Informazioni sull’accessibilità

Informazioni sul fornitore del servizio (Art 246 EGBGB)

Marc O'Polo Einzelhandels GmbH
Hofgartenstraße 1
83071 Stephanskirchen
Germania
Telefono: +49 (0) 8036 - 90 0

Descrizione generale del servizio

Il negozio online Marc O'Polo offre un’ampia selezione di moda e accessori di alta qualità. Nell’ambito della presente dichiarazione di accessibilità, per beni si intendono tutti i prodotti che è possibile ordinare e acquistare comodamente online su Marc O'Polo.

Scopri con noi abbigliamento e accessori eleganti che puoi facilmente aggiungere al tuo carrello virtuale, ordinare e pagare. Il nostro sito web dispone di un menu chiaro nell’intestazione e nel piè di pagina. Nel menu dell’intestazione troverai le nostre collezioni ordinate per categoria, così da poter selezionare facilmente i tuoi preferiti. Ogni prodotto è presentato su una pagina dettagliata separata con informazioni complete sulle sue caratteristiche essenziali, disponibilità e prezzo. Da questa pagina puoi aggiungerlo direttamente al tuo carrello virtuale.

Una volta selezionato un prodotto, puoi accedere al carrello tramite il menu dell’intestazione. Qui hai la possibilità di avviare la procedura d’ordine e completarla comodamente, per ricevere rapidamente i tuoi acquisti a casa o farli consegnare in uno dei nostri negozi o presso una stazione di ritiro.

Requisiti legali per l’accessibilità

I requisiti di accessibilità derivano dal § 3 Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in combinazione con il § 14 BFSG e il relativo regolamento.
In conformità con il § 4 BFSG, questo sito web implementa i requisiti della norma armonizzata (EN) 301 549.
Il BFSG attua la direttiva UE 2019/882 relativa ai requisiti di accessibilità per prodotti e servizi.

Il nostro negozio online rientra tra i cosiddetti “servizi di commercio elettronico” e si caratterizza per la possibilità di ordinare e pagare elettronicamente. In questo caso si applicano requisiti legali specifici in materia di accessibilità, basati sulle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) versione 2.2 a livello AA.

Per soddisfare i requisiti di accessibilità sono state adottate le seguenti misure:
I nostri siti web sono stati rivisti e progettati in modo da essere accessibili, intuitivi, comprensibili e affidabili per tutti gli utenti.
Le nostre offerte digitali sono pensate per essere utilizzabili anche da persone con disabilità fisiche, sensoriali o cognitive.

Prestiamo particolare attenzione ai seguenti aspetti:
I contenuti sono comprensibili anche senza riconoscimento dei colori e le informazioni visive, come i comandi, sono accompagnate da alternative testuali per facilitare l’accesso alle persone ipovedenti.
L’utilizzo delle nostre offerte non richiede l’udito, così anche le persone con disabilità uditive possono fare acquisti senza problemi.
L’utilizzo non richiede movimenti precisi delle mani o sforzi particolari, aspetto particolarmente importante per le persone con limitazioni motorie.
Evitiamo consapevolmente effetti visivi che potrebbero influenzare negativamente le persone sensibili, come chi soffre di fotosensibilità.
Inoltre, sottoponiamo le nostre applicazioni digitali a un controllo di qualità per garantire che siano conformi ai requisiti legali e migliorate continuamente nella loro usabilità per tutti.

Contatto

Ci impegniamo a rendere il nostro negozio online il più accessibile possibile per tutti gli utenti. Se dovessi comunque notare contenuti non accessibili, puoi informarci in qualsiasi momento all’indirizzo e-mail accessibility@marc-o-polo.com. Il tuo feedback ci aiuta a garantire un’esperienza di acquisto inclusiva per tutti.

Autorità di vigilanza competente

L’autorità responsabile per il controllo del rispetto dei requisiti di accessibilità è la "Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen" (MLBF) con il seguente indirizzo:
MLBF (in fase di istituzione)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung des Landes Sachsen-Anhalt
Casella postale 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefono: 0391 567-6970
E-mail: mlbf@ms.sachsen-anhalt.de