouden van de klantendatabase. | Hostingprovider, communicatiebureau. |
Beschikbaarstelling van de extra bestel- en
reserveringsmogelijkheden.
In het kader van de reserverings- en afhaalmogelijkheden, die beschreven worden in deel C punt 2.4.1 en 2.4.2 van de algemene voorwaarden, die u in de landspecifieke shop heeft geselecteerd, geven wij de artikelgegevens die nodig zijn voor het achteruit leggen van artikelen (arikelnummer, kleur, maat, procedurenummer, prijs) alsmede de stamgegevens die nodig zijn om u te kunnen identificeren en op de hoogte te brengen, door aan de fysieke store die uw gewenste artikel(en) voor u achteruit legt. Per e-mail laten wij u vervolgens weten dat het artikel achteruit is gelegd. Voor zover u de in deel C punt 2.4.4 van de algemene voorwaarden beschreven mogelijkheid gebruikt om online bestellingen in de landspecifieke shop Duitsland te plaatsen via een terminal in de fysieke store, kunnen de medewerkers van de fysieke stores uw in het klantaccount geregistreerde stamgegevens en de deelnemergegevens inzien om u te helpen bij de bestelprocedure en/of in te loggen op uw klantaccount. |
Artikelgegevens, stamgegevens van klanten, deelnemergegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Uitvoering van een overeenkomst (artikel 6, lid 1, punt b) van de Algemene verordening gegevensbescherming). | Fysieke stores. |
Beschikbaarstelling van de functies van het klantaccount en van een
comfortabele bestelprocedure in de landspecifieke shop Duitsland.
Het in het kader van uw registratie ingevoerde e-mailadres en het wachtwoord gebruiken wij als inloggegevens voor uw klantaccount. In uw klantaccount kunt u de door u ingevoerde stamgegevens, deelnemergegevens, reclamevoorkeuren en uw verlanglijst comfortabel bewerken. Als u tijdens de bestelprocedure in de landspecifieke shop Duitsland in uw klantaccount ingelogd bent, zal de in de bestelprocedure gevraagde informatie (bijv. het factuuradres) automatisch met de gegevens worden gevuld die in de klantendatabase zijn opgeslagen, om de bestelprocedure zo aangenaam mogelijk voor u vorm te geven. Op basis van uw aankoopgeschiedenis geven wij u in uw klantaccount een overzicht van aankopen die u tot dan toe in de deelnemende stores heeft gedaan en tonen u de verwerkings- en leverstatus van de bestellingen die u in de landspecifieke shop Duitsland heeft geplaatst. |
Stamgegevens van klanten, deelnemergegevens, aankoopgeschiedenis, HTTP-gegevens, betalingsgegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Uitvoering van een overeenkomst (artikel 6, lid 1, punt b) van de Algemene verordening gegevensbescherming). | Hostingprovider, ontwikkelaar van de online shop. |
Registeren van de aankoopgeschiedenis in de deelnemende stores om op basis daarvan uw overeenkomstige puntensaldo voor het uitreiken van waardebonnen te berekenen en u in uw klantaccount te tonen. | Aankoopgeschiedenis, stamgegevens van klanten. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Uitvoering van een overeenkomst (artikel 6, lid 1, punt b) van de Algemene verordening gegevensbescherming). | Deelnemende stores. |
Berekening van uw puntensaldo, uitreiking en toesturen van de door punten verkregen waardebonnen per post. | Stamgegevens van klanten, aankoopgeschiedenis. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Uitvoering van een overeenkomst (artikel 6, lid 1, punt b) van de Algemene verordening gegevensbescherming). | Postbedrijf, communicatiebureau. |
Beschikbaarstelling van een klantenhotline waar u uw actuele puntensaldo en overige informatie, bijvoorbeeld over uw lidmaatschap, over speciale events en acties of over nieuwe collecties kunt achterhalen. Om u zo goed mogelijk en persoonlijk te kunnen adviseren, kunnen de medewerkers van de klantenhotline uw gegevens raadplegen die in de klantendatabase zijn opgeslagen. | Alle in deel E.1 genoemde gegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Uitvoering van een overeenkomst (artikel 6, lid 1, punt b) van de Algemene verordening gegevensbescherming). | Klantenserviceprovider. |
Het toesturen van informatiemateriaal over de onderdelen van het
klantloyaliteitsprogramma alsmede van relevante, gepersonaliseerde
reclame voor het eigen aanbod (bijv. informatie over MARC O’POLO,
productinformatie, nieuwsbrieven, uitnodigingen voor deelname aan
klantenenquêtes, exclusieve aanbiedingen of uitnodigingen voor
winacties, events en acties van deelnemende stores) per post.
Hiervoor gebruiken wij het postadres dat u bij uw registratie voor
het klantloyaliteitsprogramma heeft ingevoerd of in uw klantaccount
als factuuradres heeft vermeld.
De aanspreekvorm die u bij uw registratie heeft aangevinkt en uw naam gebruiken wij om u persoonlijk te benaderen en de content van ons reclamemateriaal geslachtsspecifiek uit te zetten. Uw ingevoerde geboortedatum gebruiken wij om u persoonlijke verjaardagspost en op uw leeftijd afgestemde informatie te sturen. De store waar u zich heeft geregistreerd, stores die zich in de buurt van het opgegeven adres bevinden of uw vermelding van een favoriete store in het klantaccount gebruiken wij om u uitnodigingen te sturen voor belangrijk events en acties in de stores. Uw deelnemergegevens, aankoopgeschiedenis, online gebruiksprofielgegevens, servicegebruiksgegevens en gesegmenteerde profielgegevens gebruiken wij om u content te kunnen sturen die is afgestemd op uw persoonlijke voorkeuren. |
Stamgegevens van klanten, deelnemergegevens, online gebruiksprofielgegevens, aankoopgeschiedenis, servicegebruiksgegevens, gesegmenteerde profielgegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Afweging van belangen (artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening persoonsgegevens. Ons gerechtvaardigd belang is het gebruik van het postadres voor directe marketing. | Postbedrijf, communicatiebureau. |
Beschikbaarstelling van informatie per post, e-mail of telefonisch, voor zover die voor de uitvoering van het klantloyaliteitsprogramma of voor de in dat verband verleende diensten noodzakelijk is (hierna samen te noemen ‘programmacommunicatie’). De programmacommunicatie omvat met name e-mails, telefonische contact of informatie per post om uw registratie te bevestigen, om u op de hoogte te brengen van uw puntensaldo of om u te informeren over de organisatorische afhandeling van uw aankopen of de diensten waarvan u gebruik maakt, bijvoorbeeld berichtgeving over de binnenkomst van een bestelling of reservering in een fysieke winkel, het oplossen van reclamatiegevallen of kassafouten, informatie over de vermaakservice of over het maken van exclusieve shoppingafspraken. | Stamgegevens van klanten, deelnemergegevens, artikelgegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Uitvoering van een overeenkomst (artikel 6, lid 1, punt b) van de Algemene verordening gegevensbescherming). | Fysieke stores, systeem- en servicemailprovider, communicatiebureau. |
Het houden van klantenenquêtes voor marktonderzoeksdoeleinden en gepseudonimiseerde analyse van de marktonderzoeksgegevens om de content en de functies van het klantloyaliteitsprogramma verder te ontwikkelen en te verbeteren. | Marktonderzoeksgegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Afweging van belangen (artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening persoonsgegevens. Ons gerechtvaardigd belang is het verdere ontwikkeling en verbetering van het klantloyaliteitsprogramma. | Enquêtebureau, hostingprovider, ontwikkelaar van de online shop. |
Het waarborgen van de veiligheid van de IT-infrastructuur, welke
voor de beschikbaarstelling van de online shop wordt gebruikt, met
name voor het vaststellen, oplossen en documenteren van
bewijsmateriaal van storingen (bijv. DDoS-aanvallen).
Hiervoor worden gegevens tijdelijk in logbestanden op onze webserver opgeslagen en geanalyseerd. |
HTTP-gegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. |
Artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening
gegevensbescherming (afweging van belangen).
Ons gerechtvaardigd belang is het waarborgen van de veiligheid van de IT-infrastructuur, welke voor de beschikbaarstelling van de online shop wordt gebruikt, met name voor het vaststellen, oplossen en documenteren van bewijsmateriaal van storingen (bijv. DDoS-aanvallen). |
Hostingprovider, ontwikkelaar van de online shop. |
Bewaren van gegevens ten behoeve van de bewijsvoering inzake eventuele instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. | Stamgegevens van klanten, e-mail-opt-in-gegevens, geprotocolleerde aanmeldgegevens, deelnemergegevens, klantenserviceverzoekgegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Afweging van belangen (artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening persoonsgegevens). Ons gerechtvaardigd belang is de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. | Klantenserviceprovider |
Correcte boekhouding en gegevensbewaring om te voldoen aan contractuele en wettelijke, met name handels- en fiscaal rechtelijke, verplichtingen inzake het bewaren van gegevens. | Stamgegevens van klanten, deelnemergegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. |
Het voldoen aan een wettelijke verplichting (artikel 6, lid 1, punt
c) van de Algemene verordening gegevensbescherming), met name om te
voldoen aan wettelijke eisen die gesteld worden aan een correcte
boekhouding en wettelijke, met name beroeps-, handel- en fiscaal
rechtelijke verplichtingen inzake het bewaren van gegevens.
De rechtsgrond is bovendien de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is (artikel 6, lid 1, punt b) van de Algemene verordening gegevensbescherming). |
Klantenserviceprovider |
b) Verwerking van persoonsgegevens op basis van uw toestemming
Doel van de verwerking van de persoonsgegevens | Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Geautomatiseerde besluitvorming | Rechtsgrond en eventueel gerechtvaardigde belangen | Ontvanger |
---|---|---|---|---|
Het toesturen van informatiemateriaal over de onderdelen van het
klantloyaliteitsprogramma alsmede van relevante, gepersonaliseerde
reclame voor het eigen aanbod (bijv. informatie over MARC O’POLO,
productinformatie, nieuwsbrieven, uitnodigingen voor deelname aan
klantenenquêtes, exclusieve aanbiedingen of uitnodigingen voor
winacties, events en acties van deelnemende stores) aan de door de
deelnemer geselecteerde communicatiekanalen (e-mail, sms, WhatsApp
of via de telefoon). Hiervoor gebruiken wij de actuele gegevens die
wij in onze klantendatabase hebben opgeslagen.
De communicatiekanalen kunt te allen tijde in uw klantaccount selecteren of wijzigen. De aanspreekvorm die u bij uw registratie heeft aangevinkt en uw naam gebruiken wij om u persoonlijk te benaderen en de content van ons reclamemateriaal geslachtsspecifiek uit te zetten. Uw ingevoerde geboortedatum gebruiken wij om u persoonlijke verjaardagspost en op uw leeftijd afgestemde informatie te sturen. De store waar u zich heeft geregistreerd, stores die zich in de buurt van het opgegeven adres bevinden of uw vermelding van een favoriete store in het klantaccount gebruiken wij om u uitnodigingen te sturen voor belangrijk events en acties in de stores. Uw deelnemergegevens, aankoopgeschiedenis, online gebruiksprofielgegevens, servicegebruiksgegevens en gesegmenteerde profielgegevens gebruiken wij om u content te kunnen sturen die is afgestemd op uw persoonlijke voorkeuren. Bovendien sturen wij herinnerings-e-mails, voor zover u bestellingen in de online shop niet heeft afgerond of nog een artikel op uw verlanglijstje in uw klantaccount heeft staan. |
Stamgegevens van klanten, deelnemergegevens, online gebruiksprofielgegevens, aankoopgeschiedenis, servicegebruiksgegevens, gesegmenteerde profielgegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Toestemming (artikel 6, lid 1, punt a) van de Algemene verordening persoonsgegevens). | E-mailprovider, enquêtebureau, communicatiebureau. |
Gepersonaliseerde analyse van de affiniteit met MARC O’POLO producten van deelnemers aan het klantloyaliteitsprogramma met het doel om webcontent te personaliseren en deze af te stemmen op de behoefte van de deelnemers. Hiervoor gebruiken wij verschillende analysemethodes waardoor wij de webcontent zo goed mogelijk kunnen individualiseren en op de persoonlijke interesses kunnen afstemmen. Deze informatie halen wij uit alle informatie die in onze klantendatabase is opgeslagen. Door deze individualisering van de webcontent willen wij er zeker van zijn dat u primair informatie ontvangt waarvan wij inschatten dat u die interessant zult vinden. | Alle in E.1 genoemde gegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Toestemming (artikel 6, lid 1, punt a) van de Algemene verordening persoonsgegevens). | Enquêtebureau. |
Weergave van gepersonaliseerde bannerreclame op onze website en op
websites van derden op basis van uw online gebruiksprofielgegevens
en de segment-profiel-gegevens.
Om deelnemers aan het klantloyaliteitsprogramma doelgericht met reclame te kunnen benaderen ((reg-)targeting) wordt het gedrag van gebruikers op onze website geregistreerd en geanalyseerd. Gebruikers van de website worden in gepseudonimiseerde vorm gekenmerkt om ze op de website of een andere website te kunnen herkennen. Het doel van de procedure is een gebruiker die reeds interesse voor een website of een product heeft getoond, opnieuw op deze website of het product te attenderen, ten einde de advertentierelevantie en daarmee het klik- en conversiepercendagen (bijv. het bestelquotum) te verhogen. Voor dit doel worden op onze website cookies gebruikt, voor zover de deelnemer hiervoor zijn toestemming heeft verleend. Overige informatie hierover ontvangt u bij het bezoek van de website. Daar heeft u tevens de mogelijkheid om uw toestemming te verlenen voor het plaatsen van cookies voor dit doel. |
Online gebruiksprofielgegevens en daarop gebaseerde gesegmenteerde profielgegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Toestemming (artikel 6, lid 1, punt a) van de Algemene verordening persoonsgegevens). | - |
Ontvanger | Rol van de ontvanger | Vestigingsplaats van de ontvanger | Adequaatheidsbesluit of geschikte dan wel passende waarborgen voor doorgiften aan derde landen en/of aan internationale organisaties |
---|---|---|---|
Hosting CRM momenteel:
Microsoft Ireland Operations Ltd (South County Business Park, Dublin, D18, Ierland) |
Verwerker. | EU. | - |
Hosting E-shop momenteel:
Salesforce.com, inc. (The Landmark at One Market, Suite 300, San Francisco, CA 94105, USA) |
Verwerker. | VS. |
Salesforce is gecertificeerd volgens het EU-US-Privacy Shield:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzLyAAK&status=Active. Voor het EU-US-Privacy Shield is een adequaatheidsbesluit van de commissie beschikbaar: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32016D1250. Aanvullend hebben de partijen Europese standaardcontractbepalingen conform artikel 46, lid 5 van de Algemene verordening gegevensbescherming afgesloten, die onder artikel 26, lid 4 van de vorige richtlijn inzake gegevensbescherming (richtlijn 95/46/EG) werden vastgesteld. Een kopie van de standaardcontractbepalingen kan via onze functionaris voor gegevensbescherming worden verkregen (zie deel A) voor de contactgegevens). |
E-mailprovider
(momenteel: Cheetah Digital Germany GmbH, Speditionsstraße 1, 40221 Düsseldorf, Duitsland). |
Verwerker. | Duitsland (EU) | - |
Systeem- en servicemailprovider
(momenteel: Amazon SES, Amazon Web Services EMEA SARL, 5 rue Plaetis, Luxembourg, L-2338, Luxemburg) |
Verwerker. | Luxemburg (EU) | - |
Fysieke stores / deelnemende stores (voor zover deze door
distributeurs worden geëxploiteerd)
Een overzicht van de actuele fysieke stores is in onze storefinder op www.marc-o-polo.com/stores te vinden. Daar kunt u de dichtstbijzijnde stores door middel van het invoeren van een plaatsnaam of een postcode laten weergeven. De fysieke stores die aan het klantloyaliteitsprogramma deelnemen, markeren wij in het overzicht van uw zoekresultaten in de storefinder door middel van grafische pictogrammen. |
Verwerkers voor zover deze ondersteuning bieden bij de
beschikbaarstelling van de services van het
klantloyaliteitsprogramma, die beschreven zijn de in deel C van de
algemene voorwaarden en op de website, met name bij de extra bestel-
en reserveringsmogelijkheden volgens deel C, punt 2.4.1, 2.4.2 of
2.4.4 van de algemene voorwaarden of bij de programmacommunicatie.
Bij het registreren en doorgeven van de aankoopgeschiedenis aan ons treden de fysieke stores als verwerkingsverantwoordelijke op. |
Duitsland (EU) | - |
Enquêtebureau
(momenteel: SurveyMonkey Europe UC, 2nd Floor, 2 Shelbourne Buildings, Shelbourne Road, Dublin, Ierland). |
Verwerker. | Dublin (Ierland) - Europese Unie (EU) | - |
Klantenserviceprovider
(momenteel: arvato direct services Dortmund GmbH, Schleefstr. 1, 44287 Dortmund, Duitsland). |
Verwerker. | Duitsland (EU) | - |
Postbedrijf
(momenteel: Deutsche Post AG (Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Deutschland) und UPS, United Parcel Service (Duitsland S.à r.l. & Co. OHG, Görlitzer Str. 1, 41456 Neuss, Duitsland). |
Verwerkingsverantwoordelijke. | Duitsland (EU) | - |
Communicatiebureau
(momenteel: Defacto relations GmbH, Am Pestalozziring 1-2, 91058 Erlangen, Duitsland). |
Verwerker. | Duitsland (EU) | - |
Online shop-ontwikkelaars:
MOBIZCORP EUROPE LTD. Vestiging Viernheim August-Bebel-Straße 26 68519 Viernheim Duitsland |
Verwerker. | Duitsland (EU) | - |
F. Informatie over de verwerking van persoonsgegevens van onze klanten die geabonneerd zijn op postreclame
Van tijd tot tijd bieden wij u op onze website (website www.marc-o-polo.com) en/of in onze fysieke
winkels de mogelijkheid om u te abonneren op reclame-uitingen per post. In de
postreclame informeren wij u bijvoorbeeld over nieuwe outfits en actuele producttrends,
alsmede over onze speciale events, speciale acties en winacties.
Als u zich aanmeldt voor postreclame, verzamelen wij uw naam en postadres en verwerken
wij deze voor de verzending van de reclame. Bovendien slaan wij de informatie ten
behoeve van de bewijsvoering inzake eventuele instelling, uitoefening of onderbouwing
van een rechtsvordering op.
Bij gebruik van het formulier voor de aan- en afmelding van onze reclame per post op de
website wordt door de browser die op uw eindapparatuur in werking treedt, bepaalde
technisch relevante informatie naar de server van onze website gestuurd, bijvoorbeeld uw
IP-adres. Wij verwerken deze informatie voor de beschikbaarstelling van het formulier
voor de aan- en afmelding van postreclame op de website.
Daarover krijgt u hieronder gedetailleerde informatie:
Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Persoonsgegevens die in de categorieën zijn opgenomen | Bronnen van de gegevens | Verplichting tot het verstrekken van de gegevens | Bewaartermijn |
---|---|---|---|---|
Aanmeldformulier-HTTP-gegevens. |
Geprotocolleerde gegevens die bij elke aanvraag van het formulier
voor de aan- en afmelding van onze postreclame op de website via het
Hypertext Transfer Protocol (Secure) (HTTP(S)) om technische redenen
worden verkregen.
Hieronder vallen IP-adres, type en versie van uw internetbrowser, gebruikt besturingssysteem, de aangevraagde pagina, de vooraf bezochte pagina (referrer URL), datum en tijdstip van de aanvraag. |
Gebruiker van de website. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een overeenkomst te sluiten. Er
bestaat geen verplichting tot het verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij de aangevraagde content van de website niet beschikbaar stellen. |
Gegevens worden in serverlogbestanden in een vorm die het mogelijk
maakt om de betrokken persoon te identificeren, maximaal voor een
periode van 7 dagen opgeslagen, tenzij zich een
veiligheidsgerelateerd voorval voordoet (bijv. een DDoS-aanval).
In geval van een veiligheidsgerelateerd voorval worden de serverlogbestanden bewaard totdat het veiligheidsgerelateerd voorval opgelost en volledig opgehelderd is. |
Abonnementsgegevens. |
Gegevens die wij bij de aanmelding voor postreclame registreren.
Hieronder vallen de volgende gegevens: voor- en achternaam en uw postadres. |
Geabonneerden van postreclame. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een overeenkomst te sluiten. Er
bestaat geen verplichting tot het verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij u geen postreclame sturen. |
Wij slaan deze gegevens op zolang u zich voor onze postreclame heeft
aangemeld.
Deze gegevens slaan wij op ten behoeve van de bewijsvoering inzake de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering en bovendien nog voor een overgangsperiode van drie jaar per het einde van het jaar waarin u zich heeft afgemeld, en in geval van eventuele rechtsgeschillen tot aan de beëindiging daarvan. |
Geprotocolleerde aanmeldgegevens |
Geprotocolleerde gegevens die bij de aanmelding voor postreclame via
onze website om technische redenen worden verkregen. Hieronder
vallen: datum en tijdstip van de registratie alsmede het IP-adres
van het gebruikte eindapparaat.
Geprotocolleerde gegevens die wij bij de aanmelding voor postreclame in onze fysieke winkels ten behoeve van bewijsvoering registeren. Hieronder vallen: datum en plaats van de aanmelding. |
Autonoom gegenereerd. | - |
Wij slaan deze gegevens op zolang u zich voor onze postreclame heeft
aangemeld.
Deze gegevens slaan wij op ten behoeve van de bewijsvoering inzake de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering en bovendien nog voor een overgangsperiode van vier jaar per het einde van het jaar waarin u zich heeft afgemeld, en in geval van eventuele rechtsgeschillen tot aan de beëindiging daarvan. |
Doel van de verwerking van de persoonsgegevens | Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Geautomatiseerde besluitvorming | Rechtsgrond en eventueel gerechtvaardigde belangen | Ontvanger |
---|---|---|---|---|
Beschikbaarstelling van het formulier voor de aan- en afmelding van
onze postreclame op de website:
Hiervoor worden HTTP-gegevens tijdelijk op onze webserver verwerkt. |
Aanmeldformulier-HTTP-gegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. |
Artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening
gegevensbescherming (afweging van belangen).
Ons gerechtvaardigd belang is de beschikbaarstelling van de door de gebruiker aangevraagde content op de website. |
Hostingprovider. |
Het waarborgen van de veiligheid van de IT-infrastructuur, welke
voor de beschikbaarstelling van het formulier wordt gebruikt, met
name voor het vaststellen, oplossen en documenteren van
bewijsmateriaal van storingen (bijv. DDoS-aanvallen):
Hiervoor worden gegevens tijdelijk in logbestanden op onze webserver opgeslagen en geanalyseerd. |
Aanmeldformulier-HTTP-gegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. |
Artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening
gegevensbescherming (afweging van belangen).
Ons gerechtvaardigd belang is het waarborgen van de veiligheid van de IT-infrastructuur, welke voor de beschikbaarstelling van het formulier wordt gebruikt, met name voor het vaststellen, oplossen en documenteren van bewijsmateriaal van storingen (bijv. DDoS-aanvallen). |
Hostingprovider. |
Toesturing van de postreclame naar het postadres dat door de
geabonneerde is opgegeven. De postreclame bevat informatie over
producten en services van Marc O’Polo Einzelhandels GmbH (bijv.
kleding, schoenen & accessoires, tassen, junior, living of het MARC
O’POLO MEMBERS-programma inclusief cross-channel-services), met
inbegrip van informatie over actuele producttrends, speciale events,
uitnodigingen voor deelname aan klantenenquêtes, speciale acties of
winacties.
Uw naam gebruiken wij om u persoonlijk te benaderen en de content van onze reclamecontent geslachtsspecifiek uit te zetten. |
Abonnementsgegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Artikel 6, lid 1, punt a) van de Algemene verordening gegevensbescherming (toestemming). | Communicatiebureau, pakketdienst. |
Opslag en verwerking ten behoeve van de bewijsvoering inzake eventuele instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. | Abonnementsgegevens, geprotocolleerde aanmeldgegevens. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. |
Artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening
gegevensbescherming (afweging van belangen).
Ons gerechtvaardigd belang is de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. |
- |
Ontvanger | Rol van de ontvanger | Vestigingsplaats van de ontvanger | Adequaatheidsbesluit of geschikte dan wel passende waarborgen voor doorgiften aan derde landen en/of aan internationale organisaties |
---|---|---|---|
Hosting CRM momenteel:
Microsoft Ireland Operations Ltd (South County Business Park, Dublin, D18, Ierland) |
Verwerker. | EU. | - |
Hosting E-shop momenteel:
Salesforce.com, inc. (The Landmark at One Market, Suite 300, San Francisco, CA 94105, USA) |
Verwerker. | VS. |
Salesforce is gecertificeerd volgens het EU-US-Privacy Shield:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzLyAAK&status=Active. Voor het EU-US-Privacy Shield is een adequaatheidsbesluit van de commissie beschikbaar: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32016D1250. Aanvullend hebben de partijen Europese standaardcontractbepalingen conform artikel 46, lid 5 van de Algemene verordening gegevensbescherming afgesloten, die onder artikel 26, lid 4 van de vorige richtlijn inzake gegevensbescherming (richtlijn 95/46/EG) werden vastgesteld. Een kopie van de standaardcontractbepalingen kan via onze functionaris voor gegevensbescherming worden verkregen (zie deel A voor de contactgegevens). |
Communicatiebureau
(momenteel: Defacto relations GmbH, Am Pestalozziring 1-2, 91058 Erlangen, Duitsland). |
Verwerker. | Duitsland (EU) | - |
Postbedrijf | Verwerkingsverantwoordelijke | Duitsland (EU) | - |
G. Informatie over de verwerking van persoonsgegevens van deelnemers aan onze winacties
Op onze website alsmede eventueel ook via andere kanalen (bijv. deelname per postkaart)
bieden wij van tijd tot tijd de mogelijkheid om deel te nemen aan winacties. Wij
verwerken de informatie, die u verstrekt in de desbetreffende (bij onze klanten die
geabonneerd zijn op herinnerings-e-mails eventueel reeds ingevulde) deelnameformulieren,
voor het uitvoeren van de betreffende winactie en het uitreiken van de prijzen
overeenkomstig de desbetreffende en door u geaccepteerde deelnamevoorwaarden.
Bovendien bieden wij u bij sommige winacties de mogelijkheid om zich voor
herinnerings-e-mails aan te melden, waarmee wij u, zoals in het aanmeldformulier nader
wordt uitgelegd, over onze winacties informeren. Wij verwerken de informatie die in dit
verband wordt verkregen om uw abonnement alsmede de beschikbaarstelling van de
herinnerings-e-mails te bevestigen.
Wij slaan de informatie die in verband met de deelname aan winacties of het abonnement
op herinnerings-e-mails wordt verkregen, bovendien op ten hoeve van de bewijsvoering
inzake de eventuele instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering of
om te voldoen aan wettelijke, met name handels- en fiscaal rechtelijke, verplichtingen
inzake het bewaren van gegevens.
Bij deelname aan de winacties of in geval van een abonnement op herinnerings-e-mails op
onze website (bijv. winactie- of registratieformulier) wordt door de browser die op uw
eindapparatuur in werking treedt, bepaalde technisch relevante informatie naar de server
van onze website gestuurd, bijvoorbeeld uw IP-adres. Wij verwerken deze informatie voor
het beschikbaar stellen van de formulieren op onze website. Ten einde de veiligheid van
de IT-infrastructuur, welke voor het beschikbaar maken van de website wordt gebruikt, te
kunnen waarborgen, wordt deze informatie bovendien tijdelijk in een zogenaamde
webserver-logfile opgeslagen. Bij het gebruik van dergelijke formulieren op onze website
heeft u daarnaast vaak de mogelijkheid om u aan te melden voor onze nieuwsbrief.
Gedetailleerde informatie over de verwerking van persoonsgegevens in verband met de
nieuwsbrief vindt u in deel D van deze informatie inzake
gegevensbescherming.
Hieronder krijgt u gedetailleerde informatie over de verwerking van persoonsgegevens in
verband met de deelname aan winacties en de aanmelding voor herinneringsmails op onze
website:
Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Persoonsgegevens die in de categorieën zijn opgenomen | Bronnen van de gegevens | Verplichting tot het verstrekken van de gegevens | Bewaartermijn |
---|---|---|---|---|
Formulier-HTTP-gegevens. |
Geprotocolleerde gegevens die bij elke aanvraag van formulieren voor
deelname aan een winactie of voor de aanmelding voor
herinneringsmails in het kader van de winactie op de website via het
Hypertext Transfer Protocol (Secure) (HTTP(S)) om technische redenen
worden verkregen.
Hieronder vallen IP-adres, type en versie van uw internetbrowser, gebruikt besturingssysteem, de aangevraagde pagina, de vooraf bezochte pagina (referrer URL), datum en tijdstip van de aanvraag. |
Deelnemers van winacties (alleen bij de deelname via een online formulier op onze website, bijv. winactie- of registratieformulieren). |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een overeenkomst te sluiten. Er
bestaat geen verplichting tot het verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij de aangevraagde content van de website niet beschikbaar stellen. |
Gegevens worden in serverlogbestanden in een vorm die het mogelijk
maakt om de betrokkene te identificeren, maximaal voor een periode
van 6 weken opgeslagen, tenzij zich een veiligheidsgerelateerd
voorval voordoet (bijv. een DDoS-aanval).
In geval van een veiligheidsgerelateerd voorval worden de serverlogbestanden bewaard totdat het veiligheidsgerelateerd voorval opgelost en volledig opgehelderd is. |
Deelnameformuliergegevens. |
Gegevens die u ons in het deelnameformulier voor de betreffende
winactie verstrekt.
Hieronder valt de informatie die u ons in het desbetreffende deelnameformulier verstrekt en die wij voor de uitvoering van de winactie volgens de door u geaccepteerde deelnamevoorwaarden nodig hebben. De daarbij concreet gevraagde gegevens hangen af van de betreffende concrete winactie waaraan u wilt deelnemen. Normaliter verzamelen wij minstens uw naam en e-mailadres. Daarbij komen al naargelang de winactie overige gegevens waarover wij u in het desbetreffende deelnameformulier informeren. |
Winactiedeelnemer. |
Het verstrekken van deze gegevens is een voorwaarde voor de deelname
aan de betreffende winactie. Er bestaat geen verplichting tot het
verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunt u niet deelnemen aan de winactie. |
Gegevens slaan wij zo lang op totdat de desbetreffende winactie
geëindigd is.
Deze gegevens slaan wij op ten behoeve van de bewijsvoering inzake de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering en bovendien nog voor een overgangsperiode van drie jaar per het einde van het jaar waarin u ons de gegevens heeft verstrekt, en in geval van eventuele rechtsgeschillen tot aan de beëindiging daarvan. Voorts slaan wij deze gegevens bovendien op, voor zover er sprake is van wettelijke, met name handels- en fiscaal rechtelijke, verplichtingen inzake het bewaren van gegevens. Afhankelijk van het soort documenten kan er sprake zijn van handels- en fiscaal rechtelijke verplichtingen inzake het bewaren van gegevens gedurende zes of tien jaar ((§ 147 Abgabenordnung (AO) [belastingverordening], § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) [Duitse wetboek van koophandel])). |
Gegevens inzake de winnaar. |
Gegevens die u ons als winnaar van een winactie extra verstrekt.
Hieronder valt informatie die wij nodig hebben voor het beschikbaar stellen van de prijs, bijvoorbeeld uw volledige naam, uw adres, uw kleding- en schoenmaat en de vermelding of u de prijs heeft aanvaard. |
Winnaar van een winactie. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een overeenkomst te sluiten. Er
bestaat geen verplichting tot het verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij u de prijs niet overhandigen. |
Gegevens slaan wij zo lang op totdat de desbetreffende winactie
geëindigd is.
Deze gegevens slaan wij op ten behoeve van de bewijsvoering inzake de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering en bovendien nog voor een overgangsperiode van drie jaar per het einde van het jaar waarin u ons de gegevens heeft verstrekt, en in geval van eventuele rechtsgeschillen tot aan de beëindiging daarvan. Voorts slaan wij deze gegevens bovendien op, voor zover er sprake is van wettelijke, met name handels- en fiscaal rechtelijke, verplichtingen inzake het bewaren van gegevens. Afhankelijk van het soort documenten kan er sprake zijn van handels- en fiscaal rechtelijke verplichtingen inzake het bewaren van gegevens gedurende zes of tien jaar ((§ 147 Abgabenordnung (AO) [belastingverordening], § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) [Duitse wetboek van koophandel])). |
Gegevens inzake de prijzen. |
Gegevens over de prijzen die door de betreffende winnaar is
gewonnen.
Hieronder valt informatie over welke winnaar welke prijs heeft gewonnen. |
Autonoom gegenereerd. | - |
Gegevens slaan wij zo lang op totdat de desbetreffende winactie
geëindigd is.
Deze gegevens slaan wij op ten behoeve van de bewijsvoering inzake de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering en bovendien nog voor een overgangsperiode van drie jaar per het einde van het jaar waarin u ons de gegevens heeft verstrekt, en in geval van eventuele rechtsgeschillen tot aan de beëindiging daarvan. Voorts slaan wij deze gegevens bovendien op, voor zover er sprake is van wettelijke, met name handels- en fiscaal rechtelijke, verplichtingen inzake het bewaren van gegevens. Afhankelijk van het soort documenten kan er sprake zijn van handels- en fiscaal rechtelijke verplichtingen inzake het bewaren van gegevens gedurende zes of tien jaar ((§ 147 Abgabenordnung (AO) [belastingverordening], § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) [Duitse wetboek van koophandel])). |
Abonnementsgegevens inzake herinneringsmail. |
Gegevens die wij bij de aanmelding voor herinneringsmails inzake
onze winacties registreren.
Hieronder vallen de volgende gegevens: e-mailadres, aanspreekvorm, voornaam, achternaam. |
Personen die geabonneerd zijn op de herinneringsmail. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een overeenkomst te sluiten. Er
bestaat geen verplichting tot het verstrekken van de gegevens.
Indien de verplichte gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij u geen herinneringsmails sturen. |
Wij slaan deze gegevens gedurende de periode op die in het
aanmeldformulier voor de betreffende herinneringsmail vermeld staat.
Die periode komt doorgaans overeen met de periode die in de
betreffende deelnamevoorwaarden van de overeenkomstige
winactiecampagne vermeld staat.
Deze gegevens slaan wij op ten behoeve van de bewijsvoering inzake de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering en bovendien nog voor een overgangsperiode van drie jaar per het einde van het jaar waarin u zich heeft afgemeld dan wel waarin de periode van de herinneringsmail eindigde, en in geval van eventuele rechtsgeschillen tot aan de beëindiging daarvan. |
Opt-in-gegevens herinneringsmail. |
Geprotocolleerde gegevens die bij de aan- en afmelding voor
herinneringsmails om technische redenen worden verkregen.
Hieronder vallen datum en tijdstip van de aanmelding voor de herinneringsmail, datum en tijdstip van de verzending van de ontvangstbevestiging van de aanmelding in de double opt-in-procedure, datum en tijdstip van de bevestiging van de aanmelding in de double opt-in-procedure, IP-adres van het voor de bevestiging gebruikte eindapparaat en datum en tijdstip van een eventuele afmelding van de herinneringsmail. |
Personen die geabonneerd zijn op de herinneringsmail. |
Verstrekking is geen wettelijke of contractuele verplichting dan wel
geen noodzakelijke voorwaarde om een overeenkomst te sluiten. Er
bestaat geen verplichting tot het verstrekken van de gegevens.
Indien de gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij u geen herinneringsmails sturen. |
Wij slaan deze gegevens gedurende de periode op die in het
aanmeldformulier voor de betreffende herinneringsmail vermeld staat.
Die periode komt doorgaans overeen met de periode die in de
betreffende deelnamevoorwaarden van de overeenkomstige
winactiecampagne vermeld staat.
Deze gegevens slaan wij op ten behoeve van de bewijsvoering inzake de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering en bovendien nog voor een overgangsperiode van drie jaar per het einde van het jaar waarin u zich heeft afgemeld dan wel waarin de periode van de herinneringsmail eindigde, en in geval van eventuele rechtsgeschillen tot aan de beëindiging daarvan. |
Doel van de verwerking van de persoonsgegevens | Categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt | Geautomatiseerde besluitvorming | Rechtsgrond en eventueel gerechtvaardigde belangen | Ontvanger |
---|---|---|---|---|
Alleen bij deelname aan een winactie via een online formulier op
onze website, bijv. winactie- of registratieformulieren:
Beschikbaarstelling van (eventueel vooraf ingevulde) formulieren voor deelname aan een winactie en van het formulier voor aanmelding voor herinneringsmails op de website: Hiervoor worden gegevens tijdelijk op onze webserver verwerkt. Voor zover u zich heeft aangemeld voor een herinneringsmail en het deelnameformulier via de deelnamelink in uw herinneringsmail heeft opgevraagd, vullen wij het deelnameformulier al met de gegevens in die u bij de aanmelding voor de herinneringsmail heeft verstrekt. Hiervoor voegen wij aan de deelnamelinks een toevallig gegenereerde (hash-)waarde toe, waarmee wij deze gegevens aan de abonnementsgevens inzake uw toestemmingsmail kunnen koppelen. Deze gegevens kunt u te allen tijde wijzigen voordat u het deelnameformulier verstuurt. |
Formulier-HTTP-gegevens, eventueel abonnementsgegevens inzake herinneringsmail. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. |
Artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening
gegevensbescherming (afweging van belangen).
Ons gerechtvaardigd belang is de beschikbaarstelling van de door de gebruiker aangevraagde content op de website. |
Hostingprovider. |
Alleen bij deelname aan een winactie via een online formulier op
onze website, bijv. winactie- of registratieformulieren:
Het waarborgen van de veiligheid van de IT-infrastructuur, welke voor de beschikbaarstelling de formulieren voor deelname aan een winactie en voor de aanmelding voor herinneringsmails wordt gebruikt, met name voor het vaststellen, oplossen en documenteren van bewijsmateriaal van storingen (bijv. DDoS-aanvallen). Hiervoor worden gegevens tijdelijk in logbestanden op onze webserver opgeslagen en geanalyseerd. |
Formulier-HTTP-gegevens | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. |
Artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening
gegevensbescherming (afweging van belangen).
Ons gerechtvaardigd belang is het waarborgen van de veiligheid van de IT-infrastructuur, welke voor de beschikbaarstelling van de formulieren wordt gebruikt, met name voor het vaststellen, oplossen en documenteren van bewijsmateriaal van storingen (bijv. DDoS-aanvallen). |
Hostingprovider. |
Aanmelding voor de desbetreffende winactie alsmede het genereren van de winnaar volgens de door u geaccepteerde deelnamevoorwaarden voor de concrete winactie. | Deelnameformuliergegevens, gegevens inzake de prijzen. | De winnaar wordt bekend door middel van een trekking op basis van toeval. Deze trekking vindt automatisch zonder menselijk ingrijpen plaats. | Artikel 6, lid 1, punt b) van de Algemene verordening gegevensbescherming (uitvoering van een overeenkomst of uitvoering van precontractuele maatregelen). | Hostingprovider. |
Het op de hoogte stellen van het winnen van de prijs alsmede de uitvoering van het beschikbaar stellen van de prijs volgens de door u geaccepteerde deelnamevoorwaarden voor de concrete winactie. | Deelnameformuliergegevens, gegevens inzake de winnaar, gegevens inzake de prijzen. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Artikel 6, lid 1, punt b) van de Algemene verordening gegevensbescherming (uitvoering van een overeenkomst of uitvoering van precontractuele maatregelen). | Eventueel postbedrijf. |
‘Double opt-in’-procedure voor de bevestiging van een
herinneringsmail-abonnement:
Hiervoor sturen wij een e-mailbericht met het verzoek om bevestiging aan het e-mailadres dat bij de aanmelding werd verstrekt. Een abonnement is pas van kracht als de geabonneerde het e-mailadres bevestigt door op de bevestigingslink in de e-mail te klikken. |
Herinneringsmail-abonnementsgegevens, opt-in-gegevens herinneringsmail. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. |
Artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening
gegevensbescherming (afweging van belangen).
Ons gerechtvaardigd belang is de juridisch zekere documentatie van uw toestemming voor het ontvangen van herinneringsmails. |
Hostingprovider. |
Toesturen van herinneringsmails aan klanten die geabonneerd zijn op
de herinneringsmail.
De bij de aanmelding verstrekte gegevens gebruiken wij voor een persoonlijke aanhef in de herinneringsmail. |
Herinneringsmail-abonnementsgegevens, opt-in-gegevens herinneringsmail. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Artikel 6, lid 1, punt a) van de Algemene verordening gegevensbescherming (toestemming). | Hostingprovider. |
Opslag en verwerking ten behoeve van de bewijsvoering inzake eventuele instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. | Deelnameformuliergegevens, gegevens inzake de winnaar, gegevens inzake de prijzen, herinneringsmail-abonnementsgegevens, opt-in-gegevens herinneringsmail. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Afweging van belangen (artikel 6, lid 1, punt f) van de Algemene verordening persoonsgegevens). Ons gerechtvaardigd belang is de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. | - |
Bewaren van gegevens om te voldoen aan wettelijke, met name handels-
en fiscaal rechtelijke, verplichtingen inzake het bewaren van
gegevens.
Afhankelijk van het soort documenten kan er sprake zijn van handels- en fiscaal rechtelijke verplichtingen inzake het bewaren van gegevens gedurende zes of tien jaar ((§ 147 Abgabenordnung (AO) [belastingverordening], § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) [Duitse wetboek van koophandel])). |
Deelnameformuliergegevens, gegevens inzake de winnaar, gegevens inzake de prijzen. | Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. | Het voldoen aan een wettelijke verplichting (artikel 6, lid 1, punt c) van de Algemene verordening persoonsgegevens). | - |
Ontvanger | Rol van de ontvanger | Vestigingsplaats van de ontvanger | Adequaatheidsbesluit of geschikte dan wel passende waarborgen voor doorgiften aan derde landen en/of aan internationale organisaties |
---|---|---|---|
Hostingprovider
(momenteel: Salesforce.com, inc., The Landmark at One Market, Suite 300, San Francisco, CA 94105, United States) |
Verwerker. | VS. |
Salesforce is gecertificeerd volgens het EU-US-Privacy Shield:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzLyAAK&status=Active. Voor het EU-US-Privacy Shield is een adequaatheidsbesluit van de commissie beschikbaar: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32016D1250. Aanvullend hebben de partijen Europese standaardcontractbepalingen conform artikel 46, lid 5 van de Algemene verordening gegevensbescherming afgesloten, die onder artikel 26, lid 4 van de vorige richtlijn inzake gegevensbescherming (richtlijn 95/46/EG) werden vastgesteld. Een kopie van de standaardcontractbepalingen kan via onze functionaris voor gegevensbescherming worden verkregen (zie deel A) voor de contactgegevens). |
Postbedrijf
Arvato distribution GmbH, Carl-Bertelsmann-Str. 32, 33330 Gütersloh, Germany |
Verwerkingsverantwoordelijke | EU. | - |
H. Informatie over het gebruik van cookies
In verband met onze website en het aanbod dat op de website beschikbaar wordt gesteld,
maken wij gebruik van cookies. Daarbij gebruiken wij verwerkings- en opslagfuncties van
de browser van uw eindapparaat en verzamelen wij informatie uit het geheugen van de
browser van uw eindapparaat.
Daarover krijgt u hieronder gedetailleerde informatie.
Cookies zijn kleine tekstbestanden met informatie die bij het bezoek aan een website via de browser op het eindapparaat van de gebruiker kunnen worden geplaatst. Als de website opnieuw wordt bezocht met hetzelfde eindapparaat kunnen de cookie en de daarin opgeslagen informatie worden geraadpleegd.
1. First en third party-cookiesAl naar gelang de herkomst van een cookie, wordt er een onderscheid gemaakt tussen first party-cookies en third party-cookies:
First party-cookies |
Cookies die door de exploitant van de website als verwerkingsverantwoordelijke of door een verwerker in opdracht van die verwerkingsverantwoordelijke geplaatst en geraadpleegd worden. |
Third party-cookies |
Cookies die door anderen voor de verwerkingsverantwoordelijke als de exploitant van de website geplaatst en geraadpleegd worden die niet als verwerker in opdracht van de exploitant van de website werkzaam zijn. |
Afhankelijk van de geldigheidsduur wordt er bovendien een onderscheid gemaakt tussen zogenaamde tijdelijke en permanente cookies:
Tijdelijk cookies(sessiecookies) |
Cookies die automatisch worden gewist, zodra u uw browser sluit. |
Permanente cookies |
Cookies die na het sluiten van de browser voor een bepaalde periode op uw eindapparatuur blijven opgeslagen. |
Afhankelijk van hun functie en hun gebruiksdoel kan voor het gebruik van bepaalde cookies een toestemming van de gebruiker noodzakelijk zijn. In dat opzicht wordt er onderscheid gemaakt tussen cookies, al naargelang er wel of geen toestemming van de gebruiker nodig is alvorens deze mag worden gebruikt:
Cookies waarvoor geen toestemming nodig is Cookies |
Cookies die enkel dienen voor het doorgeven van een bericht via een digitaal communicatienetwerk. |
Cookies waarvoor geen toestemming nodig is Cookies |
Cookies die strikt noodzakelijk zijn opdat de aanbieder van een dienst van de IT-maatschappij, die door de deelnemer of gebruiker uitdrukkelijk werd gewenst, die dienst ter beschikking kan stellen (‘strikt noodzakelijke cookies’). |
Cookies waarvoor toestemming nodig is |
Cookies voor alle andere doeleinden dan de hierboven genoemde. |
1. Het geven van toestemming voor het gebruik van cookies en het beheren van cookies via de privacy- en cookie-instellingen
Voor zover er voor het gebruik van bepaalde cookies toestemming van de gebruiker noodzakelijk
is, gebruiken wij
deze cookies bij uw gebruik van de website alleen als u hiervoor van te voren uw toestemming
heeft verleend.
Informatie over of voor het gebruik van een cookie toestemming noodzakelijk is, leest u in
de informatie over de op
deze website gebruikte cookies in deel H.III van deze informatie
inzake
gegevensbescherming.
Zodra u onze website bezoekt, tonen wij hiervoor een zogenaamde ‘cookiebanner’, waarin u uw
toestemming kunt geven
voor het gebruik van cookies op deze website door te klikken op een knop. Door te klikken op
de hiervoor bestemde
knop heeft u de mogelijkheid om akkoord te gaan met het gebruik van alle cookies die in deel
H.III van deze informatie inzake gegevensbescherming gedetailleerd staan omschreven.
Desgewenst kunt u
afzonderlijk cookies selecteren door te klikken op de knop cookie-instellingen
en de door u gekozen selectie op een later tijdstip individueel aanpassen. Uw toestemming en
eventueel uw
individuele voorkeuren voor het gebruik van cookies slaan wij tevens in de vorm van een
cookie (‘opt--in-cookie’) op
uw eindapparaat op, om vast te stellen of u al uw toestemming heeft verleend als u opnieuw
de website bezoekt. De
opt-in-cookie heeft een beperkte geldigheidsduur van maximaal 6 weken.
Strikt noodzakelijke cookies kunnen niet via de cookie-beheerfunctie van deze website worden
gedeactiveerd. U kunt
deze cookies echter te allen tijde algemeen in uw browser deactiveren.
Via de instellingen van uw browser kunt u ook het gebruik van cookies beperken of
deactiveren. Diverse browsers
bieden verschillende manieren om de cookie-instellingen in de browser te configureren.
Uitgebreide informatie
hierover vindt u bijvoorbeeld op http://www.allaboutcookies.org/ge/cookies-verwalten/.
We willen u echter erop wijzen dat enkele functies van de website eventueel niet of niet
meer correct werken als u
cookies in uw browser algemeen deactiveert.
Op deze website kunnen de volgende cookies worden gebruikt
Voor deze cookies is geen toestemming vereist.
Salesforce-cookies
Aanduiding | First party / third party | Gebruiksdoel en content | Geldigheidsduur |
---|---|---|---|
cqcid | First party | gehashte ID’s voor niet-geregistreerde shoppers | Sessie |
dwsid | First party | Ter identificatie van de actuele sessie | Sessie |
sid | First party | Ter identificatie van de actuele sessie | Sessie |
__cq_bc | First party | First-party versie van de bc cookie. Bevat activiteitsgeschiedenis, zoals de laatste 10 producten die zijn bekeken door de shopper | 30 dagen |
__cq_uuid | First party | Versie van de UUID-cookie van de eerste aanbieder die door een derde aanbieder wordt geplaatst. Bevat een toevallig gegenereerde gebruikers-ID. Wordt gebruikt om informatie over de activiteiten van een koper op de eigen website van de handelaar te verzamelen. Deze informatie wordt ook gebruikt voor analysedoeleinden, met inbegrip van Commerce Cloud-berichten en dashboards. | 1 jaar |
uuid | First party | Versie van de derde aanbieder van de op .cquotient.com geplaatste cookies __cq_uuid van de eerste aanbieder. Bevat een toevallig gegenereerde gebruikers-ID. Wordt gebruikt om gegevens te traceren voor analysedoeleinden, met inbegrip van de eigen analyses van Commerce Cloud, zoals in de Trust & Compliance-documentatie staat omschreven, bijv. Commerce Cloud-berichten en dashboards. | 1 jaar |
dwanonymous_* | First party | Toevallige ID ter identificatie van een niet-geregistreerde koper of een koper die zich onafhankelijk van de sessie nog niet heeft aangemeld. Dit wordt bijvoorbeeld gebruikt om de winkelmand- en bestelactiviteit te volgen en te analyseren. Het wordt niet gebruikt voor activiteiten die gebeuren nadat de koper een account heeft aangemaakt. Het * in de cookie-naam is een voor de site unieke waarde. | 180 dagen |
privacy | First party | Cookiebanner | 3 maanden |
Fit Analytics GmbH
Aanduiding | First party / third party | Gebruiksdoel en content | Geldigheidsduur |
---|---|---|---|
connect.sid | Third party | Sessiecookie ter verbetering van de functionaliteit en identificatie van de gebruiker | |
fita.config | Third party | Cookie om de voorkeuren van de gebruiker met betrekking tot opt-out op te slaan | |
fita.sid.marcopolo | First party | Kopie van de cookie connect.sid, bevat echter onze domeinnaam | |
__cfduid | Third party | Cookie van onze hostingprovider Cloudflare (Cloudflare Inc.) ten einde de server te beschermen, hackers te weren en de performance te optimaliseren |
Voor deze cookies is uw toestemming vereist.
Google Ads Remarketing-Cookies
Aanduiding | First party / third party | Gebruiksdoel en content | Geldigheidsduur |
---|---|---|---|
NID
SID DIE IDE ANID DSID FLC AID TAID exchange_uid __gads gac |
First party |
Deze cookies worden door de webtrackingtool Google Ads Remarking Pixel
gebruikt voor het doelgericht met
reclame benaderen van de gebruiker van de website ((re)-targeting) à deel B).
Onze shop hebben wij voorzien van de Google Adwords Remarketing Pixel; indien een gebruiker onze shop bezoekt, wordt de pixel geladen en plaatst deze bij de gebruiker een cookie (tag) in diens browser om die te markeren. Al naargelang welke pagina’s de klant in de shop heeft bezocht, wordt de informatie in de cookie opgeslagen. Als hij bijvoorbeeld verschillende producten heeft bekeken, dan wordt dat opgeslagen en zodoende kunnen aan de klant op andere websites productadvertenties worden getoond. In dit geval worden de product-ID’s in de cookie opgeslagen. In het algemeen slaan wij hiervoor de product-ID, de prijs, het paginatype en het aantal producten in de cookies op. Behalve de cookie-instellingen op onze website kan de gebruiker ook gepersonaliseerde reclame van Google als geheel deactiveren: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=de |
Permanent:
60 dagen |
Microsoft Advertising
Aanduiding | First party / third party | Gebruiksdoel en content | Geldigheidsduur |
---|---|---|---|
MUID
MUIDB |
third party | Als Google Ads (tekst) | 1 jaar |
Criteo-Cookies
Aanduiding | First party / third party | Gebruiksdoel en content | Geldigheidsduur |
---|---|---|---|
ASP.NET_Sessionid | third party | De sessie-ID wordt gebruikt om een browser op de server eenduidig te identificeren. | Sessie |
r.ack | third party | EBS-cookie die hoofdzakelijk voor Safari wordt gebruikt. | 1 uur |
uid | third party | Identificeert users ten behoeve van remarketing (weergeven van dynamische banners met de belangrijkste productspecifieke aanbevelingen op basis van statistische en door het surfgedrag verzamelde gegevens) | 1 jaar |
optout | third party | Opt-out cookie. Staat het de gebruiker toe om zich van de Criteo-service af te melden. | 5 jaar |
uic | third party | Identificeert de context van de user, bijv. in welk stadium van het koopproces de user zich bevindt, heeft hij één product of meerdere bekeken, of bijvoorbeeld een product in de winkelmand gelegd. Het stelt ons in staat om de user op basis van zijn browsergeschiedenis en handelen op de website met het oog op bijv. de koopwaarschijnlijkheid te beoordelen. | 6 maanden |
evt | third party | Event-cookie. Het bevat de informatie over de laatst bezochte pagina op de geraadpleegde website. Het wordt gebruikt voor de productaanbeveling tijdens het bannerdisplayproces. | 6 maanden |
udc | third party | Dynamische categorische selectie. Het bevat de lijst van affiliates waarbij de user rendabel is en ondersteunt de markerings- en demarkeringsfunctie. Criteo werkt in Duitsland met een zeer groot aantal affiliates. Een affiliate heeft doorgaans een of meerdere websites waarop Criteo zijn reclame-uitingen uitzet. Demarkering van een user betekent dat een user, die bijvoorbeeld een product gekocht heeft, voor dat specifieke product gedemarkeerd wordt. | 6 maanden |
acdc | third party | Advanced Criteo data collection. Het bevat (optionele) extra gegevens in verband met de user, bijv. of de user met een mobiel of vast eindapparaat op de website terecht is gekomen. Het wordt gebruikt om de campagneperformance voortdurend te verbeteren. | 6 maanden |
zdi | third party | Passback loop detection. Registreert of een gebruiker op een zone van een publisher een passback veroorzaakt. Publishers zijn een groot aantal afiliates binnen ons netwerk waarbij wij de reclame-uitingen uitzetten voor onze klanten. | 6 maanden |
eid | third party | External ID. Het bevat de User ID van onze publishers/affiliates. Het wordt gebruikt voor het doorverkopen van onze midmarket-inventory. Wij hebben een groot aantal affiliates in ons netwerk. De door ons ingekochte advertentieruimte of ad inventory, wordt programmatisch doorverkocht als het niet wordt gebruikt. | 6 maanden |
opt | third party | De opt-incookie bevat informatie of een user zich heeft afgemeld voor onze service of voor een van de affiliates binnen ons netwerk en daarmee geen gepersonaliseerde reclame meer wenst te ontvangen. | 1 jaar |
Mediards-Cookies
Deze cookies worden door de webtrackingtool Mediards gebruikt voor het doelgericht
met reclame benaderen van de
gebruiker van de website (re)-targeting.
Aanduiding | First party / third party | Gebruiksdoel en content | Geldigheidsduur |
---|---|---|---|
Tr.mediards.com | third party |
Deze cookie slaat op:
— PageLanguageCode (dede) – Product IDs – OrderID – OrderValue – Munteenheid — de URL van de pagina’s. |
Tijdelijk. |
Facebookpixel-cookies
Deze cookies worden voor de tool Facebook Pixel op onze website gebruikt (see à deel
B).
Aanduiding | First party / third party | Gebruiksdoel en content | Geldigheidsduur |
---|---|---|---|
c_user | First party | Wordt samen met de xs-cookie gebruikt voor de authenticatie van uw identiteit tegenover Facebook (user ID). | 90 dagen |
datr | First party |
Browser-ID en tijdstempel
Identificeert browser ten behoeve van de veiligheid en website-integriteit, met inbegrip van het herstel van het account en identificatie van mogelijk compromitterende accounts. |
Permanent:
2 jaar |
sb | First party |
Browser-ID en tijdstempel
Identificeert de browser ten behoeve van authenticatie bij het inloggen |
Permanent:
2 jaar |
wd | First party |
Beeldscherm- of vensterafmetingen
Zorgt ervoor dat de content zo optimaal mogelijk beschikbaar kan worden gesteld op het beeldscherm van de gebruiker |
Permanent:
7 dagen |
xs | First party | Sessie-ID, aanmaakdatum, authenticatiewaarde, veilige sessiestatus, caching-groeps-ID. Wordt samen met de C_user-cookie gebruikt voor de authenticatie van de identiteit van de gebruiker tegenover Facebook. |
Permanent:
90 dagen |
Flashtalking
Aanduiding | First party / third party | Gebruiksdoel en content | Geldigheidsduur |
---|---|---|---|
_D9J | third party | – | 1 jaar |
flashtalkingad1 | third party | – | 2 jaar |
Stylight
Aanduiding | First party / third party | Gebruiksdoel en content | Geldigheidsduur |
---|---|---|---|
.stats-bq.stylight.net | third party | – | 1 jaar / 2 jaar |
Esome Container (conversiontracking via Adition, Appnexus en Facebook)
Deze cookies worden door de webtrackingtools Adition, Appnexus en Facebook, die op
de website via Esome
Container zijn geïmplementeerd, gebruikt voor het analyseren van acties van
bezoekers (conversiontracking),
segmentatie van bezoekers en analyse van campagneperformance à
deel B).
Aanduiding | First party / third party | Gebruiksdoel en content | Geldigheidsduur |
---|---|---|---|
AppNexus Segmentation | First party |
Deze cookie slaat bijvoorbeeld het volgende op:
– tijdstempel – unieke ID ter herkenning en identificatie van terugkerende bezoekers |
Permanent:
30 to 365 dagen |
Adition Segmentation | First party |
Deze cookie slaat bijvoorbeeld het volgende op:
– tijdstempel – unieke ID ter herkenning en identificatie van terugkerende bezoekers |
Permanent:
30 to 365 dagen |
Activate Agent Segmentation | First party |
Deze cookie slaat bijvoorbeeld het volgende op:
– tijdstempel – unieke ID ter herkenning en identificatie van terugkerende bezoekers |
Permanent:
30 to 365 dagen |
Facebook Audiences | First party |
Deze cookie slaat bijvoorbeeld het volgende op:
– tijdstempel – unieke ID ter herkenning en identificatie van terugkerende bezoekers |
Permanent:
30 to 365 dagen |
Daisycon-Cookies alleen NL
Aanduiding | First party / third party | Gebruiksdoel en content | Geldigheidsduur |
---|---|---|---|
PHPSESSID | third party | Uniciteit van de bezoeker garanderen en meten of door de klik binnen de sessie een transactie bij de advertiser werd gegenereerd. | Tijdelijk. |
DCI,
PDC |
third party | Uniciteit van de bezoeker garanderen en meten of door de klik binnen de sessie een transactie bij de advertiser werd gegenereerd |
Permanent:
30 dagen. |
ci_{program_ID},
ca_{program_ID}, si_{program_ID} |
third party | Meten of door de klik een transactie bij de advertiser werd gegenereerd |
Permanent:
30 dagen. |
__cfduid | third party |
Deze cookie gebruikt de Cloudflare-service om veilig internetverkeer te
kunnen registreren.
Deze werd bij de klik naar de advertiser geplaatst en werd met de conversion pixel aangevraagd. |
Permanent:
30 dagen. |
Awin
Aanduiding | First party / third party | Gebruiksdoel en content | Geldigheidsduur |
---|---|---|---|
bId | third party | Definieert een ID die specifiek is voor de browser, om een nieuwe klik op dezelfde browser te identificeren. | 1 jaar |
aw*****
(De cookie-naam is voor elke adverteerder verschillend, het betreft echter de letters ‘aw’, gevolgd door een ID om de adverteerder aan te duiden, bijv. aw1001.) |
third party | Treedt in werking als u op een van onze links klikt. Slaat ID’s voor doorverwijzende websites, reclame waarop u heeft geklikt, de groep van advertenties waartoe de reclame behoort, het tijdstip waarop u erop geklikt heeft, de ID voor de soort reclame, de ID voor het product en alle verwijzingen die de verwijzende website aan de klik toevoegt op. | 30 dagen |
AWSESS | third party | Slaat op als u een advertentie ziet om er tevens voor te zorgen dat wij u niet altijd dezelfde advertentie laten zien. Een ID voor de advertentie die u heeft gezien. Verloopt aan het einde van de sessie als u uw browser sluit | browser closing |
awpv*****
(De cookie-naam is voor elke adverteerder verschillend, het betreft echter de letters ‘aw’, gevolgd door een ID om de adverteerder aan te duiden, bijv. awpv1001.) |
third party | Treedt in werking als u een advertentie ziet. Slaat een ID voor de website waarop de advertentie wordt weergegeven, en het tijdstip waarop u de advertentie heeft gezien, op. | 24 uurs |
_aw_m_*****
(De cookie-naam is voor elke adverteerder verschillend, het betreft echter de letters ‘aw’, gevolgd door een ID om de adverteerder aan te duiden, bijv. _aw_m_1001.) Trackingcookiesset voor AWIN van adverteerders op het domein van de adverteerders |
third party | Treedt in werking als u op een van onze links klikt. Slaat ID’s voor doorverwijzende websites, reclame waarop u heeft geklikt, de groep van reclameuitingen waartoe de reclame behoort, het tijdstip waarop u erop geklikt heeft, de ID voor de soort reclame, de ID voor het product en alle verwijzingen die de verwijzende website aan de klik toevoegt op. | 30 dagen |
Tracdelight-Cookies
Aanduiding | First party / third party | Gebruiksdoel en content | Geldigheidsduur |
---|---|---|---|
Click cookies (parameter: omzet, OID, publisher advertentieruimte, kliktijdstip, transactietijdstip) | First party | Deze cookies worden gebruikt om de partnervergoeding te berekenen en de betreffende partner te betalen, daarbij worden geen persoonsgegevens gemeten |
Permanent:
30 dagen. |
Google Ads Conversion Pixel-Cookies
Aanduiding | First party / third party | Gebruiksdoel en content | Geldigheidsduur |
---|---|---|---|
Conversion
AID DSID TAID |
First party |
Deze cookies worden door de webtrackingtool Google Ads Conversion Pixel
gebruikt om de acties van
bezoekers te analyseren (conversiontracking) à deel
B). Ze bevatten jokers voor
de volgende informatie:
– unieke ID ter herkenning en identificatie van terugkerende bezoekers [wij hadden begrepen, dat MOP deze melding nog met Metapeople wilde afstemmen] – paginatype (bijv. bedankpagina na een bestelling, pagina met productomschrijving, winkelmand), – bestelnummer – nettowaarde van de winkelmand (zonder verzendkosten, zonder btw, zonder betaalkosten, zonder waardebonnen) – productnummers en -prijzen De conversion pixel slaat het koop- en gebruiksgedrag van de gebruiker op. Daaronder valt de volgende informatie: – welk product heeft de klant tegen welke prijs – op welke pagina’s heeft hij gekeken – hoe hoog was de winkelmandwaarde Deze informatie wordt gebruikt om het succes van de gebruikte reclame-uitingen te meten (bijv. of het gebruik van banners en video’s tot omzet heeft geleid). Bovendien worden de klanten door deze gegevens gepseudonimiseerd op retargetinglijsten gezet om hun passende advertenties te tonen, of ze van campagnes uit te sluiten (bijv. mannen uitsluiten bij een campagne voor vrouwen). (zie tevens de Google Ads Remarketing-cookies hieronder) |
Permanent:
60 dagen. |
Doubleclick/Floodlight
Aanduiding | First party / third party | Gebruiksdoel en content | Geldigheidsduur |
---|---|---|---|
DSID | third party | – | 14 dagen |
IDE | third party | – | 1 jaar |
vscr_vid | third party | – | 1 jaar |
_fbp | third party | – | 30 dagen |
Tectumedia
Deze cookies worden gebruikt door de webtrackingtools Google, Display.me,
Mervellousmachine, mpnrs.com en
Doubleclick, die op de website via Tectumedia Container zijn geïmplementeerd deel B).
Aanduiding | First party / third party | Gebruiksdoel en content | Geldigheidsduur |
---|---|---|---|
dsply_nth_3749 | third party | Ter optimalisering van campagnes. | 1 jaar |
dsply_nin_3793 | third party | Ter optimalisering van campagnes. | 1 jaar |
dsply_dlkl_3793 | third party | Ter optimalisering van campagnes. | 6 maanden |
dsply_ost_3749 | third party | Ter optimalisering van campagnes. | 1 jaar |
dsply_ost_3793 | third party | Ter optimalisering van campagnes. | 6 maanden |
dsply_kc_3749 | third party | Ter optimalisering van campagnes. | 1 jaar |
dsply_kc_3793 | third party | Ter optimalisering van campagnes. | 1 jaar |
dsply_dlkl_3749 | third party | Ter optimalisering van campagnes. | 1 jaar |
dsply_vid | third party | Ter optimalisering van campagnes. | 1 jaar |
ata | third party | Ter optimalisering van campagnes. | 1 jaar |
Voor deze cookies is uw toestemming vereist.
Emarsys eMarketing Systems AG
Aanduiding | First party / third party | Gebruiksdoel en content | Geldigheidsduur |
---|---|---|---|
scarab.visitor | First party | Browser- ID- Identificeert de browser ten behoeve van authenticatie bij het inloggen | 1 jaar |
cdv | third party | Browser- ID- Identificeert de browser ten behoeve van authenticatie bij het inloggen | 1 jaar |
scarab.profile | First party | Informatie over het gebruikersprofiel, producten waarnaar gezocht werd, etc., daarnaast ook prestatiestatistieken van scripts (hoe snel geladen/uitgevoerd werden, enz.) - deze cookies zijn versleuteld | 1 jaar |
xp | third party | Informatie over het gebruikersprofiel, producten waarnaar gezocht werd, etc., daarnaast ook prestatiestatistieken van scripts (hoe snel geladen/uitgevoerd werden, enz.) - deze cookies zijn versleuteld | 1 jaar |
scarab.mayAdd & scarab.mayViewed | First party | Sessiecookies die wij gebruiken voor het tracken van het klikgedrag en de artikelen in de winkelmand. | Looptijd van de websessie |
s | third party | Sessiecookies die wij gebruiken voor het tracken van het klikgedrag en de artikelen in de winkelmand. | Looptijd van de websessie |
Artefact-Triple-A-Cookies
Aanduiding | First party / third party | Gebruiksdoel en content | Geldigheidsduur |
---|---|---|---|
meta_{ID KAMPAGNE},
({ID KAMPAGNE} staat voor een identificatienummer dat voor de overeenkomstige markt (bijv. Duitsland, Oostenrijk) staat.) |
First party |
Deze cookies worden door de webanalysetool Google Analytics gebruikt om
het gebruiksgedrag op onze website
te registreren en te analyseren en de website te verbeteren (à deel B).
Ze bevatten jokers voor de
volgende informatie:
– landcode, bijv. at, de, ch – unieke ID ter herkenning en identificatie van terugkerende bezoekers – bestelnummer – nettowaarde van de winkelmand (zonder verzendkosten, zonder btw, zonder betaalkosten, zonder waardebonnen) – aantal producten in de winkelmand – productnummers – productcategorieën – maat van de producten – vermelding of het een nieuwe klant of een bestaande klant betreft – betaalmethode (rekening, achternaam, creditcard, Paypal, iDeal) – vermelding of er een waardebon werd gebruikt, waardeboncode, -soort en -waarde – vermelding of er toestemming voor de nieuwsbrief werd verleend – geslacht |
Permanent:
30 dagen. |
meta_{ID KAMPAGNE}s
({ID KAMPAGNE} stands for an identification number which represents the corresponding market (e.g. Germany or Austria).) |
First party |
Deze cookies worden door de webanalysetool Google Analytics gebruikt om
het gebruiksgedrag op onze website
te registreren en te analyseren en de website te verbeteren (à deel B).
Ze bevatten jokers voor de
volgende informatie:
– landcode, bijv. at, de, ch – unieke ID ter herkenning en identificatie van terugkerende bezoekers – bestelnummer – nettowaarde van de winkelmand (zonder verzendkosten, zonder btw, zonder betaalkosten, zonder waardebonnen) – aantal producten in de winkelmand – productnummers – productcategorieën – maat van de producten – vermelding of het een nieuwe klant of een bestaande klant betreft – betaalmethode (rekening, achternaam, creditcard, Paypal, iDeal) – vermelding of er een waardebon werd gebruikt, waardeboncode, -soort en -waarde – vermelding of er toestemming voor de nieuwsbrief werd verleend – geslacht |
Tijdelijk. |
Google Analytics-Cookies
Deze cookies worden door de webanalysetool Google Analytics gebruikt om het
gebruiksgedrag op onze website te
registreren en te analyseren en de website te verbeteren à deel
B).
Aanduiding | First party / third party | Gebruiksdoel en content | Geldigheidsduur |
---|---|---|---|
_ga | First party | Deze cookie bevat een unieke bezoekers-ID en wordt gebruikt om gebruikers van elkaar te onderscheiden. |
Permanent:
2 jaars. |
_gid | First party | Deze cookie bevat een unieke bezoekers-ID en wordt gebruikt om gebruikers van elkaar te onderscheiden. |
Permanent:
24 uur. |
_gat | First party | Deze cookie wordt gebruikt om de vraagsnelheid te verlagen. | Tijdelijk. |
__utma | First party | Deze cookie slaat het aantal bezoeken per bezoeker en het tijdstip van het eerste bezoek, de voorgaande bezoeken en het actuele bezoek op. |
Permanent:
2 jaars. |
__utmt | First party | Deze cookie wordt gebruikt om de vraagsnelheid te verlagen. | Tijdelijk. |
__utmb | First party |
Deze cookie wordt gebruikt om na te gaan hoe lang de bezoeker telkens op
een website blijft, dat wil
zeggen wanneer zijn bezoek begint en wanneer het eindigt.
Deze cookie slaat het tijdstip op waarop een bezoeker op een website komt. |
Tijdelijk. |
__utmc | First party |
Deze cookie wordt gebruikt om na te gaan hoe lang de bezoeker telkens op
een website blijft, dat wil
zeggen wanneer zijn bezoek begint en wanneer het eindigt.
Deze cookie slaat het tijdstip op waarop een bezoeker een website verlaat. |
Permanent:
30 minutes. |
__utmv | First party | Deze cookie slaat de bezoekerscategorie op waartoe een bezoeker behoort. |
Permanent:
2 jaars. |
__utmz | First party | Deze cookie slaat de bron of campagne op die verklaart hoe een gebruiker op de website terecht is gekomen. |
Permanent:
6 maanden. |
dw_dnt | First party | Controleert JavaScript aan cliëntzijde voor Commerce Cloud tracking functies | Sessie |
__cq_dnt | First party | SFCC Reco | Sessie |
__cq_seg | First party | SFCC Reco predicatieve sortering | 1 maand |
dwac_* | First party | Slaat gegevens op voor analytische doeleinden. | Session |
Voor deze cookies is uw toestemming vereist.
adnymics GmbH
Aanduiding | First party / third party | Gebruiksdoel en content | Geldigheidsduur |
---|---|---|---|
AWSALB | third party | Het klik- en koopgedrag van users wordt geanalyseerd om het mogelijk te maken dat in het geval van een bestelling een bijsluiter met gepersonaliseerde productaanbevelingen voor de user wordt aangemaakt. | 13 maanden |
AWSALBCORS | third party | Het klik- en koopgedrag van users wordt geanalyseerd om het mogelijk te maken dat in het geval van een bestelling een bijsluiter met gepersonaliseerde productaanbevelingen voor de user wordt aangemaakt. | 13 maanden |
Dynamic Yield- Cookies
Aanduiding | First party / third party | Gebruiksdoel en content | Geldigheidsduur |
---|---|---|---|
DYID | First party | Met de aanbevelingstool Dynamic Yield wordt ons internetaanbod geoptimaliseerd om het bezoek aan onze website tot een persoonlijke belevenis te maken door aanbevelingen en content op maat. Daarbij maken wij gebruik van de door de gebruiker aangevraagde paginacontent om de gebruikers gelijkwaardige of thematisch aanverwante producten of andere voor hen relevante content aan te bevelen. |
Permanent:
720 dagen |
DYSES | First party | Met de aanbevelingstool Dynamic Yield wordt ons internetaanbod geoptimaliseerd om het bezoek aan onze website tot een persoonlijke belevenis te maken door aanbevelingen en content op maat. Daarbij maken wij gebruik van de door de gebruiker aangevraagde paginacontent om de gebruikers gelijkwaardige of thematisch aanverwante producten of andere voor hen relevante content aan te bevelen. | Sessie |
__cfduid | First party | Met de aanbevelingstool Dynamic Yield wordt ons internetaanbod geoptimaliseerd om het bezoek aan onze website tot een persoonlijke belevenis te maken door aanbevelingen en content op maat. Daarbij maken wij gebruik van de door de gebruiker aangevraagde paginacontent om de gebruikers gelijkwaardige of thematisch aanverwante producten of andere voor hen relevante content aan te bevelen. |
Permanent:
365 dagen |
I. Informatie over rechten van betrokkenen
Als betrokkene heeft u met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens de volgende rechten:· Recht op inzage (artikel 15 van de Algemene verordening gegevensbescherming)
· Recht op rectificatie (artikel 16 van de Algemene verordening gegevensbescherming)
· Recht op gegevenswissing (‘recht op vergetelheid’) (artikel 17 van de Algemene verordening gegevensbescherming)
· Recht op beperking van de verwerking (artikel 18 van de Algemene verordening gegevensbescherming)
· Recht op overdraagbaarheid van gegevens (artikel 20 van de Algemene verordening gegevensbescherming)
· Recht van bezwaar (artikel 21 van de Algemene verordening gegevensbescherming)
· Recht op intrekking van zijn toestemming (artikel 7, lid 3 van Algemene verordening gegevensbescherming)
· Recht om klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (artikel 77 van de Algemene verordening gegevensbescherming)
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de in deel Avermelde contactgegevens.
Informatie over eventuele bijzondere regelingen en mechanismen die u het uitoefenen van uw rechten vergemakkelijken, met name de uitoefening van uw recht op overdraagbaarheid van de gegevens en van bezwaar, vindt u eveneens in de informatie over de verwerking van persoonsgegevens in de B tot F van deze informatie inzake gegevensbescherming.
Hieronder krijgt u gedetailleerdere informatie over uw rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens: I. Recht op informatie
Als betrokkene heeft u uit hoofde van de elementen van artikel 15 van de Algemene
verordening gegevensbescherming recht op inzage.
Dat betekent met name dat u het recht heeft om van ons uitsluitsel te verkrijgen over het al
dan niet verwerken van
de u betreffende persoonsgegevens. Wanneer dat het geval is, heeft u bovendien het recht om
inzage te verkrijgen in
die persoonsgegevens en op de in artikel 15, lid 1 van de Algemene verordening
gegevensbescherming genoemde
informatie. Daaronder valt bijvoorbeeld informatie over de verwerkingsdoeleinden, over de
betrokken categorieën van
persoonsgegevens, over de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie de
persoonsgegevens zijn of zullen worden
verstrekt (artikel 15, lid 1, punt a), b) en c) van de Algemene verordening
gegevensbescherming).
De volle omvang van uw recht op inzage kunt u in artikel 15 van de Algemene verordening
gegevensbescherming nalezen, die u via volgende link kunt raadplegen: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.
Als betrokkene heeft u uit hoofde van de elementen van artikel 16 van de Algemene
verordening gegevensbescherming
recht op rectificatie.
Dat betekent met name dat u het recht heeft om van ons onverwijld rectificatie van de u
betreffende onjuiste
persoonsgegevens te verkrijgen en ver-vollediging van onvolledige persoonsgegevens te
verkrijgen.
De volle omvang van uw recht op rectificatie kunt u in artikel 16 van de Algemene
verordening gegevensbescherming nalezen, die u via volgende link kunt raadplegen: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.
Als betrokkene heeft u uit hoofde van de elementen van artikel 17 van de Algemene
verordening gegevensbescherming recht op gegevenswissing (‘recht op vergetelheid’).
Dat betekent dat u in beginsel het recht heeft van ons zonder onredelijke vertraging
wissing van de u betreffende persoonsgegevens te verkrijgen en dat wij verplicht zijn
persoonsgegevens zonder onredelijke vertraging te wissen, voor zover een van de in
artikel 17, lid 1 van de Algemene verordening gegevensbescherming genoemde gevallen van
toepassing is. Dat kan bijvoorbeeld het geval zijn, wanneer de persoonsgegevens niet
langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of anderszins verwerkt
(artikel 17, lid 1, punt a) van de Algemene verordening gegevensbescherming).
Wanneer wij de persoonsgegevens openbaar hebben gemaakt en wij verplicht zijn de
persoonsgegevens te wissen, zijn wij bovendien verplicht, rekening houdend met de
beschikbare technologie en de uitvoeringskosten, redelijke maatregelen, waaronder
technische maatregelen, te nemen om andere verwerkingsverantwoordelijken die de
persoonsgegevens verwerken, ervan op de hoogte te stellen dat de betrokkene de
verwerkingsverantwoordelijken heeft verzocht om iedere koppeling naar, of kopie of
reproductie van die persoonsgegevens te wissen (artikel 17, lid 2 van de Algemene
verordening gegevensbescherming).
Het recht op gegevenswissing (‘recht op vergetelheid’) is niet van toepassing voor zover
de verwerking uit hoofde van de in artikel 17, lid 3 van de Algemene verordening
gegevensbescherming genoemde redenen nodig is. Dat kan bijvoorbeeld het geval zijn voor
zover de verwerking voor het vervullen van een wettelijke verplichting of de instelling,
uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering noodzakelijk is (artikel 17, lid 3,
punt a) en e) van de Algemene verordening gegevensbescherming).
De volle omvang van uw recht op gegevenswissing kunt u in artikel 17 van de Algemene
verordening gegevensbescherming nalezen, die u via volgende link kunt raadplegen: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.
Als betrokkene heeft u uit hoofde van de elementen van artikel 18 van de Algemene
verordening gegevensbescherming recht op beperking van de verwerking.
Dat betekent dat u het recht heeft van ons de beperking van de verwerking te verkrijgen
indien een van de in artikel 18, lid 1 genoemde elementen van toepassing is. Dat kan
bijvoorbeeld het geval zijn, indien u de juistheid van de persoonsgegevens betwist. De
beperking van de verwerking geschiedt gedurende een periode die ons in staat stelt de
juistheid van de persoonsgegevens te controleren (artikel 18, lid 1, punt a) van de
Algemene verordening gegevensbescherming).
Beperking betekent het markeren van opgeslagen persoonsgegevens met als doel de
verwerking ervan in de toekomst te beperken (artikel 4, lid 3 van de Algemene
verordening gegevensbescherming).
De volle omvang van uw recht op beperking van de verwerking kunt u in artikel 18 van de
Algemene verordening gegevensbescherming nalezen, die u via volgende link kunt
raadplegen: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.
Als betrokkene heeft u uit hoofde van de elementen van artikel 20 van de Algemene
verordening gegevensbescherming recht op overdraagbaarheid van gegevens.
Dat betekent dat u in beginsel het recht heeft de u betreffende persoonsgegevens die u
aan ons heeft verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te
verkrijgen, en het recht heeft die gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke
over te dragen, zonder daarbij door ons te worden gehinderd voor zover de verwerking
berust op toestemming uit hoofde van artikel 6, lid 1, punt a) van de Algemene
verordening gegevensbescherming, of artikel 9, lid 2, punt a) van de Algemene
verordening gegevensbescherming, of op een overeenkomst uit hoofde van artikel 6, lid 1,
punt b) van de Algemene verordening gegevensbescherming en de verwerking via
geautomatiseerde procedés wordt verricht (artikel 20, lid 1 van de Algemene verordening
gegevensbescherming).
Informatie over het al dan niet berusten van een verwerking op toestemming uit hoofde
van artikel 6, lid 1, punt a) of artikel 9, lid 2, punt a) van de Algemene verordening
gegevensbescherming of op een overeenkomst uit hoofde van artikel 6, lid 1, punt b) van
de Algemene verordening gegevensbescherming, krijgt u in de informatie over de
rechtsgronden van de verwerking in de delen B tot F van deze
informatie inzake gegevensbescherming.
Bij de uitoefening van uw recht op gegevensoverdraagbaarheid heeft u bovendien in
beginsel het recht dat de persoonsgegevens, indien dit technisch mogelijk is,
rechtstreeks van ons naar een andere verwerkingsverantwoordelijke worden doorgezonden
(artikel 20, lid 2 van de Algemene verordening gegevensbescherming).
De volle omvang van uw recht op beperking van de verwerking kunt u in artikel 20 van de
Algemene verordening gegevensbescherming nalezen, die u via volgende link kunt
raadplegen: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.
Als betrokkene heeft u uit hoofde van de elementen van artikel 21 van de Algemene
verordening gegevensbescherming recht van bezwaar.
Op uw recht van bezwaar wijzen wij u als betrokkene uitdrukkelijk uiterlijk op het
moment van de eerste communicatie.
Daarover krijgt u hieronder gedetailleerde informatie:
Als betrokkene heeft u te allen tijde het recht om vanwege met uw specifieke situatie
verband houdende redenen bezwaar te maken tegen de verwerking van de u betreffende
persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder e) of f) van de Algemene
verordening gegevensbescherming; met inbegrip van profilering op basis van die
bepalingen.
Informatie over het al dan niet verwerken uit hoofde van artikel 6, lid 1, punt e) of f)
van de Algemene verordening gegevensbescherming, ontvangt u in de informatie over de
rechtsgronden van de verwerking in de delen B tot F van deze
informatie inzake gegevensbescherming.
Als u bezwaar heeft gemaakt vanwege met uw specifieke situatie verband houdende redenen,
staken wij de verwerking van de u betreffende persoonsgegevens tenzij wij dwingende
gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aanvoeren die zwaarder wegen dan uw
belangen, rechten en vrijheden of die verband houden met de instelling, uitoefening of
onderbouwing van een rechtsvordering.
De volle omvang van uw recht van bezwaar kunt u in artikel 21 van de Algemene
verordening gegevensbescherming nalezen, die u via volgende link kunt raadplegen: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.
Wanneer persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing worden verwerkt, heeft u te
allen tijde het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van de u betreffende
persoonsgegevens voor dergelijke marketing, met inbegrip van profilering die betrekking
heeft op direct marketing.
Informatie over het al dan niet verwerken en in welke omvang persoonsgegevens worden
verwerkt ten behoeve van direct marketing, ontvangt u in de informatie over de
doeleinden van de verwerking in de delen B tot F van deze
informatie inzake gegevensbescherming.
In geval van bezwaar tegen de verwerking ten behoeve van direct marketing, zullen wij de
u betreffende persoonsgegevens niet meer voor deze doeleinden verwerken.
De volle omvang van uw recht van bezwaar kunt u in artikel 21 van de Algemene
verordening gegevensbescherming nalezen, die u via volgende link kunt raadplegen: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.
Wanneer de verwerking berust op toestemming uit hoofde van artikel 6, lid 1, punt a) of
artikel 9, lid 2, punt a) van de Algemene verordening gegevensbescherming, heeft u als
betrokkene uit hoofde van artikel 7, lid 3 van de Algemene verordening
gegevensbescherming te allen tijde het recht uw toestemming in te trekken. Het intrekken
van de toestemming laat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming
vóór de intrekking daarvan, onverlet. Alvorens u uw toestemming geeft, wordt u daarvan
door ons in kennis gesteld.
Informatie over het al dan niet berusten van een verwerking op toestemming uit hoofde
van artikel 6, lid 1, punt a) of artikel 9, lid 2, punt a) van de Algemene verordening
gegevensbescherming krijgt u in de informatie over de rechtsgronden van de verwerking in
de delen B tot F van deze informatie
inzake gegevensbescherming.
Als betrokkene heeft u uit hoofde van de elementen van artikel 77 van de Algemene
verordening gegevensbescherming het recht om klacht in te dienen bij een
toezichthoudende autoriteit.
De voor ons de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteit:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 27 (Schloss), 91522 Ansbach, Duitsland
poststelle@lda.bayern.de
+49-(0)981-53-1300
K. Versie en wijziging van deze informatie inzake gegevensbescherming
Deze informatie inzake gegevensbescherming is de versie van 18-02-2019.
Op grond van verdere technische ontwikkelingen en/of op grond van gewijzigde wettelijke
voorschriften en/of gewijzigde voorschriften van autoriteiten kan het noodzakelijk zijn
deze informatie inzake gegevensbescherming aan te passen.
De actuele informatie inzake gegevensbescherming kan te allen tijde op
www.marc-o-polo.com worden geraadpleegd.