Información sobre el proveedor del servicio (Art 246 EGBGB)
Marc O'Polo Einzelhandels GmbH
Hofgartenstraße 1
83071 Stephanskirchen
Alemania
Teléfono: +49 (0) 8036 - 90 0
Descripción general del servicio
La tienda online de Marc O'Polo te ofrece una amplia selección de moda y accesorios de alta calidad. En el marco de esta declaración de accesibilidad, entendemos por bienes todos los productos que puedes pedir y comprar cómodamente en línea en Marc O'Polo.
Descubre con nosotros ropa y accesorios elegantes que puedes añadir fácilmente a tu carrito virtual, así como pedir y pagar. Nuestro sitio web cuenta con un menú claro en la cabecera y el pie de página. En el menú de la cabecera encontrarás nuestras colecciones ordenadas por categorías, para que puedas seleccionar tus favoritos de forma específica. Cada producto se presenta en una página de detalle independiente con información completa sobre sus características esenciales, disponibilidad y precio. Desde esta página puedes añadirlo directamente a tu carrito virtual.
Una vez que hayas seleccionado un producto, puedes acceder al carrito a través del menú de la cabecera. Aquí tienes la opción de iniciar el proceso de pedido y completarlo cómodamente, para recibir tus compras rápidamente en casa o hacer que te las entreguen en una de nuestras tiendas o en una estación de recogida.
Requisitos legales de accesibilidad
Los requisitos de accesibilidad se derivan del § 3 Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) en relación con el § 14 BFSG así como del reglamento emitido para el BFSG.
De acuerdo con el § 4 BFSG, este sitio web implementa los requisitos de la norma armonizada (EN) 301 549.
La BFSG aplica la Directiva (UE) 2019/882 sobre los requisitos de accesibilidad de los productos y servicios.
Nuestra tienda online se considera un "servicio de comercio electrónico" y se caracteriza por la posibilidad de realizar pedidos y pagos electrónicos. Aquí se aplican requisitos legales especiales de accesibilidad basados en las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) versión 2.2 en el nivel AA.
Se han implementado las siguientes medidas para cumplir con los requisitos de accesibilidad:
Nuestros sitios web han sido revisados y diseñados para que sean accesibles, intuitivos, comprensibles y fiables para todos los usuarios.
Nuestras ofertas digitales están diseñadas para que también puedan ser utilizadas por personas con discapacidades físicas, sensoriales o cognitivas.
Prestamos especial atención a los siguientes aspectos:
El contenido es comprensible incluso sin reconocimiento de colores y la información visual, como los controles, cuenta con alternativas textuales para facilitar el acceso a las personas con discapacidad visual.
El uso de nuestras ofertas no requiere capacidad auditiva, por lo que las personas con discapacidad auditiva también pueden comprar sin problemas.
El manejo no requiere movimientos precisos de las manos ni esfuerzo especial, lo que es especialmente importante para personas con limitaciones motoras.
Evitamos deliberadamente los efectos visuales que puedan afectar negativamente a personas sensibles, como aquellas con sensibilidad a la luz.
Además, sometemos nuestras aplicaciones digitales a un control de calidad para garantizar que cumplen con los requisitos legales y se mejoran continuamente en su usabilidad para todos.
Contacto
Nos esforzamos por hacer que nuestra tienda online sea lo más accesible posible para todos los usuarios. Si aún así detectas algún contenido no accesible, puedes informarnos en cualquier momento a la dirección de correo electrónico accessibility@marc-o-polo.com. Tus comentarios nos ayudan a garantizar una experiencia de compra inclusiva para todos.
Autoridad supervisora competente
La autoridad responsable de supervisar el cumplimiento de los requisitos de accesibilidad es la "Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen" (MLBF) con la siguiente dirección:
MLBF (en proceso de creación)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung des Landes Sachsen-Anhalt
Apartado de correos 39 11 55
39135 Magdeburg
Teléfono: 0391 567-6970
Correo electrónico: mlbf@ms.sachsen-anhalt.de