Informacje o usługodawcy (Art 246 EGBGB)

Marc O'Polo Einzelhandels GmbH
Hofgartenstraße 1
83071 Stephanskirchen
Niemcy
Telefon: +49 (0) 8036 - 90 0

Ogólny opis usługi

Sklep internetowy Marc O'Polo oferuje szeroki wybór wysokiej jakości mody i akcesoriów. W ramach niniejszego oświadczenia o dostępności przez towary rozumiemy wszystkie produkty, które można wygodnie zamówić i kupić online w Marc O'Polo.
Odkryj stylową odzież i akcesoria, które możesz łatwo dodać do swojego wirtualnego koszyka, a następnie zamówić i opłacić. Nasza strona internetowa posiada przejrzyste menu nagłówka i stopki. W menu nagłówka znajdziesz nasze kolekcje uporządkowane według kategorii, dzięki czemu możesz wybrać swoje ulubione produkty. Każdy produkt prezentowany jest na osobnej stronie ze szczegółowymi informacjami o jego kluczowych cechach, dostępności i cenie. Z tej strony możesz dodać go bezpośrednio do swojego wirtualnego koszyka.
Po wybraniu produktu możesz przejść do koszyka za pomocą menu nagłówka. Tutaj masz możliwość rozpoczęcia procesu zamówienia i wygodnego jego zakończenia, aby szybko otrzymać zakupy do domu lub do jednego z naszych sklepów lub paczkomatu.

Wymagania prawne dotyczące dostępności

Wymagania dotyczące dostępności wynikają z § 3 Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) w powiązaniu z § 14 BFSG oraz odpowiedniego rozporządzenia.
Zgodnie z § 4 BFSG niniejsza strona internetowa wdraża wymagania zharmonizowanej normy (EN) 301 549.
BFSG wdraża dyrektywę UE 2019/882 w sprawie wymagań dotyczących dostępności produktów i usług.

Nasz sklep internetowy należy do tzw. „usług w handlu elektronicznym” i charakteryzuje się możliwością składania zamówień i płatności elektronicznych. W tym przypadku obowiązują szczególne wymagania prawne dotyczące dostępności, oparte na Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) wersja 2.2 na poziomie AA.

W celu spełnienia wymagań dotyczących dostępności wdrożono następujące środki:
Nasze strony internetowe zostały przeprojektowane i zaprojektowane tak, aby były dostępne, intuicyjne w obsłudze, zrozumiałe i niezawodne dla wszystkich użytkowników.
Nasze oferty cyfrowe są zaprojektowane tak, aby mogły z nich korzystać również osoby z niepełnosprawnościami fizycznymi, sensorycznymi lub poznawczymi.

Szczególną uwagę zwracamy na następujące aspekty:
Treści są zrozumiałe nawet bez rozpoznawania kolorów, a informacje wizualne, takie jak elementy sterujące, są wyposażone w alternatywy tekstowe, aby ułatwić dostęp osobom niedowidzącym.
Korzystanie z naszych ofert nie wymaga słuchu, dzięki czemu osoby z niepełnosprawnością słuchu również mogą bez problemu robić zakupy.
Obsługa nie wymaga precyzyjnych ruchów rąk ani szczególnego wysiłku, co jest szczególnie ważne dla osób z ograniczeniami motorycznymi.
Świadomie rezygnujemy z efektów wizualnych, które mogłyby negatywnie wpływać na osoby wrażliwe, np. z nadwrażliwością na światło.
Ponadto nasze aplikacje cyfrowe poddawane są kontroli jakości, aby zapewnić zgodność z wymogami prawnymi i ciągłe ulepszanie ich użyteczności dla wszystkich.

Kontakt

Staramy się, aby nasz sklep internetowy był jak najbardziej dostępny dla wszystkich użytkowników. Jeśli jednak zauważysz treści niedostępne, możesz nas o tym poinformować w każdej chwili pod adresem e-mail accessibility@marc-o-polo.com. Twoja opinia pomaga nam zapewnić wszystkim inkluzywne doświadczenie zakupowe.

Właściwy organ nadzorczy

Organem odpowiedzialnym za kontrolę przestrzegania wymagań dotyczących dostępności jest „Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen” (MLBF) z następującym adresem:
MLBF (w trakcie tworzenia)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung des Landes Sachsen-Anhalt
Skr. pocztowa 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefon: 0391 567-6970
E-mail: mlbf@ms.sachsen-anhalt.de